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為進(jìn)一步提升金融服務(wù)個體工商戶質(zhì)效，聚焦個體工商戶發(fā)展中的困難和訴求，精準(zhǔn)滿足個體工商戶融資需求，提升金融獲得感，形成全社會關(guān)心、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍。南和農(nóng)商銀行在全轄開展宣傳走訪工作，為區(qū)域內(nèi)個體工商戶提供全方位金融服務(wù)。短短十天時間，累計(jì)對接商戶1045戶，發(fā)放相關(guān)宣傳資料1800余份，達(dá)成貸款意向商戶320戶，成功發(fā)放貸款185筆，金額1120萬元。同時，該行將聚合支付、手機(jī)銀行、第三代社?？?、數(shù)字人民幣等產(chǎn)品進(jìn)行同步推廣，實(shí)現(xiàn)了一攬子營銷。

走訪調(diào)查，了解個體工商戶實(shí)際需求。“老板，最近生意怎么樣，經(jīng)營上有什么困難......”，這是該行客戶經(jīng)理在航宇市場、小吃街、商品街、建設(shè)大街等個體工商戶集中區(qū)域逐戶上門走訪商戶的情形。該行通過開展“掃街”式走訪的形式，根據(jù)商圈、街道分布將城區(qū)劃分為網(wǎng)格區(qū)域，不同區(qū)域由專人進(jìn)行對接負(fù)責(zé)，通過拉家常、做調(diào)查等形式與商戶深入交流，了解其經(jīng)營狀況及資金需求，將各個商戶的不同需求做到心中有數(shù)，一對一制定資金幫扶計(jì)劃。

信貸紓困，滿足個體工商戶融資需要。針對個體工商戶的資金需求特點(diǎn)，該行積極推廣線上貸款產(chǎn)品“惠農(nóng)快貸”，該產(chǎn)品操作靈活、手續(xù)簡便、隨用隨貸，可有效滿足商戶經(jīng)營周轉(zhuǎn)需要。“真方便，這一掃碼貸款就放出來了嗎?”“是的，微信掃碼申請，審批通過后錢就到您銀行卡上了?！痹诤接钍袌?，張大姐一邊在工作人員的指導(dǎo)下申請“惠農(nóng)快貸”，一邊跟工作人員表示，“自己經(jīng)營的服裝店因?yàn)閿U(kuò)大規(guī)模需要資金周轉(zhuǎn)，但在銀行貸款手續(xù)繁瑣，也不一定能下來，這個“惠農(nóng)快貸”真是太方便，解決了我的燃眉之急”。

政策惠民，填補(bǔ)個體工商戶政策空白。為更好宣傳金融支持個體工商戶優(yōu)惠政策，該行工作人員通過現(xiàn)場講解、懸掛橫幅、設(shè)置展臺、發(fā)放宣傳冊等方式，營造濃厚宣傳氛圍，幫助商戶了解貸款適用政策、信貸適用產(chǎn)品，宣講近期金融惠民紓困政策，現(xiàn)場解決“能否貸款、能貸多少、怎么貸”的問題，實(shí)現(xiàn)信貸支持有力度、資金直達(dá)有速度、金融服務(wù)有溫度。同時，該行工作人員還圍繞防范電信詐騙、非法集資、個人征信等方面進(jìn)行金融知識普及宣講，有效增進(jìn)了個體商戶對金融政策的了解及對金融知識的掌握。

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