7月15日，縣委書記薛永琦先后來(lái)到縣社會(huì)治理綜合服務(wù)中心、縣信訪局專題調(diào)研信訪工作。他強(qiáng)調(diào)，要樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情、上下聯(lián)動(dòng)、壓實(shí)責(zé)任、依法依規(guī)，解決好群眾合理訴求，確保全縣社會(huì)大局持續(xù)平安穩(wěn)定。

縣委副書記李雷，縣委常委、政法委書記張貴林，副縣長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)趙軍一同調(diào)研。

在縣社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，薛永琦詳細(xì)了解該中心維修改造進(jìn)展情況，指出社會(huì)治理綜合服務(wù)中心是化解矛盾糾紛、防范社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的重要平臺(tái)，要對(duì)標(biāo)一流標(biāo)準(zhǔn)，加快建設(shè)進(jìn)度，強(qiáng)化硬件保障，突出便民宗旨，理順工作機(jī)制，提高信訪工作專業(yè)化、法治化、信息化水平，著力構(gòu)建矛調(diào)組織全覆蓋、矛盾糾紛多元化解的社會(huì)綜治工作新格局。

在縣信訪接待大廳，薛永琦與接訪工作人員親切交談，勉勵(lì)大家要充分發(fā)揮信訪工作窗口作用，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升服務(wù)水平，熱情接待來(lái)訪群眾，不斷提高信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)量和群眾滿意度。

在召開的座談會(huì)上，縣信訪局、退役軍人事務(wù)局負(fù)責(zé)人作了工作匯報(bào)。李雷、張貴林、趙軍分別作了發(fā)言。

薛永琦強(qiáng)調(diào)，人民利益無(wú)小事，群眾工作無(wú)小事，信訪工作無(wú)小事。要提高站位抓信訪，深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性，事關(guān)群眾切身利益和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，是送上門來(lái)的群眾工作，要帶著感情、帶著責(zé)任，切實(shí)把黨的群眾路線貫穿信訪工作全過(guò)程，將心比心把信訪工作做到群眾心坎上。要多元化解抓信訪，堅(jiān)持嚴(yán)督快辦，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，暢通渠道，抓早抓小，把矛盾問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益；堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊，樹牢法治底線，加強(qiáng)法治教育，引導(dǎo)群眾依法合理有序表達(dá)訴求，對(duì)違法信訪行為要集中優(yōu)勢(shì)兵力，依法從嚴(yán)從快打擊，堅(jiān)決狠剎鬧訪、纏訪、非正常上訪等歪風(fēng)邪氣；堅(jiān)持壓實(shí)責(zé)任，傳導(dǎo)壓力，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪和包案化解制度，落細(xì)落實(shí)屬地責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)從“一指用力”向“聚指成拳”轉(zhuǎn)變，確保信訪矛盾化解標(biāo)本兼治，有效提升基層社會(huì)治理水平。要建強(qiáng)隊(duì)伍抓信訪，堅(jiān)持關(guān)心關(guān)愛和嚴(yán)格管理相結(jié)合，不斷提升做好群眾工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，要發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)和社會(huì)治理綜合服務(wù)中心的作用，加強(qiáng)對(duì)信訪形勢(shì)的分析研判，及時(shí)準(zhǔn)確掌握信訪動(dòng)態(tài)，開創(chuàng)我縣信訪工作新局面，為高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。

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