環(huán)境審批三個“變”實現辦事“零跑動” 金山區(qū)打通關卡優(yōu)化環(huán)境審批程序獲群眾點贊
“辦事人一次不用跑,審批事項就能完成的體驗太方便了,為你們點贊!”近日,來自微信群里某企業(yè)負責人發(fā)出的一條消息令上海市金山區(qū)生態(tài)環(huán)境局審批科的工作人員興奮不已。連日來,他們努力打通關卡優(yōu)化審批程序終于有了成功的案例。
據了解,自黨史學習教育活動開展以來,金山區(qū)生態(tài)環(huán)境局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,主動為群眾和企業(yè)辦實事、做好事、解難事。在直接面對企業(yè)辦理審批及備案事項方面,將多科室、多窗口的業(yè)務進行了集中,實現了一窗受理、辦結、發(fā)證全覆蓋。
但仍有企業(yè)反映:要辦理一個業(yè)務,必須要跑到環(huán)保窗口了解需要什么申請材料,準備完材料還要親自過來報送材料,備案回執(zhí)出來后還要來取,這樣來來回回,起碼要跑三次才能拿到回執(zhí)。
為此,金山區(qū)生態(tài)環(huán)境局審批科在實現“一窗式”集中辦理的基礎上,通過“三個變”積極提升辦事的便捷性、高效性,讓企業(yè)辦事人員在家里就能熟知辦事流程、一次性備齊所有資料,實現辦理環(huán)保審批及備案事項“零跑動”。
抓“細”指南,變現場指導為事前梳理。審批科梳理了企業(yè)、事業(yè)單位突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案,污染源自動監(jiān)控設施備案,核技術利用單位輻射安全許可3項事項目錄,明確具體備案、審批流程和需要提供的材料清單,細化每一事項的具體執(zhí)行方式,完善辦事指南。申報材料注明原件、復印件、份數、格式等要求,并提供了相關表格下載和填報說明,要求提供“其他材料”的,明確具體情形和材料名稱。同時,對辦事指南實行動態(tài)管理,及時調整完善相關信息,變現場指導為事前梳理指南指導,確保線上線下信息內容一致,讓辦事企業(yè)清晰明了,提前準備好材料。
提“度”增效,變現場提交為快遞轉交。在現場提交申請材料的基礎上,審批科以快遞業(yè)務為補充,進一步提高提交材料的便捷度和速度,減少跑動次數。審批科依托“金山區(qū)行政服務中心政務服務事項寄遞辦理服務”平臺,全面推進企業(yè)、事業(yè)單位突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案,污染源自動監(jiān)控設施備案,核技術利用單位輻射安全許可等3項事項快遞業(yè)務。申請人可選擇將備案材料快遞至辦事窗口,也可通過郵政快遞送達的模式接收備案、審批回執(zhí),實現“零跑動”。
自“金山區(qū)行政服務中心政務服務事項寄遞辦理服務”平臺上線以來,2021年上半年,平臺共辦理快遞服務27件,其中快遞回執(zhí)26件,雙程快遞1件。
用“網”審核,變“群眾跑”為“數據跑”。審批科依托“一網通辦”平臺,推進審批事項在線辦理,減少“群眾跑”。例如,針對申請輻射安全許可證這項工作,企業(yè)可以進入“一網通辦”平臺,詳細閱讀辦理事項和辦事指南,然后進行網上申請,審批科經辦人員通過平臺預審申請材料,如遇缺材料及填報信息錯誤,立即進行電話溝通,補充修改。
通過網上預審后,企業(yè)辦事人員將所需材料快遞到辦事窗口,審批科工作人員即可受理,審核通過后,再將回執(zhí)快遞至企業(yè)。
網上申請、審批人員預審和材料快遞的模式,可減少因材料不全、不符合要求等情況而產生的“多次跑”現象,實現“一次性”辦理。