每日觀點:大灣區(qū)環(huán)保老板的一天
2023年3月10日,這一天,平凡又特別……如每天一樣,這是無數(shù)環(huán)保創(chuàng)業(yè)者普通的一天,但總歸有些不甘平凡者,相信每天都在創(chuàng)造奇跡,下文實記一名大灣區(qū)環(huán)保老板真實一天的日程。
(資料圖)
從一天觀環(huán)保老板從環(huán)保老板觀環(huán)保企業(yè)從環(huán)保企業(yè)觀環(huán)保行業(yè)
鵬凱環(huán)境 董事長 王國彬
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時間:11點
地點:鵬凱環(huán)境廣州公司
內(nèi)容:與管理咨詢公司(也就是我)聊聊
如約見到鵬凱環(huán)境董事長王國彬,王總剛和團(tuán)隊開完業(yè)務(wù)會。和很多環(huán)保老板一樣,王總高頻出差,每次回大本營,都會抓一切時間與核心團(tuán)隊交流,展開做老板的必備技能“達(dá)成共識”——我不要 “你認(rèn)為……”,也不僅要“我認(rèn)為……”,我要我們“共同認(rèn)為…”
王總:謙子,怎么樣?覺得我們怎么樣?謙子:剛剛認(rèn)識,還說不太清。當(dāng)然,我明白之所以此刻坐在鵬凱,說明:關(guān)于企業(yè)管理和團(tuán)隊成長,王總有想有解決的問題。通常,老板們愿意稱這類問題為“執(zhí)行力問題”,只是背后牽扯執(zhí)行力的那些線頭是什么?不是每家企業(yè)都理的清楚……
我們用了1個小時交互了些環(huán)保企業(yè)團(tuán)隊成長的基礎(chǔ)方式,整個溝通傳遞出了一些細(xì)節(jié):
細(xì)節(jié)一:核心團(tuán)隊有團(tuán)隊感
王總邀請了他的團(tuán)隊一起來了解“我們能做些什么,以及我們將如何和企業(yè)配合去推動企業(yè)的內(nèi)部管理變革”。(畫外音:盡管我們合作的環(huán)保企業(yè)營收基本過億,但有一半以上的環(huán)保企業(yè),在聊自己的管理變革時,還是老板一人出馬,沒有團(tuán)隊!為什么我會關(guān)注對方是幾個人?是老板一個人,還是核心團(tuán)隊和我交流?因為這極大概率反映了企業(yè)的管理水平在“幾年級”,也一定程度折射出企業(yè)家的“家長欲”。)
細(xì)節(jié)二:老板想部分放手
王總和他的團(tuán)隊溝通方式處于“想要放手”和“手把手”之間,比如,下屬請示匯報一個事兒,他會以“大原則…”開場,以“小細(xì)節(jié)…”結(jié)束。
細(xì)節(jié)三:團(tuán)隊有氛圍
鵬凱的職業(yè)經(jīng)理人沒有常見的“克制感”,就是和老板講話前要攢詞兒的“謹(jǐn)慎與拿捏”,還是比較“有話直說”的,團(tuán)隊氛圍比較輕松,成員務(wù)實且積極,這點非常重要,也會大大釋放企業(yè)動能。(畫外音:一家500人左右的企業(yè),保有“不官僚”的溝通方式,并不是件容易的事)
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時間:12點
地點:公司附近酒店
內(nèi)容:午餐會(王總,核心團(tuán)隊,銀行合作伙伴,還有我)
今天的午餐會,時間不長,話不冗余,談笑風(fēng)生。整個午餐,王總只做一件事:影響別人。我相信這也是做老板的“必備技能”。
1)向合作者展示實力;2)向核心團(tuán)隊傳遞信心。
王總深諳影響他人之道,堅持“搭場子,熱場,問,聽,說”,而非“說,說,說,說,說”。他是個會找話題的人,很容易讓大家融進(jìn)來,而不是自己唱獨角戲,今天的午餐話題就很有意義——鵬凱的“優(yōu)質(zhì)管培生計劃”。
為啥說王總會選話題:管培生計劃,涉及到我的專業(yè)領(lǐng)域,我有的聊……另一來自銀行的合作伙伴,是通過銀行自身的“管培生計劃”長起來的,他也有的聊……新加入鵬凱的職業(yè)經(jīng)理人來自一個管理體系非常成熟的公司,他自然也有的聊……老鵬凱人就是這項 “鵬凱管培生計劃”的落地執(zhí)行者,自然也有的聊……從“管培生計劃”開始,王總展露出了一個極其明顯的特質(zhì),時刻為“為未來做準(zhǔn)備”。
實際上很多同量級環(huán)保企業(yè)還停留在“要不要用應(yīng)屆畢業(yè)生”的討論中,而把不用的原因簡單歸為“畢業(yè)生心智不成,不好用,留不住等”,他們一方面堅持信奉“拿來主義”用人法,另一方面苦于年年無人可用,社招的人價值觀不統(tǒng)一等,卻不愿往前走一步,說到本質(zhì)是——是否愿意用投入現(xiàn)在的利潤解決明天的問題。而此時的鵬凱,其碩士、博士級管培計劃已經(jīng)開始執(zhí)行,試想要不了五年,鵬凱的核心團(tuán)隊會出現(xiàn)一批高智高知、高凝聚力,價值觀統(tǒng)一的人才,人才競爭防火墻,才是真正的防火墻。
