舉辦專題培訓(xùn) 提升服務(wù)技能
7月28日,全市“萬(wàn)人助萬(wàn)企”工作培訓(xùn)會(huì)召開(kāi),安排部署“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)問(wèn)題收集辦理,惠企政策收集、出臺(tái)和落實(shí)以及信息材料直報(bào)等工作。
培訓(xùn)會(huì)上,南陽(yáng)理工學(xué)院計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院講師劉凱圍繞市企業(yè)服務(wù)公共平臺(tái)上線使用進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
自“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全市上下聚焦企業(yè)重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,為企業(yè)紓困解難。截至7月27日,全市各級(jí)包聯(lián)干部3377名,共包聯(lián)企業(yè)5515家,累計(jì)收集問(wèn)題8474個(gè),已解決問(wèn)題5302個(gè),需提交省級(jí)研究解決5個(gè),余下3167個(gè)問(wèn)題正在加速推進(jìn)轉(zhuǎn)辦交辦和辦理。
會(huì)議要求,要強(qiáng)化為企業(yè)排憂解難意識(shí),盡最大努力幫助企業(yè)解決發(fā)展難題,把讓企業(yè)省心體現(xiàn)在問(wèn)題解決上。領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)服務(wù)要精心,部門(mén)專業(yè)服務(wù)要精準(zhǔn),工作組專班服務(wù)要精細(xì),拓寬服務(wù)范圍,優(yōu)化服務(wù)舉措,延展服務(wù)價(jià)值。要健全完善領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)機(jī)制、問(wèn)題收集解決反饋機(jī)制、督導(dǎo)督辦機(jī)制、考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,切實(shí)解決好企業(yè)提出問(wèn)題的瓶頸制約。