2021年7月7日上午，兩位老人在各自女兒及村干部的陪同下早早在法庭門口等待，斷斷續(xù)續(xù)仍有爭吵。三河法庭梅樂喜庭長當即安排雙方進入調(diào)解室，安撫雙方情緒。兩位老人早早來到法庭所謂何事？這事還得從前一天說起……

7月6日，梅樂喜接到網(wǎng)格社區(qū)干部王主任的電話，該社區(qū)兩位老人王某與張某因為離婚鬧的不可開交，社區(qū)多次組織調(diào)解，均不歡而散，村干部建議通過法律途徑解決。經(jīng)初步了解，梅樂喜發(fā)現(xiàn)這起糾紛沖突較大，且涉及老年人權益，便安排第二天上午先立案，隨即組織雙方調(diào)解。

因張某年事已高，對訴訟流程不熟悉，提供起訴書存在困難，在三河法庭訴訟服務中心的老年人綠色服務通道，法庭干警為老人提供服務和指引，制作立案筆錄記錄老人的訴訟請求、事實和理由，不到二十分鐘，辦妥立案登記手續(xù)。

成功立案后，梅樂喜隨即安排兩位老人在調(diào)解室落座并先談談雙方的意見，王某情緒較為激動，起身呵斥妻子張某，張某也用語言攻擊王某。雙方情緒激動，又有爭吵之勢，梅樂喜果斷中斷調(diào)解，老人的子女也對老人進行安撫，待老人情緒穩(wěn)定下來后，安排雙方子女代替老人發(fā)言。原來兩位老人都已七十多歲，在2004年登記結婚，均系再婚，婚后因性格不合，常常因生活瑣事吵打，持續(xù)多年，二人感情未見好轉。后因年紀較大，體弱多病，各自子女將老人接回居住，目前二人已分居，現(xiàn)因拆遷分戶問題雙方又起爭執(zhí)。

了解具體案情后，梅樂喜與法官助理陳倩分別與老人及其子女進行溝通，通過近一小時面對面、背靠背的耐心調(diào)解和釋法明理，雙方最終一致決定好聚好散，協(xié)議離婚。一場看似不可調(diào)和的矛盾在法官的耐心調(diào)處中得以圓滿化解。二位老人在子女的陪同下安心離開了法庭。當天下午，調(diào)解書即送達到老人手中。

為進一步提升司法服務水平，為前來咨詢與訴訟的老年人提供便利，三河法庭辦實事，開新局，在小小的訴訟服務中心開通“70周歲以上老人綠色服務通道”，對存在諸如離婚、贍養(yǎng)、分家析產(chǎn)等糾紛的老年人，設專人一對一接待和指引。將優(yōu)質服務貫穿全流程，在法律咨詢、訴前調(diào)解、立案登記、開庭審理和判后答疑等過程中，為老年人提供熱情、耐心、專業(yè)的司法服務，讓老年人在高效便捷辦理訴訟手續(xù)的同時感受到司法的溫度，提升他們的安全感、滿意度。