12輪融資仍巨虧數(shù)十億 微醫(yī)盈利難問(wèn)題何時(shí)解
微醫(yī)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“微醫(yī)”)已經(jīng)正式向港交所遞表,將由此成為“數(shù)字醫(yī)療第一股”。
從商業(yè)模式比較看,目前已上市的平安好醫(yī)生、京東健康、阿里健康雖然各具特點(diǎn),但他們之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)屬于醫(yī)藥領(lǐng)域的“三國(guó)殺”,相對(duì)地,微醫(yī)則更突出“醫(yī)療”的屬性。
顯然,比起賣藥,專注醫(yī)療固然顯得高大上一些,然而,擺在微醫(yī)面前的難題卻是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的商業(yè)模式似乎難有變現(xiàn)的窗口。事實(shí)上,那些有關(guān)微醫(yī)盈利、知名機(jī)構(gòu)長(zhǎng)年多輪融資的傳聞,與公司近三年虧損80億的現(xiàn)實(shí)形成強(qiáng)烈反差,這引發(fā)外界對(duì)微醫(yī)商業(yè)模式及其成長(zhǎng)性的關(guān)注。
12輪融資仍巨虧數(shù)十億
千呼萬(wàn)喚始出來(lái)。
在多次上市傳聞過(guò)后,有著“中國(guó)最大數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”之稱的微醫(yī)終于在“愚人節(jié)”向港交所遞表。
微醫(yī)成立于2004年,目前主要業(yè)務(wù)包括“醫(yī)療服務(wù)”及“健康維護(hù)服務(wù)”。醫(yī)療服務(wù)主要包括數(shù)字醫(yī)療咨詢及診斷、綜合醫(yī)療服務(wù)、專科醫(yī)療服務(wù)等業(yè)務(wù);健康維護(hù)服務(wù)涉及數(shù)字慢病管理服務(wù)和健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)。
微醫(yī)招股書(shū)中的一切都能讓資本市場(chǎng)對(duì)其充滿了想象,例如:微醫(yī)創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)了中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新模式開(kāi)啟了中國(guó)數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)新時(shí)代。據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,自2006年起,微醫(yī)先后經(jīng)歷了12輪融資,主要投資者包括騰訊、高瓴資本、五源資本、中投中財(cái)、友邦保險(xiǎn)、啟明創(chuàng)投、高盛集團(tuán)等。
從數(shù)據(jù)上看,微醫(yī)近三年?duì)I收翻倍、毛利提升。2018年、2019年和2020年,微醫(yī)的營(yíng)收分別為人民幣2.55億元、5.06億元和18.32億元;毛利分別為0.76億元、1.18億元和4.98億元;毛利率分別為29.9%、23.3%和27.2%。
有趣的是,早在 2016年,微醫(yī)就自稱實(shí)現(xiàn)營(yíng)收12億元,其中,醫(yī)、藥、險(xiǎn)三個(gè)項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)盈利,占比分別為45%、35%、20%。
然而,招股書(shū)顯示,公司近三年凈虧損分別為40.52億元、19.37億元和19.14億元,經(jīng)調(diào)整凈虧損分別為4.15億元、7.57億元、8.69億元,三年累計(jì)虧損近80億元,經(jīng)調(diào)整累計(jì)虧損超過(guò)20億元。換言之,公司近三年燒錢(qián)不少。
疫情期間異軍突起 穩(wěn)定盈利模式待定
以“健康有道,就醫(yī)不難”為宣傳口號(hào)、在疫情期間自譽(yù)為“空中主力”的微醫(yī),似乎一直在摸索成熟穩(wěn)定盈利的商業(yè)模式。
微醫(yī)的前身是“掛號(hào)網(wǎng)”,其創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)也在多個(gè)場(chǎng)合講述創(chuàng)立微醫(yī)的初衷“就是為了解決掛號(hào)難的問(wèn)題”。
患者掛號(hào)難的核心痛點(diǎn)是難在掛專家號(hào)難,然而,以解決掛號(hào)難痛點(diǎn)的掛號(hào)業(yè)務(wù)能為微醫(yī)貢獻(xiàn)持續(xù)高額的盈利嗎?
“微醫(yī)的掛號(hào)業(yè)務(wù)很難盈利。與西方預(yù)約診斷疾病花費(fèi)占總體花費(fèi)多的大環(huán)境不同,中國(guó)自建國(guó)以來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間診斷疾病是不需要花錢(qián)的,只有治病配藥方才需要花錢(qián)。”北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣對(duì)《投資者網(wǎng)》分析稱,“事實(shí)上,很難判斷微醫(yī)能得到多少緊缺的專家號(hào),而這些專家號(hào)能為微醫(yī)帶來(lái)多少收益又是另一個(gè)問(wèn)題。”
此外,微醫(yī)招股書(shū)中提及整合醫(yī)保支付,實(shí)際上,這條路“道阻且長(zhǎng)”。雖然微醫(yī)的泰安模式被普遍認(rèn)為是線上與線下合作的成功案例——線上為線下分流,線下為線上引流,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但是“泰安模式”可以推廣至全國(guó)市場(chǎng)嗎?
