業(yè)務(wù)量暴增!匯豐香港3家分行將試行一星期7日營業(yè)
(資料圖片僅供參考)
近日,一則與“大量富豪正在把錢從美國、瑞士轉(zhuǎn)回香港和新加坡”、“香港銀行員工不放假”相關(guān)的圖片被大量轉(zhuǎn)發(fā)。恰逢匯豐銀行宣布3家分行試行一星期7天營業(yè),該消息持續(xù)發(fā)酵。
不過,匯豐銀行最新回應(yīng)稱,該行持續(xù)相關(guān)分行的7天營業(yè),是與自香港與內(nèi)地全面通關(guān)后到訪人數(shù)暴漲有關(guān)。
根據(jù)匯豐公告,此次試點(diǎn)分行包括:海洋中心匯豐尚玉及卓越理財中心、柏寧卓越理財中心及觀塘分行。這三家分行分別位于尖沙咀廣東道5號海洋中心三階351-60號;銅鑼灣告士打道310號柏寧酒店地下A、B、D、E及F鋪;觀塘開源道71號王子大廈1樓。
7天試營業(yè)會由2023年3月25日開始,在周末的額外營業(yè)時段為預(yù)約客戶提供服務(wù)。
匯豐方面稱,此舉是為更好地配合客戶需求。
匯豐香港區(qū)財富管理及個人銀行業(yè)務(wù)分銷主管彭淑貞表示,自香港與內(nèi)地全面通關(guān)后,2月份到訪分行的非本地居民日均數(shù)量較1月的平均數(shù)上升逾1倍,主要為內(nèi)地客戶帶動;客戶服務(wù)中心接獲查詢開戶的個案為1月的兩倍,反映市場對銀行服務(wù)需求殷切。鑒于周末為海外及內(nèi)地旅客入境的高峰期以及客戶對銀行需求的增加,匯豐希望透過在三家分行試行7天營業(yè),為所有客戶提供最大方便。該行除加強(qiáng)員工培訓(xùn)外,也會通過適時調(diào)配人手和招聘,將服務(wù)內(nèi)地客戶的國際銀行業(yè)務(wù)及保險相關(guān)團(tuán)隊的規(guī)模擴(kuò)大四成。
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