DoorDash(DASH.US)正開(kāi)發(fā)AI聊天機(jī)器人 以加快訂餐速度
(資料圖)
與優(yōu)步(UBER.US)和GrubHub競(jìng)爭(zhēng)的美國(guó)外賣服務(wù)公司DoorDash(DASH.US)正在開(kāi)發(fā)一款人工智能應(yīng)用,以加速其餐食遞送速度。
據(jù)了解,該公司正在開(kāi)發(fā)一種名為DashAI的系統(tǒng),該系統(tǒng)目前正在一些市場(chǎng)進(jìn)行有限容量的測(cè)試。這項(xiàng)技術(shù)的根據(jù)最早是由開(kāi)發(fā)者Steve Moser在DoorDash的iPhone應(yīng)用程序中發(fā)現(xiàn)的。
具體來(lái)說(shuō),DashAI系統(tǒng)包括一個(gè)警告信息,即該技術(shù)是實(shí)驗(yàn)性的,準(zhǔn)確性可能會(huì)有所不同。其代碼還提供了用戶如何查詢AI系統(tǒng)的示例:
“你能告訴我附近的一些評(píng)價(jià)高、價(jià)格實(shí)惠的餐廳嗎?”
“什么地方既能提供漢堡,又能提供非常好的沙拉選擇?”
“哪里可以吃到正宗的亞洲菜?”我喜歡中國(guó)菜和泰國(guó)菜?!?/p>
更重要的是,這個(gè)想法是將DoorDash帶入人工智能時(shí)代,讓顧客通過(guò)簡(jiǎn)單的文本提示獲得個(gè)性化的餐廳推薦。據(jù)悉,DoorDash加入了去年OpenAI 的ChatGPT首次亮相引發(fā)的人工智能熱潮。
通過(guò)提供一個(gè)人工智能聊天機(jī)器人,DoorDash可以將自己定位為一個(gè)更具策劃的訂餐服務(wù),以幫助公司在擁擠的領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)。同時(shí),使用基于人工智能的搜索引擎也可能比在沒(méi)完沒(méi)了的食物選擇菜單中滾動(dòng)更方便、更快捷。
因此,如果該軟件最終推出,它可能會(huì)讓該公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì),盡管其他一些應(yīng)用程序,如Instacart,也在添加人工智能。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),總部位于舊金山的DoorDash占據(jù)了美國(guó)65%的外賣銷售額。
對(duì)此,DoorDash發(fā)言人拒絕就該功能置評(píng),但該公司首席執(zhí)行官Tony Xu在5月份的電話會(huì)議上表示,這家外賣公司正在“內(nèi)部進(jìn)行不同的實(shí)驗(yàn)”。
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