來源：中國新聞網(wǎng)

2021年“3·15”晚會沒有“遲到”，晚會揭露了哪些不為人知的消費陷阱？你被套路了嗎？快來看看！

制圖：中新網(wǎng)王伊萌 趙曉倩

曝光1

——人臉識別濫用，科勒衛(wèi)浴、寶馬看“臉”下菜碟

在全國多地20多家裝有人臉識別系統(tǒng)的商戶，人臉識別信息均被偷偷獲取，沒有一個商家明確告知，征得同意更是無從談起?？评招l(wèi)浴、寶馬、Max Mara均在列。

科勒衛(wèi)浴也在全國上千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭，消費者只要進了其中一家店，在不知情的情況下，就會被攝像頭抓取并自動生成編號，以后顧客再去哪家店，去了幾次，科勒衛(wèi)浴都會知道。

報道稱，除了蘇州萬店掌公司，悠絡(luò)客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術(shù)有限公司、深圳瑞為信息技術(shù)有限公司等同樣為不少商家安裝了人臉識別系統(tǒng)。蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司薛經(jīng)理稱，他們平臺目前擁有的人臉數(shù)據(jù)量已經(jīng)上億。

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曝光2

——前程無憂、智聯(lián)、獵聘網(wǎng)等簡歷流向黑市

在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶只要交錢辦理會員，就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡歷。還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶。企業(yè)賬戶的注冊，偽造的資質(zhì)申請也可以通過。

類似的問題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘。前程無憂和獵聘網(wǎng)上，企業(yè)賬戶只需支付費用，便可以下載到求職者的完整簡歷，對企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞。

犯罪分子一方面通過企業(yè)賬戶獲取簡歷；另一方面通過QQ群，批量購買簡歷。在一個名叫“58智聯(lián)粉”的QQ群里，央視記者向一位買家支付7元，便買到了一份智聯(lián)招聘上求職者簡歷。警方在其中一個嫌疑人的一塊硬盤當中，存儲的這種公民簡歷數(shù)量就有700多萬條。

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曝光3

——手機越“優(yōu)化”越卡，還偷你的個人信息

不斷“提醒、下載、清理”，同樣路徑接力重復(fù)，手機上接著又安裝了“智能清理大師”和“手機管家PRO”。這些“安全提示”越清理越多，手機越用越慢。

測試人員發(fā)現(xiàn)，“手機管家PRO”表面上看起來是在清理手機垃圾，背地里實則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。這些數(shù)據(jù)信息對老人們進行用戶畫像，給他們被打上“容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的群體標簽。于是，各種低俗、劣質(zhì)，甚至帶有欺騙套路的廣告和內(nèi)容就會源源不斷地推送到老人的手機上，使得一些老年人上當受騙。

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曝光4

——UC、360花錢就能隨便上醫(yī)療廣告

在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果的前幾條都是網(wǎng)友分享治好疾病經(jīng)歷，下方標注著廣告字樣。

只提供了一個微信號和產(chǎn)品類型，代理公司很快就制作出一篇內(nèi)容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問必答、快速問醫(yī)師的專家答疑廣告。專家子虛烏有，療效神乎其神，評論也是事先寫好的，就連點贊數(shù)量也可以根據(jù)需要任意設(shè)定。

交了錢就能上，記者在UC瀏覽器和360搜索上進行搜索，果然找到了代理公司制作的這兩則虛假廣告。

360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理稱：“在網(wǎng)站里面不能有任何品牌。把微信推給人去聊聊，聊完之后賣產(chǎn)品。”對于這樣的廣告違規(guī)不少代理公司心知肚明。就算對方?jīng)]有資質(zhì)，廣告也能投放出去。

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曝光5

——河北養(yǎng)羊大縣飼養(yǎng)過程添加瘦肉精

青縣是河北省一個重要的養(yǎng)羊基地，每年大約出欄70萬只羊。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里的羊在飼養(yǎng)過程中添加了瘦肉精。記者在屠宰場對羊肉進行了瘦肉精快速檢測條檢測，結(jié)果呈陽性。

“瘦肉精”會在動物組織內(nèi)形成殘留，消費者食用后直接危害?體健康。我國在2002年就已經(jīng)嚴禁瘦肉精作為獸藥和飼料添加劑。

青縣一名飼料推銷員稱，加瘦肉精這種事“差不多有十年了”。有販羊的經(jīng)紀人稱，加了瘦肉精的羊“一只多賣五六十元”。當?shù)厝嗽谶\輸過程中，一般會在運羊車上裝載幾只沒喂過瘦肉精的羊應(yīng)付檢查。

