村上春樹(shù)的筆下，現(xiàn)實(shí)世界異化為一座被高科技主宰的“冷酷仙境”：各方勢(shì)力為了爭(zhēng)奪大腦算力和數(shù)據(jù)頭破血流、龐大城市下藏著“夜鬼”的老巢、為了躲避仇人的追殺必須潛入螞蟥遍布的地下通道……而打磨得光可鑒人的大理石和頸間漾出的古龍香水味，更讓人類在富有迷惑性的表象中逐漸失去了本真。

關(guān)于人類被科技奴役的推想，是悲天憫人的小說(shuō)家反思科技倫理的一種嘗試。可持續(xù)發(fā)展所包含的價(jià)值取向則為這種反思提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的支點(diǎn)：只有為科技的發(fā)展進(jìn)程注入人文關(guān)懷，人類或許才能免于“人腦被電腦放逐”的悲哀。

【資料圖】

7月31日，OPPO 2023年度“微笑提案”中國(guó)區(qū)路演活動(dòng)試圖在科技賦能的維度上做出某種示范。

“微笑提案”是由OPPO研究院發(fā)起的科創(chuàng)賦能平臺(tái)，?向全球科技?作者、創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)科研?量，征集并賦能創(chuàng)新技術(shù)的解決?案，其“科技為人，以善天下”的品牌使命代表著對(duì)更加美好、科技致善的未來(lái)社會(huì)的期許。

不過(guò)，有時(shí)動(dòng)人的話語(yǔ)與品牌故事也會(huì)讓一家公司、一種倡議面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)。這家連接著5億終端用戶的科技公司對(duì)如何妥善回答可持續(xù)議題？是否能實(shí)現(xiàn)賽事攜手全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體的價(jià)值共創(chuàng)？

致善與賦能

“科技向善最早是由鮑爾·米勒（Paul Miller）于2013年提出的概念，主要是應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)‘負(fù)責(zé)任創(chuàng)新’。企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念要求企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變遷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化時(shí)，應(yīng)該以企業(yè)為組織原點(diǎn)解決其所處情景中的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境問(wèn)題，尋求企業(yè)經(jīng)濟(jì)屬性與社會(huì)屬性的互嵌融合。”北京市社會(huì)科學(xué)院城市問(wèn)題研究所所長(zhǎng)陸小成解釋道。

手表里的“糖糖圈”或許可以成為這種“互嵌融合”的范例。這個(gè)全稱“糖糖圈·糖尿病數(shù)字療法解決方案”的項(xiàng)目是一個(gè)針對(duì)1型糖尿病人提供服務(wù)與社區(qū)交流的平臺(tái)，是去年“微笑提案”的全球十大優(yōu)勝提案。

有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)青少年兒童1型糖尿病患者人數(shù)在全球排名第四，每年新增1.3萬(wàn)名患者，一旦確診，小患者們每天需要頻繁注射胰島素和手指取血監(jiān)測(cè)。

“我們?cè)谒伎伎萍嫉降啄軒兔鉀Q什么問(wèn)題？我們這些人又怎樣盡一些綿薄之力？正是這些原點(diǎn)的想法最終促成了糖糖圈與OPPO的合作?！監(jiān)PPO助理副總裁、CSR管理委員會(huì)主任郭小聰曾提到。

據(jù)悉，糖糖圈通過(guò)連續(xù)血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和搭建醫(yī)患遠(yuǎn)程交流平臺(tái)，幫助解決日常監(jiān)測(cè)和管理的難題，而針對(duì)血糖監(jiān)測(cè)設(shè)備的需求，OPPO的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在藍(lán)牙傳輸、應(yīng)用能耗等方面進(jìn)行了技術(shù)優(yōu)化。

“孩子不用每天扎手采血，通過(guò)佩戴OPPO Watch來(lái)讓糖糖圈的連續(xù)血糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（CGM）幫助監(jiān)測(cè)管理，家長(zhǎng)也可以通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程查看孩子血糖的情況。目前已經(jīng)有近20000個(gè)糖尿病家庭通過(guò)OPPO Watch綁定CGM設(shè)備的方式實(shí)現(xiàn)了血糖實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程管理。”郭小聰如是說(shuō)。

“糖糖圈”可以作為深入觀察“微笑提案”的一個(gè)切口：OPPO作為主辦方，并不僅僅是簡(jiǎn)單組織和支持一場(chǎng)面向社會(huì)科技力量的賽事，從中挑選出智慧生活的創(chuàng)意，更重要的平臺(tái)功能是體現(xiàn)在“開(kāi)放”與“賦能”之上。

OPPO健康實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人曾子敬對(duì)華爾街見(jiàn)聞表示，2021年2月OPPO成立健康實(shí)驗(yàn)室，希望能夠通過(guò)電子產(chǎn)品來(lái)幫助人們建立更健康的生活方式，以傳感器、算法和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，將傳統(tǒng)應(yīng)對(duì)型醫(yī)療轉(zhuǎn)變成預(yù)防型醫(yī)療。目前，健康實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)健康算法100%自研。

