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（原標(biāo)題：* 老板電器產(chǎn)品頻遭投訴，多券商下調(diào)其年度業(yè)績(jī)預(yù)判）

近日，據(jù)《消費(fèi)者報(bào)道》披露，該雜志接到兩起關(guān)于老板廚房電器的投訴。消費(fèi)者反映，他們購(gòu)買的老板廚電產(chǎn)品出現(xiàn)了“異味泄漏”“漏水跳閘”等嚴(yán)重問(wèn)題，影響了家庭健康和安全。

據(jù)報(bào)道，廈門(mén)的邱女士于2022年雙十一期間在天貓老板官方旗艦店花費(fèi)1900多元購(gòu)買了一款710A老板消毒柜。但她在今年1月20號(hào)入住新房后發(fā)現(xiàn)，消毒柜的面板上下不平，在工作時(shí)會(huì)傳出極難聞的臭味而且噴出熱氣。

當(dāng)邱女士拿著鑒定單找到客服申請(qǐng)換貨時(shí)，雖然對(duì)方答復(fù)會(huì)派人上門(mén)取貨更換，但拖了一個(gè)多月都無(wú)人上門(mén)。老板電器敷衍了事，明知產(chǎn)品有危害還拖延的態(tài)度令邱女士不滿。

與此同時(shí)，廣州的李先生也遭遇了購(gòu)買的老板773X 款嵌入式洗碗機(jī)款頻繁漏水導(dǎo)致家里跳電閘現(xiàn)象。該產(chǎn)品16個(gè)月內(nèi)經(jīng)歷了6次上門(mén)檢修，但問(wèn)題仍然存在且越來(lái)越頻繁。李先生要求老板電器退貨，卻每每被公司以“已過(guò)保修期”為由拒絕。

消費(fèi)者購(gòu)買商品后出現(xiàn)問(wèn)題，遇到商家拖延敷衍是否就無(wú)計(jì)可施？對(duì)老板電器而言，其提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，企業(yè)可能會(huì)承擔(dān)一個(gè)什么樣的責(zé)任？北京嘉維律師事務(wù)所高峰律師表示，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者建立買賣合同法律關(guān)系或服務(wù)合同法律關(guān)系，如經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合約定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，給消費(fèi)者造成人身?yè)p害的，應(yīng)賠償消費(fèi)者相應(yīng)損失。

老板電器（002508.SZ）是國(guó)內(nèi)知名的廚房電器品牌之一，在煙機(jī)、灶具、消毒柜等領(lǐng)域擁有較高的市場(chǎng)份額。然而，在面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求變化時(shí)，該公司似乎沒(méi)有做好應(yīng)對(duì)措施，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上頻頻出現(xiàn)失誤。

從財(cái)報(bào)上看，老板電器的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也令市場(chǎng)對(duì)其持謹(jǐn)慎態(tài)度。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至最新披露的2022年三季報(bào)，公司已連續(xù)兩個(gè)季度凈利潤(rùn)同比下降，第二、三季度分別同比下滑17.54%、7.62%。在最近6個(gè)月券商披露的研報(bào)中，國(guó)新證券、光大證券等多達(dá)7家券商均下調(diào)了老板電器年度凈利預(yù)測(cè)。

截至3月16日發(fā)稿，老板電器股價(jià)報(bào)27.72元，下跌1.39%。

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