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時間:13點
地點:另一家上市企業(yè)辦公地
內(nèi)容:參加活動(點個牟)
這是個短平快的拜訪,王總一個跨界朋友公司成功上市,舉行上市歷程分享會,邀請王總?cè)ガF(xiàn)場支持一下,整個時間沒有太久。
話題來了,為什么會強調(diào)這個小環(huán)節(jié),因為王總非常關(guān)注跨界資源的轉(zhuǎn)換應(yīng)用,用它行業(yè)經(jīng)驗解決本行業(yè)問題。
綜合環(huán)保是一個“組合拼裝”產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)價值鏈的任何一段,都能找到更先進(jìn)的“它行業(yè)”經(jīng)驗值轉(zhuǎn)化應(yīng)用。只是現(xiàn)實中,打開“跨界”創(chuàng)新這扇門的環(huán)保企業(yè)很少,大部分企業(yè)愿意尋找“和自己相似的同類經(jīng)驗”去學(xué)習(xí),往往很難破局。
有很多企業(yè)一聽跨界解決方案時的第一反應(yīng)是:“我們的行業(yè)是非標(biāo),很難套用其他行業(yè)經(jīng)驗……”“我們的企業(yè)跟別人不一樣,別人的方法不一定適合我們……”
要知道,話說的好,可以打開一扇門,但上面這類話“幫”自己關(guān)了N扇門,太陽底下沒有新鮮事兒,尤其是環(huán)保,能看的見的都不算新鮮,也沒那么不一樣……
王總在這一點上想的挺明白,把自己當(dāng)回事,也沒把自己太當(dāng)回事兒,想著法兒的去學(xué),去變。
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時間:14點
地點:車程廣州——肇慶
整個車程,王總邊和我聊天,邊用手機不停換頻處理各類事情,但聊下來會發(fā)現(xiàn),他能準(zhǔn)確抓到你的關(guān)鍵點。明顯感覺到,王總早習(xí)慣了多線條作業(yè),練就了發(fā)達(dá)的雷達(dá)系統(tǒng),能夠持續(xù)掃描周圍的信息,抓取他想要的點。
車程中,我和王總的話題一直未離開人。他像聊初戀一樣聊起一個心儀已久的“總經(jīng)理”,這是一位來自于其他行業(yè)大廠的職業(yè)經(jīng)理人M君,王總與M君的緣分來自多年前,二位在印度不約而見的兩次巧遇,結(jié)緣成友,聊之甚歡,后來M君應(yīng)邀來過企業(yè)幾次,做了一些分享,這位M君的經(jīng)歷、品行、個性非常符合職業(yè)總經(jīng)理的調(diào)調(diào),王總在持續(xù)運作,創(chuàng)造最好的時機邀其入伙。
我們還聊到職業(yè)經(jīng)理人和外部教練對推動內(nèi)部管理提升時的作用與角色,我的理解,變革不是一件容易的事,需要巨大的意志力和投入,在此過程中,老板是尚方寶劍,職業(yè)經(jīng)理人是主推手,外部教練是系統(tǒng)解決方案提供者,是工具箱、經(jīng)驗庫和繞坑導(dǎo)航。
王總講兩樣?xùn)|西時兩眼會發(fā)光,一個是技術(shù)產(chǎn)品的革新,一個是“人才”。王總時刻不忘踐行自己首席人才官的角色,一整天下來,問我最多的問題就是,身邊有沒有優(yōu)秀的人可推薦,不管什么崗位,只要優(yōu)秀就行。(優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn):躬身入局,解決問題)
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時間:15點
地點:鵬凱肇慶生產(chǎn)基地
內(nèi)容:參觀生產(chǎn)基地
作為2023年副省級城市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)席會的分會場,鵬凱協(xié)辦了鵬凱環(huán)境智慧制造專場活動,今天的活動是一場重要的智慧集聚。對鵬凱來說,這是一次絕佳的品牌宣推機會,也是在全國各地建立市場信息渠道,推廣復(fù)制,打開窗口的極高效方式。不得不說,在宣推這件事上,鵬凱有自己的STYLE。
首先,王總帶領(lǐng)大家參觀了鵬凱智慧化生產(chǎn)基地,我相信這是讓鵬凱人透著驕傲的地方,因為在這里,鵬凱人實現(xiàn)了:
生產(chǎn)基地自動化
數(shù)控生產(chǎn)線智能化
立體倉庫自動化
生產(chǎn)自動化意味著什么:意味著2公分精度誤差可以控制在1mm以內(nèi);意味著生產(chǎn)效率和交付能力大幅度提升;意味著生產(chǎn)成本的革命性降低….