“由于各地政策寬嚴(yán)及醫(yī)保池深淺不同,在目前各地醫(yī)保尚未聯(lián)網(wǎng)的情況下,廣泛推廣的難度很大。”史立臣向《投資者網(wǎng)》分析道,“由于政策層面很難放開(kāi)醫(yī)保盈利這個(gè)領(lǐng)域,所以,某種程度上,涉足醫(yī)保業(yè)務(wù)且能獲得盈利的商業(yè)模式可能并不會(huì)如預(yù)期般那么理想。”
如果說(shuō)掛號(hào)業(yè)務(wù)、醫(yī)保支付整合業(yè)務(wù)都因?yàn)橛芰Σ顝?qiáng)人意而淪為概念上的王者、現(xiàn)實(shí)中的雞肋,那么剔除合并生殖業(yè)務(wù)帶來(lái)的增益,微醫(yī)是如何在2020年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收提升、虧損收窄的呢?
一位長(zhǎng)期關(guān)注醫(yī)藥領(lǐng)域的行業(yè)觀察者向《投資者網(wǎng)》指出,疫情隔離期間,大量醫(yī)生居家開(kāi)展包括志愿武漢行動(dòng)在內(nèi)的線上診療,這使得微醫(yī)、春雨醫(yī)生等一批非頭部的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療原生平臺(tái)獲得了更大知名度,而且政策支持也全面有利于它們的快速發(fā)展。
疫情帶來(lái)的短期用戶增加是否能夠轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期活躍用戶?換句話說(shuō),微醫(yī)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者而言是否有足夠的粘性呢?
從微醫(yī)近三年業(yè)績(jī)的變化看,包含“慢病治療”的健康維護(hù)業(yè)務(wù)逐漸拉開(kāi)了與醫(yī)療業(yè)務(wù)的差距,截止2020年底,微醫(yī)累計(jì)慢性病用戶超過(guò)14.5萬(wàn)。數(shù)字慢病管理服務(wù)會(huì)員貢獻(xiàn)的年均營(yíng)收約3600元。這是否意味“慢病治療”可以成為商業(yè)模式里盈利的一個(gè)穩(wěn)定出口?
“慢病治療本身是可以構(gòu)成用戶粘性的”,史立臣向《投資者網(wǎng)》分析到,“但是,慢病治療其實(shí)是復(fù)診行為。慢病管理的大前提是要了解患者以前治病的經(jīng)歷,還有要掌握所有數(shù)據(jù)。否則,與其說(shuō)慢病管理不如說(shuō)開(kāi)藥。”
行業(yè)規(guī)范落地前 一切皆有可能
事實(shí)上,在部分VC/PE 投資人的眼中,無(wú)論是招股書(shū)中的山東泰安模式還是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的概念,似乎都已經(jīng)在當(dāng)下無(wú)法獲得持續(xù)認(rèn)可。
“微醫(yī)上市的目的是比較明確,就是前期投資者要退出。”電商天使投資人、前京東電商戰(zhàn)略分析師李成東向《投資者網(wǎng)》直言,“目前微醫(yī)只是單純的概念股,與京東健康、平安好醫(yī)生相比沒(méi)有特別突出的優(yōu)勢(shì),而后者已經(jīng)擁有了更大的體量與更多的資本支持。商業(yè)模式上看,微醫(yī)要獲利還是相對(duì)較難的。”
號(hào)稱擁有自有醫(yī)生超過(guò)500人的微醫(yī),其自身醫(yī)療服務(wù)能力也相對(duì)較強(qiáng)。史立臣向《投資者網(wǎng)》分析稱,“如果將醫(yī)生資源和藥品(醫(yī)療+醫(yī)藥)對(duì)接起來(lái),那么,微醫(yī)未來(lái)盈利的可能就非常大。互聯(lián)網(wǎng)加醫(yī)藥可盈利是因?yàn)橛兄苯涌勺儸F(xiàn)的載體。微醫(yī)等主打醫(yī)療牌的企業(yè),實(shí)際應(yīng)整合醫(yī)療加醫(yī)藥的資源。這個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是,以‘藥’作為變現(xiàn)載體,又有線上的醫(yī)生會(huì)員,以‘醫(yī)’作為服務(wù)保證。”
值得留意的是, 4月15日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》指出,在確保電子處方來(lái)源真實(shí)可靠的前提下,允許網(wǎng)絡(luò)銷售除國(guó)家實(shí)行特殊管理的藥品以外的處方藥。這被外界解讀為政策端釋放出了行業(yè)洗牌的信號(hào)。
“在行業(yè)規(guī)范落地前,一切皆有可能”,史立臣向《投資者網(wǎng)》分析稱,“在行業(yè)規(guī)范建立之前,是否能快速建立知名度與美譽(yù)度,將在很大程度上決定微醫(yī)的未來(lái)。另外,微醫(yī)可以嘗試與某些公立醫(yī)院合作,就目前來(lái)看,越是小的且擁有成熟醫(yī)藥平臺(tái)的企業(yè),就越有與某些公立醫(yī)院合作共贏的可能。”(陸永俊)