保險業(yè)遭遇監(jiān)管重罰 虛構(gòu)業(yè)務(wù)成“重災(zāi)區(qū)”
罰單數(shù)量大幅增長、罰款金額同比增加近一倍,在剛剛過去的這個10月,保險業(yè)遭遇了監(jiān)管的重罰。細(xì)數(shù)處罰原因,虛構(gòu)業(yè)務(wù)屢屢被提及,暗度陳倉的套費方式也是五花八門,虛構(gòu)代理人數(shù)量、虛構(gòu)商業(yè)油用牡丹中介業(yè)務(wù),還有將直銷團體車險業(yè)務(wù)掛在代理人名下等情況。
罰金增近九成
11月2日,北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),10月,銀保監(jiān)系統(tǒng)對保險業(yè)開出的罰單涉及82家次,其中兩張罰單只針對個人開出,未披露所在公司。保險業(yè)10月合計被罰金額達(dá)1554.1萬元,在總罰單數(shù)和罰金方面,10月罰單相較去年同期大幅增長,罰單數(shù)量同比增長64%,罰金同比增長89.55%。
銀保監(jiān)會機關(guān)10月未發(fā)布罰單,銀保監(jiān)局、銀保監(jiān)分局共發(fā)布的82張罰單中,涉及財險公司55家次,占罰單總量的近七成;壽險公司21家次,占罰單數(shù)量的近三成;另外有4家保險中介被罰。
具體來看,財險業(yè)罰款仍占據(jù)較大比重,其中財險業(yè)合計罰款1166.6萬元,占總罰金的近八成,壽險業(yè)合計被罰246萬元,保險中介機構(gòu)被罰122萬元。
從公司及高管處罰情況來看,保險公司被罰1251.6萬元,保險公司高管或個人被罰285.5萬元。頂格處罰方面,5家保險機構(gòu)被頂格處罰,其中,包括北京天道保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司四川分公司在內(nèi)的3家保險機構(gòu)被責(zé)令停止新業(yè)務(wù)一年。
對于今年10月罰單數(shù)量及罰款金額的大幅增長,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系副主任李文中表示,今年罰單與罰款金額大幅攀升一方面是因為保險業(yè)處于下行周期,開拓市場發(fā)展業(yè)務(wù)變難,競爭更加激烈,各種違規(guī)行為增加;另一方面是為了防風(fēng)險,監(jiān)管部門不斷完善監(jiān)管制度,強化監(jiān)管措施的結(jié)果。
虛構(gòu)業(yè)務(wù)監(jiān)管趨嚴(yán)
從處罰緣由來看,編制虛假資料仍是處罰“重災(zāi)區(qū)”,共有23張罰單因此開出,占罰單總數(shù)量近三成,給予投保人保險合同約定以外的利益、財務(wù)數(shù)據(jù)不真實、欺騙投保人等亂象也是監(jiān)管的重點。
除此之外,有15張罰單因虛構(gòu)業(yè)務(wù)開出,罰單數(shù)量占比達(dá)到兩成。北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),保險公司虛構(gòu)代理人及專業(yè)中介代理業(yè)務(wù)套取費用等行為較為常見。
罰單顯示,安誠財險公司德州中心支公司虛構(gòu)數(shù)名代理人套取費用,都邦財險日照中心支公司利用保險代理人虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套取費用。此外,也有多家頭部險企分支機構(gòu)存在虛構(gòu)業(yè)務(wù)的情況,如人保財險延邊分公司下屬支公司虛構(gòu)商業(yè)油用牡丹中介業(yè)務(wù)9筆,套取手續(xù)費56.91萬元。
保險公司緣何頻頻頂風(fēng)“造假”?李文中分析指出,保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)出于多種目的,從爭搶業(yè)務(wù)角度,向沒有保險銷售資質(zhì)的單位或個人支付傭金;為了爭搶業(yè)務(wù),強化對公司相關(guān)員工的激勵,虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)向員工支付傭金;也有可能保險公司通過虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)套出傭金后作他用。
“保險公司之所以虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)一方面是因市場競爭太激烈導(dǎo)致有公司采取這類不正當(dāng)競爭手段,另一方面往往也是因為保險公司內(nèi)控機制缺失或失效,導(dǎo)致這類違規(guī)行為產(chǎn)生。”李文中表示。
保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定的不利影響,李文中認(rèn)為,保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)帶來了保險市場不正當(dāng)競爭加劇,不利于保險業(yè)的健康發(fā)展。另外,這造成保險中介業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)虛假,不利于相關(guān)政策的科學(xué)合理制定。
除了虛構(gòu)中介業(yè)務(wù),某保險公司吉林省分公司還存在通過虛構(gòu)藥品發(fā)放事項,列支養(yǎng)殖險防預(yù)費向農(nóng)戶支付現(xiàn)金的行為。罰單顯示,該公司會同制藥企業(yè),通過制藥企業(yè)員工個人賬戶共向伊通支公司等7家分支機構(gòu)承保的91份保單258戶養(yǎng)殖戶返還現(xiàn)金,合計130.96萬元。
保險公司虛構(gòu)業(yè)務(wù)牟利的行為屢見不鮮,但最終難逃嚴(yán)監(jiān)管。去年,銀保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在監(jiān)管實踐中,保險監(jiān)管部門查處了一些保險機構(gòu)高管人員近親屬通過虛列費用、虛構(gòu)業(yè)務(wù)等方式,違規(guī)經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù),為保險機構(gòu)及其高管人員套取費用,牟取不正當(dāng)利益的行為。對保險機構(gòu)高管人員近親屬經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)的行為應(yīng)從嚴(yán)規(guī)定。李文中表示,可以預(yù)見在未來較長的一段時間內(nèi),保險監(jiān)管部門對此仍然會嚴(yán)厲打擊。
為了減少虛構(gòu)保險中介業(yè)務(wù)亂象,李文中建議,保險監(jiān)管部門需要不斷完善相關(guān)監(jiān)管制度并嚴(yán)格執(zhí)行,強化監(jiān)管檢查;保險公司應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,完善公司內(nèi)控機制,加強合規(guī)教育,主動防止虛構(gòu)保險中介業(yè)務(wù)的產(chǎn)生。(記者 陳婷婷 實習(xí)記者 胡永新)
關(guān)鍵詞: 保險業(yè) 監(jiān)管重罰 虛構(gòu)業(yè)務(wù) 車險業(yè)務(wù)