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食用雙匯“泡面拍檔香腸”患急性腸炎 涉事永輝超市如何解決?

日前,杭州張先生在永輝超市購買雙匯“泡面拍檔香腸”食用后,一家三口全部出現(xiàn)腹痛拉肚子現(xiàn)象,其中張先生的兒子經(jīng)醫(yī)院診斷為“急性腸炎”。購物小票顯示,該香腸為張先生于8月11日在永輝超市杭州市登云店購買,共花費12.9元。

“我們一家三口一共吃了8根,當晚就開始肚子疼、拉肚子的情況。”據(jù)張先生回憶,孩子吃的最多,情況也最為嚴重,出現(xiàn)上吐下瀉現(xiàn)象,但全家人并未及時就醫(yī)。次日,張先生準備食用剩余香腸的時候,撕開包裝發(fā)現(xiàn)其中一根有多半已發(fā)霉變質,且香腸包裝也有多處孔狀破損。隨后,張先生便帶兒子到醫(yī)院進行檢查,結果顯示,張先生的兒子被確診為急性腸炎,而其本人及妻子的檢查尚未出結果。

張先生告訴記者,永輝超市方面表示最高只賠償1000元,但不承擔家人治療費用。“我現(xiàn)在就想把孩子看好,由于妻子懷孕,很多情況尚不能確定。”

香腸生產(chǎn)廠家雙匯集團杭州辦事處則回應稱,涉事產(chǎn)品是在流通過程中“因偶然因素受到外力碰撞導致外包裝破損后產(chǎn)品發(fā)霉”,公司已第一時間與消費者取得聯(lián)系并進行解釋,由于消費者索賠金額較高,公司未同意其賠償要求。

“目前,消費者已向當?shù)毓ど叹诌M行投訴,工商局正對銷售的同批次產(chǎn)品進行第三方檢測,相關檢測結果公布后,公司將與消費者到工商局進行協(xié)商處理。”雙匯方面稱。

針對以上問題,杭州市拱墅區(qū)拱宸橋市場監(jiān)督管理所負責人表示,工作人員8月13日起已對涉事永輝超市進行檢查,發(fā)現(xiàn)同一批次香腸仍上架在售。“我們已安排第三方抽檢公司進行抽檢,具體相關產(chǎn)品有沒有質量問題,需等檢測結果出來后認定。”

據(jù)雙匯官網(wǎng),張先生購買的泡面拍檔香腸為公司“推薦產(chǎn)品”,商品描述信息顯示,雙匯泡面拍檔香腸系“2009年開發(fā),采取中溫殺菌,結構富有彈性,香味濃郁,定位準確,非常適合泡面消費”。

公開資料顯示,雙匯集團成立于1994年8月,以漯河肉聯(lián)廠為核心組建并成立的,目前屬于屠宰和肉制品行業(yè)。雙匯發(fā)展成立于1998年10月,是由雙匯集團以及其他股東出資組建的上市公司,公司經(jīng)營范圍包括畜禽屠宰,加工銷售肉類食品、肉類罐頭、速凍肉制品等。目前,雙匯是中國最大的肉類加工基地,年產(chǎn)銷肉類產(chǎn)品近400萬噸。

中國網(wǎng)財經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來,雙匯肉制品多次因質量不合格受到相關部門處罰。

2019年9月,南昌雙匯有限食品公司生產(chǎn)的雙匯老味道烤腸(300g/包)及蒜味腸(450g/包),分別被檢出菌落總數(shù)不合格;同一時期,宜昌雙匯食品有限責任公司生產(chǎn)的雙匯大香腸(香辣風味)也被檢出禁用獸藥氯霉素;同年8月,南昌雙匯生產(chǎn)的1批次里脊肉又被檢出禁用獸藥氧氟沙星以及磺胺類(總量)藥物使用超標。

據(jù)第三方投訴平臺黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示,截至目前,標記為“雙匯”的消費投訴累計525起,主要問題集中在食品安全上,多為肉制品霉變、長蟲、存在異物等。(記者 賈玉靜)