從工廠內(nèi)部可以看出,鵬凱對智慧化生產(chǎn)的投入,對未來競爭防火墻的建立下了大血本,也嘗到了甜頭。在環(huán)保行業(yè),這樣一個具備行業(yè)示范效應(yīng)的智能工廠并不多見,這種智慧化一定程度上也詮釋了鵬凱的事業(yè)版圖野心。
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時間:16點
地點:鵬凱展廳
內(nèi)容:分享“低碳裝配式污水處理系統(tǒng)探索與應(yīng)用”
我猜,這應(yīng)該是王總第N次分享“鵬凱模式”,熟練的語言,動作甚至氣口,飽滿的激情,興奮的狀態(tài),超強的感染力。老板的激情不會隨著反復(fù)講同樣的東西而減弱,反而是越講越信,越講越勁,最終夢想照進(jìn)現(xiàn)實…..
通過“模式”征服市場是高明的選擇,“模式”把鵬凱送上高速發(fā)展之路,“模式”推動鵬凱的高維營銷,所謂上兵伐謀。
“鵬凱模式”的本質(zhì)是“技術(shù)產(chǎn)品化”,而“鵬凱圓”是鵬凱技術(shù)產(chǎn)品化的落地應(yīng)用載體。
“鵬凱圓”的落地一定程度來自于王總對“環(huán)保工程價值”的體悟:當(dāng)環(huán)保項目的價值 “被等于”工程價值時,工藝價值和技術(shù)創(chuàng)新都會顯得被動且無處安放。也是這樣的“緣起”推進(jìn)了鵬凱的三化建設(shè)——工程設(shè)備化、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、運維智能化,進(jìn)而加速了技術(shù)產(chǎn)品化進(jìn)程。
工程設(shè)備化、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、運維智能化
類似這樣的表達(dá)方式,你一定不是第一次聽,如果你經(jīng)常在圈里泡著,你甚至?xí)焯炻牐覀兇_實存活在一個創(chuàng)新詞語都同質(zhì)的環(huán)境中。然而,今天聽后還是興奮的,包括現(xiàn)場的專家們,也包括我。因為我們除了聽到,終于見到科研產(chǎn)業(yè)化的最后一公里。技術(shù)產(chǎn)品之路雖遠(yuǎn),行則將至。鵬凱的三化推進(jìn)不乏讓人艷羨的點,比如:
智慧方案設(shè)計平臺:通過數(shù)字化設(shè)計軟件,3分鐘出一個設(shè)計方案,取代一名工程設(shè)計師3-5天的工作量,且效率更高,更加精準(zhǔn)。
運營中心數(shù)字化管理平臺:通過對運營站點的水量、水量達(dá)標(biāo)率、水費達(dá)標(biāo)情況、站點利潤,站點信息的分析推進(jìn)決策效率,解決問題等。
不得不說王總是個造夢者,造夢者和吹牛X的人最大的不同是,前者陸續(xù)實現(xiàn)了很多事情,讓夢著地兒。
隨著鵬凱模式分享的結(jié)束,大灣區(qū)環(huán)保老板的一人行程也接近尾聲,隨之安排的是歡迎晚餐,而王總也醉倒于此晚宴……
基于鵬凱模式,鵬凱發(fā)展速度確實很快,可以說是在急速發(fā)展。
— 王國彬其人 —
謙子:這么快速的發(fā)展,你會有什么不一樣的體會嗎?
