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可變現(xiàn)的信用卡積分 持卡人需警惕“陷阱”

“大量回收信用卡積分,可兌換現(xiàn)金”“招代理,只需要發(fā)朋友圈就可以賺錢”……在疫情的影響下,信用卡“倒卡”“養(yǎng)卡”異軍突起,“鉆空子”“薅羊毛”花招百出,這一次他們將目光盯上了信用卡積分兌換,“羊毛黨”們打著周轉(zhuǎn)資金、為用戶提供便利的口號,回收持卡人手中的信用卡積分,幫助持卡人將信用卡積分全部兌換成現(xiàn)金,從而獲得利差,擾亂信用卡市場秩序。不過北京商報記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),從積分兌換的比例來看,變現(xiàn)的價值遠(yuǎn)不如銀行官方渠道提供的權(quán)益,持卡人應(yīng)避免蒙眼跌入“陷阱”。

可變現(xiàn)的信用卡積分

一場疫情加大了信用卡“倒卡”“養(yǎng)卡”大軍的熱情,捏造無收入流水、疫情期間無法開工等“假材料”,利用延期政策鉆空子“養(yǎng)卡”花招百出,這一次,“羊毛黨”又將目光投向了信用卡積分兌換。

信用卡積分是銀行為持卡人提供的福利,可以兌換實物或虛擬權(quán)益,一直被“羊毛黨”視為必爭之地。北京商報記者近日在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),除了通過銀行官方渠道兌換之外,一些中間商還專門做起了積分兌換現(xiàn)金的“生意”。

“大量回收信用卡積分,兌換現(xiàn)金”,信用卡中間商李博(化名)每天都會在朋友圈發(fā)布大量攬客信息吸引持卡人。他告訴北京商報記者,除了極少數(shù)的白金卡、鉆石卡等高端卡,大多數(shù)信用卡的積分都存在有效期,過了有效期直接清零。信用卡到期了,積分就到期了,不如把積分兌換成現(xiàn)金,想買什么都可以。

另一位信用卡中間商做的也是和李博同樣的“生意”,在他口中,信用卡積分兌換現(xiàn)金則是為了資金周轉(zhuǎn)。“疫情期間都面臨資金周轉(zhuǎn)問題,信用卡積分放著也沒什么用,還不如兌換成現(xiàn)金,什么銀行的信用卡都兌換,積分越高兌換的現(xiàn)金越多。”這位信用卡中間商說道。

信用卡積分究竟如何變現(xiàn)?北京商報記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分信用卡積分變現(xiàn)操作模式均是通過銀行先兌換相應(yīng)的虛擬權(quán)益商品,然后由信用卡中間商將商品換取為現(xiàn)金返還給持卡人。不同銀行信用卡可兌換的金額不同,以一家股份制銀行信用卡為例,該行信用卡積分按單筆消費入賬金額計算,人民幣20元或者每2美元積1分。

“這家銀行刷卡20元才能得1筆積分,很值錢,兌換的金額也高,1萬分可以兌換110元。”李博介紹稱。北京商報記者在李博的指引下用信用卡積分兌換了銀行提供的10份虛擬商品,共計7990筆積分,隨后又將兌換后的券碼、個人支付寶賬戶提供給信用卡中間商,最終兌換現(xiàn)金金額為88元。另有部分信用卡積分在兌換變現(xiàn)的過程中,需要持卡人提供卡號、查詢密碼、身份證正反面、卡片正反面、卡主手機(jī)號配合驗證碼等個人信息。更有信用卡中間商向北京商報記者直言:“可以將銀行賬戶密碼發(fā)過來我們代替操作。”

對“羊毛黨”來說,將閑置的信用卡積分兌換成現(xiàn)金看似是一筆“賺錢”買賣,但此類操作是否真的劃算?以上述股份制銀行為例,北京商報記者注意到,該行信用卡中心針對持卡人推出了積分抵扣賬單的活動,99筆積分可以抵扣2元,7990筆積分可以抵扣約160元,價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于變現(xiàn)價值。

談及此類行為,北京尋真律師事務(wù)所律師王德怡在接受北京商報記者采訪時指出,銀行的交易系統(tǒng)是以信用卡關(guān)聯(lián)的賬戶信息和密碼來核實客戶身份,持卡人在出售卡內(nèi)積分的同時,會向代理商提供身份證號、銀行卡號、手機(jī)號碼及密碼等私密信息,上述信息存在被非法使用的可能。持卡人出售卡內(nèi)積分的同時,也向信用卡代理商泄露了上述信息,這增加了交易風(fēng)險。對于以借轉(zhuǎn)讓積分為名,進(jìn)行盜刷和非法收集個人信息的行為,法律應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)厲打擊。

代理商竟然能隨意“喊價”

