連日來，市城市管理局緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，扎實開展“萬人助萬企”活動，制定出臺多項惠企措施，爭當服務企業(yè)“店小二”，打造營商“新磁場”。

健全包聯機制，完善制度措施。

研究出臺《南陽市城市管理局“萬人助萬企”活動實施方案》，建立組織領導機制和督促督辦機制，設立舉報監(jiān)督熱線，專門受理在向企業(yè)提供服務過程中不作為、慢作為、亂作為等不良現象的舉報。

創(chuàng)新審批模式，優(yōu)化營商環(huán)境。

對企業(yè)申報事項實行“五減一優(yōu)”，即減材料、減時間、減環(huán)節(jié)、減成本、減流程，優(yōu)服務;實行無風險事項零審批，采取承諾制立即許可;簡化流程，創(chuàng)新模式，全面實現道路占用等統(tǒng)一受理、告知承諾、容缺受理、并聯審批、限時辦結;對企業(yè)加大宣傳力度，明確服務事項。

簡化“水電熱”辦理流程，助推公用事業(yè)發(fā)展。

協調北控水務集團進一步簡化獲得用水辦理流程，實現“101”服務模式(即1個環(huán)節(jié)、0資料受理、1日辦結)，供水接入服務實現“0”審批、“0”跑腿、“0”費用的三“0”服務，優(yōu)化全流程服務;協調華潤燃氣，進一步優(yōu)化報裝環(huán)節(jié)，壓縮報裝時限。實現資料容缺受理，用氣申請通氣環(huán)節(jié)“0”費用，線下用戶最多只跑“1”趟腿，線上用戶辦理“0”跑腿。

科學文明執(zhí)法，助推企業(yè)發(fā)展。

科學分解法治營商環(huán)境任務，實行信用評價、落實差異化監(jiān)管，堅持將推進服務型行政執(zhí)法納入年度法治培訓計劃。執(zhí)法納入年度法治培訓計劃，開展城市管理執(zhí)法人員管理教育整頓活動;建立“商戶服務”微信群，打造“商戶點單、城管服務”式的全新服務體系，力求做到“以人為本、執(zhí)法為民”，實現法律效果和社會效果的統(tǒng)一。

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