作為一家全球化科技公司，OPPO希望以更開(kāi)放的方式來(lái)惠及更多用戶，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。僅僅沿著自身的產(chǎn)業(yè)鏈去創(chuàng)新合作是不夠的。

“通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，我們把科技拓展到更廣泛的層面，比如失蹤人口、視障、聽(tīng)障等人群的助力方案，也包括碳中和等綠色議題，比原先單一關(guān)注供應(yīng)鏈或合作方要立體得多?！痹泳锤嬖V華爾街見(jiàn)聞。

“微笑”邏輯

OPPO?2023年度“微笑提案”在全球招募了687個(gè)提案，主要來(lái)自66個(gè)國(guó)家及地區(qū)，總數(shù)是上一年的1.3倍。其中，類似“糖糖圈”這樣以“科技為人”為出發(fā)點(diǎn)的課題占59%。

華爾街見(jiàn)聞獲悉，該議題主要征集智慧健康與科技無(wú)障礙相關(guān)的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)，例如健康算法、硬件傳感器創(chuàng)新、新形態(tài)健康產(chǎn)品、無(wú)障礙輔助科技、適老化科技等創(chuàng)新解決方案。

在評(píng)選時(shí)權(quán)重最高的維度是應(yīng)用落地性，占35%，包括評(píng)估提案在1-2年內(nèi)是否有落地或量產(chǎn)的可能性，能否通過(guò)現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)或近期可預(yù)見(jiàn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，與現(xiàn)有科技產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)結(jié)合的可能性，以及項(xiàng)目落地的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和品牌價(jià)值等，呼應(yīng)了“微笑提案”作為一個(gè)賦能平臺(tái)的屬性。

而創(chuàng)新性被作為第二重要的考量標(biāo)準(zhǔn)，包括提案技術(shù)的創(chuàng)新對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品價(jià)值的提升，以及對(duì)于該領(lǐng)域生產(chǎn)效率、資源利用率的提升等。

華爾街見(jiàn)聞注意到，在“科技為人”課題下，“健康”仍是最顯眼的分支，尤其是與生活場(chǎng)景深度結(jié)合的智慧健康解決方案，折射出濃厚的人情味。

其中，“睡眠”子課題就有兩個(gè)項(xiàng)目入選。比如一款尺寸相當(dāng)于創(chuàng)可貼大小的睡眠效率提升設(shè)備產(chǎn)品入選了TOP15提案，可以對(duì)用戶腦電數(shù)據(jù)進(jìn)行非侵入式采集，再通過(guò)算法和特制噪聲實(shí)現(xiàn)對(duì)睡眠狀態(tài)的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)和靶向干預(yù)，達(dá)到睡同等時(shí)長(zhǎng)獲得更好的精力恢復(fù)的效果，據(jù)稱是目前全球唯??款可以延長(zhǎng)用戶深睡比例的設(shè)備。

又如?種名叫MindLax的智能助眠工具，其包含硬件睡眠毯和APP數(shù)字內(nèi)容兩部分，基于觸覺(jué)交互MWS神經(jīng)調(diào)控專利技術(shù)，可以聚焦睡眠調(diào)節(jié)場(chǎng)景閉環(huán)，逐漸構(gòu)建睡眠改善，賦能用戶個(gè)性化的睡眠精力管理。

這其實(shí)是與OPPO布局健康業(yè)務(wù)的初心有關(guān)?！白龅谝淮鶲PPO Watch的時(shí)候，包括一開(kāi)始構(gòu)建OPPO健康A(chǔ)PP時(shí)，我們就考慮到睡眠是非常重要的部分，算上嬰幼兒時(shí)期至少有1/3的時(shí)間在睡眠中度過(guò)，從消費(fèi)電子企業(yè)角度來(lái)看，一件事情占了消費(fèi)者用戶將近1/3的時(shí)間，我們一定會(huì)關(guān)注?！痹泳锤嬖V華爾街見(jiàn)聞，“另一方面，睡眠和其他慢性病也有交叉，比如大多數(shù)鼾癥人群與糖尿病、心血管疾病交叉，所以需要從睡眠領(lǐng)域入手?！?/strong>

OPPO健康實(shí)驗(yàn)室成立以來(lái)，不斷積累消費(fèi)電子健康領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力，同時(shí)關(guān)鍵前沿技術(shù)方向上持續(xù)探索。“這是一個(gè)長(zhǎng)期的投入，我們相信未來(lái)可以做到國(guó)際上比較領(lǐng)先的位置?！迸c此同時(shí)，OPPO健康實(shí)驗(yàn)室關(guān)注的不僅僅是向用戶提供專業(yè)的設(shè)備與服務(wù)，更希望以平臺(tái)的方式來(lái)推進(jìn)預(yù)防性醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)的繁榮和發(fā)展。