對“羊毛黨”來說,最賺錢的不是信用卡積分變現(xiàn),而是“拉人頭”層層招代理。北京商報記者在調(diào)查過程中注意到,有不少信用卡中間商打出“每天只需要發(fā)發(fā)朋友圈,有人注冊你可以賺錢,有人兌換積分,你還可以賺錢,有人升級會員,你還可以賺錢”的口號招代理。

招代理有團(tuán)隊操作也有個人操作,代理商王梅路(化名)正在招納名下的個人代理,她向北京商報記者提供了一份銀行積分兌換收益圖,以一家國有大行信用卡1萬筆積分兌換為例,金牌代理兌換價格為120元,頂級代理兌換價格為121元,機(jī)構(gòu)代理兌換價格為122元。

“假如你是機(jī)構(gòu)代理,1萬筆積分抵扣122元是機(jī)構(gòu)代理可以兌換積分的價格。若有新的客戶,就可以隨意報價,將價格報低一些,例如1萬筆積分抵扣110元或者100元,然后轉(zhuǎn)到后臺由我操作,你可以賺中間的利差,但做機(jī)構(gòu)代理需要繳納500元會員費。”王梅路說道。

另一種團(tuán)隊操作的代理模式更為復(fù)雜,北京商報記者從一位團(tuán)隊負(fù)責(zé)人處了解到,加入團(tuán)隊代理的流程大概有三步,第一注冊生成代理商自己的邀請碼;第二推廣會員賺錢;第三做團(tuán)隊賺錢,這其中會員等級又分為黃金會員、鉆石會員兩種。

例如,繳納88元會員費就可以升級為黃金會員,若代理商再向上級推薦一位黃金會員可以直接賺取44元現(xiàn)金,代理商團(tuán)隊每新增一位黃金會員,可以賺8.8元現(xiàn)金;升級為鉆石會員則需要繳納498元會員費,若代理商再向上級推薦一位鉆石會員可以直接賺取249元現(xiàn)金,代理商團(tuán)隊每新增一位鉆石會員,可以賺49.8元現(xiàn)金,層層累積,團(tuán)隊人數(shù)越多得到的分潤就越高。

易觀高級分析師蘇筱芮表示,這種“拉人頭”方式使得不法兌換行為進(jìn)一步擴(kuò)散,影響到信用卡積分正常的使用秩序,是信用卡行業(yè)中的“毒瘤”。而此類信用卡積分變現(xiàn)生意潛藏在社交軟件內(nèi)難以在早期被發(fā)現(xiàn),另一方面,此類“生意”利用某些持卡人不了解積分規(guī)則、積分權(quán)益使用等信息不對稱情形進(jìn)行夸大宣傳。不過,從具體案例來看,持卡人未必“買賬”,由于當(dāng)前銀行卡積分權(quán)益較為豐富,持卡人日常需求就已能消化;從積分兌換的比例來看,甚至吸引力還不如官方渠道,難以存在市場空間。

強(qiáng)化積分規(guī)則風(fēng)險意識

為了遏制“羊毛黨”擾亂信用卡市場秩序,已有多家銀行發(fā)文“出手”遏制,例如,某國有大行就曾發(fā)布公告指出,按照客戶信用額度的10倍設(shè)置客戶單月積分累計上限,超過該上限的新增積分不計入客戶積分賬戶,并提到將定期關(guān)閉涉嫌偽造交易套取積分商戶的積分累計。多家股份制銀行也紛紛調(diào)整信用卡積分規(guī)則,取消了部分第三方支付機(jī)構(gòu)受理的交易積分累計。

修改信用卡積分規(guī)則只是第一步,如何打擊猖獗的變現(xiàn)“灰產(chǎn)”需要監(jiān)管和銀行的多方努力。博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博分析稱,積分是信用卡的一種主要營銷方式,但長期以來被違規(guī)利用現(xiàn)象屢禁不止,主要原因還是在于有利可圖。信用卡積分不但能夠獲得相應(yīng)的物質(zhì)獎勵,還有可能和套現(xiàn)等灰黑產(chǎn)業(yè)結(jié)合,比如個人信息泄露、銀行成本增加、被洗錢等違法行為利用等。近年來,銀行已經(jīng)開始重視調(diào)整類似的積分政策。比如更加精細(xì)化運營存量用戶,將用戶積分分級細(xì)化,升級相關(guān)風(fēng)控舉措;積分和實際場景消費更加緊密聯(lián)系。

從持卡人角度來說,蘇筱芮進(jìn)一步指出,持卡人面臨兩方面風(fēng)險,一是違規(guī)交易信用卡積分被銀行采取相應(yīng)手段的風(fēng)險,二是個人隱私信息被泄露甚至被不法利用的風(fēng)險。銀行要提升持卡用戶的數(shù)字素養(yǎng),強(qiáng)化積分規(guī)則的告知與風(fēng)險意識的建立,要針對此類行為設(shè)立相應(yīng)的投訴、舉報制度。

關(guān)鍵詞: 可變現(xiàn) 信用卡積分 持卡人 代理商