青縣相關(guān)部門一直在嚴查違規(guī)添加瘦肉精行為，但是養(yǎng)殖戶說他們都有各種渠道得到消息提前應(yīng)對。

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曝光6

——“瘦身”鋼筋被賣到東莞、潮州、揭陽等

央視記者對其中一輛送廢舊鋼筋的貨車進行了跟蹤，發(fā)現(xiàn)這些廢舊鋼筋都被送進了揭陽一個隱蔽的工廠，半個小時后，出來的貨車則裝載滿了嶄新的鋼筋?！靶落摻睢背舜蛑虡?，還打著4E12的標志，標志鋼筋產(chǎn)品合格，且達到國家頒布的“抗震”標準。

然而，記者將該廠生產(chǎn)的12mm螺紋鋼送去第三方檢測機構(gòu)，檢測結(jié)果顯示，重量和直徑均未達到國家標準要求，是典型的“瘦身”鋼筋?！笆萆怼变摻顣绊懝こ藤|(zhì)量，國家嚴懲“瘦身”鋼筋等違法行為。

工廠負責(zé)人表示，都是用廢舊鋼筋加工成的。每晚大概能生產(chǎn)約100噸。照此計算，該加工廠一年可以翻新舊鋼筋3萬多噸。調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些“瘦身”鋼筋已被賣到了東莞、潮州、揭陽等多個市場。

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曝光7

——手表原封不動躺一夜，幾千維修費就到手

手表受磁是機械表常見的故障，直觀體現(xiàn)就是走時不準。國家鐘表質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的工程師稱：“受磁手表正常維修只需要消磁儀進行退磁就可以”，通常耗時僅一兩分鐘。

在長沙國金中心21層名表客戶服務(wù)中心維修的兩塊只有消磁故障的手表，在國家鐘表質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的工程師檢驗后發(fā)現(xiàn)“手表機芯并未拆解過，所謂的清洗保養(yǎng)更換零件也沒有做過”，就這樣手表簡單消個磁，原封不動在店里躺了一夜，2390元修理費輕松到賬，好一出空手套白狼。同樣的修理過程在圳京基100大廈27層的名表維修中心等其他維修中心上演。

而在廣州萬菱國際中心7層名表維修中心，記者的遭遇更詭異：維修人員打開表蓋，一個使勁的動作后，手表開始發(fā)出異響，真正產(chǎn)生了嚴重故障。

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曝光8

——福特汽車設(shè)計缺陷導(dǎo)致變速箱生銹

有不少福特車主都遇到過同樣的問題：沒有涉水的車輛，變速箱卻進水了，銹跡斑斑發(fā)生故障。4S店的維修人員稱是進水導(dǎo)致的變速箱生銹。讓消費者自費維修。

4S店維修人員稱，集雨板有一個洞，如果不堵的話，水會從這里往這往下滴，會滴在變速箱和發(fā)動機對接的地方。4S店讓車主自費維修變速箱的同時，悄悄補上了集雨板上的漏點。針對這個設(shè)計缺陷，早在2020年3月份，廠家就有了解決方案。

這名4S店工作人員稱，福特廠家給他們下達的解決方案屬于內(nèi)部通告。明明是設(shè)計缺陷，各地的4S店竟不約而同把責(zé)任全推到了車主身上。按照長安福特的解決方案，出現(xiàn)相應(yīng)故障的車輛在維修時會悄悄進行補救，但還在正常使用車輛的車主，并不知道車輛存在這樣的安全隱患。

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曝光9

——英菲尼迪故障頻出，強迫消費者簽“封口協(xié)議”

越來越多的英菲尼迪車主發(fā)現(xiàn)自己的車出現(xiàn)了問題：車輛異響、油門失靈、剎車失靈。車主直呼：“特別恐怖”。

在一個500人的車友群中，就有200多人的車出現(xiàn)了故障。對此，廠家給出的方案就是更換變速箱，然而這并沒有徹底解決問題，不少人更換了兩三次變速箱卻問題依舊。

有消費者第四次更換變速箱時，4S店告知：因為出了質(zhì)保期，需要車主自己承擔145000元的更換費用。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，4S店工作人員說最多給某車主延長保修期十年，但是要求車主和4S店簽訂一份協(xié)議，這份協(xié)議會對車主進行一些限制，且這個協(xié)議并不針對所有車主，更多的車主還被蒙在鼓里。延保期限取決于車主維權(quán)的力度。

以上就是今年央視“3·15”晚會曝光的侵害消費者權(quán)益的行為，你碰到了嗎？

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