8月19日上午，平城區(qū)人民法院干警深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在機(jī)關(guān)黨委書記的帶領(lǐng)下走進(jìn)水泊寺街道文源社區(qū)，進(jìn)行“以法律為依托創(chuàng)建和諧文明小區(qū)——從法律角度提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”主題培訓(xùn)，助力水泊寺街道網(wǎng)格員培訓(xùn)。

培訓(xùn)以服務(wù)管理人員日常提供服務(wù)、進(jìn)行管理的過(guò)程中與業(yè)主發(fā)生矛盾糾紛后如何處理為切入點(diǎn)，就業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)、維修基金使用方式及程序、小區(qū)共有收益、業(yè)主亂搭亂建、高空拋物墜物砸傷人等問(wèn)題，結(jié)合《民法典》中相關(guān)法律條文和現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行了深入淺出的講解。

參與培訓(xùn)的人員全程認(rèn)真聽講、做好筆記，并就服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn)進(jìn)行了交流探討。大家紛紛表示所述案例與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題結(jié)合緊密，此次學(xué)習(xí)受益匪淺。

此次送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了社區(qū)網(wǎng)格員及物業(yè)服務(wù)管理人員的法律意識(shí)，提升了他們解決問(wèn)題糾紛的能力，也大力弘揚(yáng)了社會(huì)主義法治精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，助力基層矛盾化解，推進(jìn)和諧文明社區(qū)建設(shè)。

水泊寺街道所轄社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)公司管理人員參加培訓(xùn)。

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