中國移動(dòng)回應(yīng)服務(wù)中斷事件始末:沒信號(hào)無服務(wù)是什么原因?
【#中國移動(dòng)回應(yīng)服務(wù)中斷#:系統(tǒng)優(yōu)化】2月28日,10點(diǎn)左右不少網(wǎng)友反映 #中國移動(dòng)# 無信號(hào)網(wǎng)絡(luò)癱瘓,開啟飛行模式,手機(jī)開關(guān)機(jī)都無效。無信號(hào)地區(qū)都指向江西地區(qū)。
據(jù)中國移動(dòng)回應(yīng)稱因系統(tǒng)優(yōu)化造成服務(wù)中斷,對客戶致歉,目前通話功能恢復(fù)正常,網(wǎng)絡(luò)功能還在恢復(fù)中,預(yù)計(jì)12點(diǎn)左右一切恢復(fù)正常。
相關(guān)消息:
2月28日上午消息,針對網(wǎng)友反饋的無信號(hào)問題,中國移動(dòng)相關(guān)人士回應(yīng)稱,江西省境內(nèi)發(fā)生了短時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)故障,已經(jīng)在逐步恢復(fù)中。
今日,多位網(wǎng)友反饋中國移動(dòng)出現(xiàn)短暫的無信號(hào)問題,打電話或者付款時(shí)沒有網(wǎng)絡(luò)。中國移動(dòng)的話題詞也登上了微博熱搜。
中國移動(dòng)相關(guān)人士表示,此次是江西省境內(nèi)發(fā)生了短時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)故障,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在逐步恢復(fù)中,原因還在排查。
江西移動(dòng)客服表示,網(wǎng)絡(luò)故障從10點(diǎn)左右開始,大部分用戶開關(guān)重啟后依舊無法使用網(wǎng)絡(luò),10點(diǎn)半左右中國移動(dòng)開始進(jìn)行搶修,之后部分用戶開關(guān)機(jī)后恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)功能。
關(guān)鍵詞: 服務(wù)中斷 中國移動(dòng)