王總:你是說我會膨脹嗎?我不會,因為這距離我想要的距離還很遠(yuǎn)。王總是一個思路極其清晰,感觀極度敏捷,應(yīng)變超級靈活的人,他能快速抓取外部帶來的各種機會點,他有董事長的特質(zhì):
想法大而發(fā)散想做的事情很多無時無刻不在嘗試影響他人所有事情的決策,習(xí)慣性的套用投資回報率模型關(guān)注長期價值
但如大部分環(huán)保民營企的現(xiàn)實一樣:很多環(huán)保企業(yè)沒有真正意義上的總經(jīng)理,董事長的愿景和職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊會隔著個“總執(zhí)行官”。問到王總是否存在這應(yīng)的困擾,王總到不避諱,他認(rèn)為自己不適合做總經(jīng)理,原因是他沒有精力,也不善于盯結(jié)果。這也是他一直在找“總經(jīng)理”的原因。而此時的王總在企業(yè)里正做著“雙長角色”:半個董事長+半個家長。
王總的“夢想家+影響者+發(fā)散+敏捷”的四個特質(zhì)幫助鵬凱積累了大量的資源和財富,也同樣會帶來困擾:人如王總,這類特質(zhì)的人很難匹配到能緊跟他節(jié)奏的拍檔,因此無論是否有新的職業(yè)經(jīng)理人的加入,我推測王總都會不免俗做企業(yè)家長…
關(guān)于企業(yè)家要不要“做家長,企業(yè)要不要“人治”,顯然這不是一個是非題,而是一個選擇題!
企業(yè)家光環(huán)下的鵬凱可能遇到的困擾不是純粹的要人治還是法治的問題,而是多大程度人治,多大程度法治, 哪些范圍人治,哪些范圍法治。
— 關(guān)于鵬凱 —
對鵬凱好感爆表的同時,有一種熟悉的感覺也很明顯:鵬凱的企業(yè)管理階段慢于業(yè)務(wù)發(fā)展。
好的信號是:企業(yè)管理開始萌芽,企業(yè)家和核心團(tuán)隊開始覺醒 ,并展開了一系列具體動作,但效果也受限于“職業(yè)人精力投放”,“總經(jīng)理缺位”,“缺少系統(tǒng)化思維”…
鵬凱自身有著快速標(biāo)準(zhǔn)化的能力,這種天賦一定不能浪費。欲成為巨人,鵬凱不但要探索污水處理模塊化,運營管理標(biāo)準(zhǔn)化,更要探索并實踐管理動作模塊化,團(tuán)隊管理標(biāo)準(zhǔn)化。這或?qū)⒊蔀轾i凱新的競爭力防火墻。
執(zhí)行力不是一個“總經(jīng)理”能解決的問題,它是一個生態(tài)系統(tǒng)!
鵬凱完全可以將管理動作拆解為“選人”“用人”“育人”“留人”“汰人”五個模塊,將每個塊整合出可操作的標(biāo)準(zhǔn)化動作,植入管理人員的血液里,傳導(dǎo)至員工的職業(yè)生命周期。從員工入職開始 ,他在鵬凱的一程進(jìn)入:
1)被合理優(yōu)選2)被高效委派3)被培養(yǎng)賦能4)被激發(fā)留用5)被評估淘汰
這五個階段;而管理人員在成為管理者之前,就要進(jìn)入如何去“選人”“用人”“育人”“留人”“汰人”的訓(xùn)戰(zhàn),以迎接管理角色轉(zhuǎn)身。團(tuán)隊管理標(biāo)準(zhǔn)化將完善鵬凱的標(biāo)準(zhǔn)化版圖,這將極大降低團(tuán)隊溝通成本,提升團(tuán)隊成長速度,降低用錯人帶來的機會成本。
而管理標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒊蔀轾i凱四化建設(shè)中最為核心的一化,最具競爭力的一化。
— 結(jié)語 —
未來全球最好的環(huán)境技術(shù)一定誕生在中國;
未來全球最好的環(huán)保產(chǎn)業(yè)也一定在中國;
“人才 、技術(shù)、管理!”是未來環(huán)保產(chǎn)業(yè)競爭的核心。
——高嵩
江蘇(宜興)環(huán)保產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院院長
關(guān)鍵詞: