一、聚焦主線，掛圖作戰(zhàn)

圍繞“我為群眾辦實事”工作主線，長白新村街道以群眾需求和滿意度為出發(fā)點和落腳點，深入居民區(qū)和轄區(qū)企事業(yè)單位走訪調研，問需于民、問計于民，廣泛征求群眾意見建議，形成一個工作體系、一批實事項目、每月一次分析會、每月一張進度表的“四個一”工作模式，切實推進“我為群眾辦實事”落地見效。

長白新村街道開展“踐七項行動，辦百件實事”主題活動，形成“9+X”為民辦實事體系，包括九個重點問題專項行動和一批具體惠民措施。每月召開民情實事分析會，根據每月推進進度表和責任部門專題匯報，及時了解專項行動項目推進進展和惠民措施落實情況，梳理存在問題，細化項目措施，實行“銷項管理”，確保各個實事項目按照步驟計劃有序推進，逐一落實。

二、深入一線，現場辦公

長白新村街道主要領導著力突破攻堅，針對九個重點問題專項行動中的難點堵點問題，采取實地調研、現場督辦的方式，與相關部門分管領導、負責人、居民區(qū)黨總支一同把脈會診，上下協調、商議對策，齊心協力推動破解難題，真正把實事辦實，把好事辦好。

提升人居環(huán)境滿意度

在第一輪走訪調研中，松花江路95弄居民區(qū)群眾普遍反映小區(qū)旁的無名道路環(huán)境臟亂，亂停車現象屢禁不止。針對這一情況，街道將無名路道路整治納入“我為群眾辦實事”專項行動之一，街道黨工委書記、人大工委主任孫輝帶領相關職能科室多次赴現場勘察、與多部門進行協商，最終商定了無名道路環(huán)境綜合整治方案。通過放置機非隔離欄，并由消防、交管部門對亂停車現象重點懲處的方式規(guī)范停車。海鼎保潔公司負責每月一次對該條道路深度保潔，綠化養(yǎng)護公司對周邊綠地進行補種和綠化養(yǎng)護，保障該處的環(huán)境衛(wèi)生。

心系便民服務菜籃子

民治路居民區(qū)位于軍工路民治路交叉口道路盡頭，位置偏僻，人口老齡化程度較高，由于軍工路高架快速道路及鐵路的阻隔，造成與周邊菜場、超市等民生服務設施距離較遠。為解決民治路居民區(qū)“買菜難、買菜遠”的難題，街道黨工委副書記、辦事處主任黃春怡牽頭關心，帶領相關部門積極作為，引入了便民生鮮超市入駐社區(qū)，打通了居民家門口買菜的“最后一公里”。生鮮超市“麻雀雖小，五臟俱全”，各類綠色健康、物美價廉的安全優(yōu)質農產品、新鮮肉類和冷凍水產品，最大程度地滿足社區(qū)居民的菜籃子需求。

三、建立熱線，排憂解難

長白新村街道黨政班子成員結合“一線工作法”、團隊式聯系服務居民區(qū)，深入定點聯系居民區(qū)和轄區(qū)企業(yè)，排摸企業(yè)、群眾需求，通過整合資源、暢通渠道，合力打通痛點堵點，解決好老百姓急難愁盼的具體問題。

強化基礎保障

為解決居民區(qū)非機動車飛線充電、樓道充電存在安全隱患問題，街道對轄區(qū)所有非機動車棚及充電設施進行全面排摸梳理，制定了非機動車智能充電改造方案。目前已完成2020年度政府實事項目14個小區(qū)21個非機動車棚智能化改造工作，2021年政府實事項目已完成招投標。

針對群眾反映的老小區(qū)道路狹窄，特種車輛通行受阻等問題，街道積極進行調研規(guī)劃，打通生命通道。目前已在全區(qū)率先推進并完成43個小區(qū)、8處人員密集場所消防車道“劃線立標”工作，同時完成16個社區(qū)微型消防站、8個人員密集場所微型消防站的硬件維保。

深化服務項目

在走訪聯系過程中，不少居民提出了目前沿街缺少分類垃圾桶，實施干濕垃圾分類投放不便的訴求。針對這一情況，街道實地勘察確定點位，在轄區(qū)有頂棚的9個公交站點全部設置了廢物箱，由海鼎保潔公司專人定時定點收運保潔，提高了群眾在沿街進行生活垃圾分類投放的便利度，有效提升了長白轄區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。

為做好居民普遍關心的新冠疫苗社區(qū)接種服務工作，長白新村街道通過加大社區(qū)宣傳力度、延長社區(qū)接種點服務時間、增設各居民區(qū)專場、開通社區(qū)短駁巴士、組織機關和社區(qū)志愿者做好各項輔助工作等方式，合理高效地安排醫(yī)務人員有序開展接種，更好地實現了便民接種，有效提高接種比例。

為進一步提升老舊小區(qū)居民的居住品質，激發(fā)居民樓組自治熱情，街道通過樓道美化專項，打造樓居文明“美樓季”擂臺賽品牌，目前已有12個居民區(qū)的自治樓組參與評比，打造了“向陽樓組”“同心樓組”“聚緣樓組”“鄰里互助樓組”“綠色睦鄰樓組”等各具特色的樓組自治品牌，提升了樓組的自建水準。

長白新村街道商會打出長白“四好”商會品牌，圍繞服務長三角一體化，努力加強與兄弟商會的溝通交流，目前已經與江蘇大豐商會簽署合作協議，通過開門辦會的形式，進行平臺對接、資源對接和信息對接，擴大了長白經濟朋友圈，實現“合作、共建、雙贏”的美好愿景。

結合“踐七項行動、辦百件實事”主題活動，長白新村街道黨政班子深入一線調研，認真調查研究，廣泛聽取意見，探索有效辦法，將“我為群眾辦實事”實踐到群眾看得見、感受得到的一個個具體行動中，努力將群眾的“小煩惱”變成“大幸福”，全面推動為民服務、為民解憂、為民謀利，增強了居民群眾的安全感、獲得感與幸福感。

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