此次微笑提案中，就有用于遠(yuǎn)程診斷篩查和慢性疾病監(jiān)測(cè)的便攜式自助醫(yī)學(xué)成像設(shè)備、世界首個(gè)穿戴式血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)設(shè)備?！拔⑿μ岚浮币膊⒉粏我蛔非笈cOPPO自有產(chǎn)品的融合，從入選提案看，智能養(yǎng)老院、AI圖像尋親、視障智能輔助等課題大大拓寬了社會(huì)應(yīng)用的豐滿度。

“我們現(xiàn)在的平臺(tái)化主要是結(jié)合技術(shù)和產(chǎn)品的路徑，不可能所有的提案最終落到OPPO的產(chǎn)品上，今年的評(píng)委里有投資部的成員、來(lái)自研究院或產(chǎn)學(xué)研的多個(gè)維度，如果提案能夠在這些項(xiàng)目上落地，我們也給予資助，或者投資之后幫助它在其他產(chǎn)品上落地，我們希望是一種多樣化的運(yùn)行合作模式?！痹泳慈缡钦f(shuō)。

點(diǎn)亮“綠色”

一位專注科技倫理研究的學(xué)者對(duì)華爾街見(jiàn)聞分析，盡管以社會(huì)價(jià)值為重心，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，科技致善其實(shí)也可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的循環(huán)而聯(lián)系在一起的，在這個(gè)循環(huán)中，企業(yè)的 價(jià)值觀、政策和實(shí)踐會(huì)被重新定義。因此，隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任嵌入到業(yè)務(wù)流程中，學(xué)習(xí)就會(huì)發(fā)生，而一旦企業(yè)社會(huì)責(zé)任被整合，它就會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)新實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，最終產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力 ?！鄙鲜鋈耸窟@樣解釋。

創(chuàng)新的對(duì)象也在從“人”蔓延到更宏大的尺度。今年“微笑提案”的另一大議題“綠色未來(lái)”強(qiáng)化了對(duì)“地球”的關(guān)注，收到的提案總數(shù)占到41%，入選TOP15的有5個(gè)提案。

退役電池的回收、一體化碳管理平臺(tái)、低能耗的全彩微顯示技術(shù)都進(jìn)入了OPPO的視野，而圍繞著“包裝”的提案就有2個(gè)。比如入選的藍(lán)晶? PHA材料可以直接應(yīng)用于新手機(jī)的出廠包裝。

這種天然高分子材料由微?物利用可再生生物質(zhì)合成，具有與傳統(tǒng)塑料相似的性能，但其制作的手機(jī)盒外包裝膜、手機(jī)保護(hù)膜、手機(jī)及配件內(nèi)托槽具有良好的?物降解性能，可以在自然環(huán)境或堆肥設(shè)施中迅速分解，減少對(duì)環(huán)境的負(fù)?影響。

而一種運(yùn)用于奢侈商品快遞運(yùn)輸?shù)木G色循環(huán)箱也能在流通環(huán)節(jié)顯著減少排放。

這與OPPO在低碳方面的行動(dòng)相互契合。今年2月，OPPO發(fā)布首份《低碳發(fā)展白皮書》，承諾2024年自身運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰；2050年，自身運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)碳中和。在推動(dòng)低碳轉(zhuǎn)型的行動(dòng)策略中，產(chǎn)品層面也占其一。其中就包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品使用、產(chǎn)品回收三個(gè)層面的減碳。

據(jù)華爾街見(jiàn)聞了解，在歐洲區(qū)，OPPO手機(jī)彩盒包裝中使用由回收的甘蔗和竹子殘?jiān)崛〉脑偕w維制作，目前包裝中的再生纖維用量已達(dá)到45%。此外，2022年發(fā)布的 OPPO 5GCPE T2 產(chǎn)品中也使用了更環(huán)保的消費(fèi)后再生塑料（PCR），進(jìn)一步減少資源消耗和塑料污染。截至2022 年12月，OPPO完成對(duì)68款典型手機(jī)產(chǎn)品的碳足跡評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)70%以上的溫室氣體排放來(lái)自于原材料獲取與供應(yīng)環(huán)節(jié)，并承諾未來(lái)進(jìn)一步識(shí)別產(chǎn)品環(huán)境設(shè)計(jì)的改進(jìn)機(jī)會(huì)，通過(guò)低碳產(chǎn)品設(shè)計(jì)和供應(yīng)商低碳管理來(lái)降低產(chǎn)品碳足跡。

在《世界盡頭與冷酷仙境》中，村上春樹(shù)還描述了一個(gè)“世界盡頭”作為與“冷酷仙境”全然對(duì)立的烏托邦。在那里，金黃色皮毛的獨(dú)角獸緩慢穿過(guò)暮色蒼茫的街頭，在安靜的圖書館中感受古夢(mèng)的溫度……然而生活在這里的人的代價(jià)卻是必須交出自己的心，囚禁于高墻之內(nèi)。

小說(shuō)家通過(guò)虛構(gòu)的行動(dòng)在“冷酷仙境”和“世界盡頭”之間尋找一條出路：如何在保有真心的同時(shí)逃出無(wú)序、無(wú)情的科技的魔爪？也許像OPPO一樣努力在現(xiàn)實(shí)世界建造人性花園的企業(yè)可以提供另一種思考。