谷歌(GOOGL.US)重組語音助手部門:部分裁員,擬引入大語言模型等AI技術(shù)
智通財(cái)經(jīng)獲悉,作為谷歌(GOOGL.US)語音個(gè)人助理部門最新重大重組的一部分,谷歌希望利用生成式人工智能領(lǐng)域的最新進(jìn)展,對其已有7年歷史的智能助手進(jìn)行“增壓”。谷歌負(fù)責(zé)Assistant業(yè)務(wù)的工程副總裁Peeyush Ranjan周一在發(fā)給員工的電子郵件中說,最近的人事調(diào)整將包括少量裁員。Ranjan表示,該公司將尋求將大型語言模型(LLM)技術(shù)應(yīng)用于谷歌的語音驅(qū)動軟件Assistant,該軟件類似于蘋果(AAPL.US)的Siri或亞馬遜(AMZN.US)的Alexa。
Ranjan稱:“作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要專注于為用戶提供高質(zhì)量、關(guān)鍵的產(chǎn)品體驗(yàn),我們也看到了生成式人工智能改變?nèi)藗兩畹木薮鬂摿?,并看到了探索由LLM技術(shù)驅(qū)動的增壓助手的巨大機(jī)會?!?/p>
Ranjan補(bǔ)充說,助理團(tuán)隊(duì)的一部分已經(jīng)開始工作。被解雇的員工將有60天的時(shí)間在谷歌內(nèi)部尋找其他工作。作為重組的一部分,高管們宣布了對公司負(fù)責(zé)語音命令的“語音”團(tuán)隊(duì)的十幾項(xiàng)調(diào)整。曾任Speech部門負(fù)責(zé)人的Francoise Beaufays將轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)Bard和Assistant的Sissie Hsiao手下工作。
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Beaufays在另一封宣布該部門變動的電子郵件中寫道:“對于人工智能來說,這是一個(gè)激動人心的時(shí)刻,幾乎每個(gè)產(chǎn)品都需要世界級的人工智能驅(qū)動語音?!彼硎荆琒peech團(tuán)隊(duì)的一些成員將把工作重點(diǎn)放在Bard身上。
助理高管們表示,這些變化將使該部門能夠“快速、專注”地發(fā)展。谷歌發(fā)言人Jennifer Rodstrom表示,谷歌“很高興能探索LLM如何幫助我們強(qiáng)化語音助手,讓它變得更好”。她寫道:“每月有數(shù)億人使用谷歌助手,我們致力于為他們提供高質(zhì)量的體驗(yàn)?!?/p>
生成式人工智能的快速發(fā)展,正推動谷歌將這項(xiàng)技術(shù)嵌入盡可能多的產(chǎn)品中。生成式人工智能可以用智能和創(chuàng)造性的答案回應(yīng)基于文本的查詢,并可以將文本轉(zhuǎn)換為圖像。
對于較老的助手軟件來說,這意味著頻繁的改進(jìn)。谷歌的移動和家庭設(shè)備都使用了Assistant,包括Pixel智能手機(jī)和Nest智能揚(yáng)聲器和設(shè)備。它還通過Android Auto平臺應(yīng)用于智能手表、智能顯示器、電視和汽車。
今年3月,Hsiao宣布了組織改革,強(qiáng)調(diào)了對Bard的優(yōu)先考慮。一份內(nèi)部文件顯示,曾任商務(wù)副總裁的Ranjan出任該部門的工程主管,管理著1700多名全職員工。
自去年年底OpenAI的ChatGPT推出以來,亞馬遜也強(qiáng)調(diào)了生成式人工智能的重要性,并將其添加到Alexa產(chǎn)品中。
對于在過去20年的大部分時(shí)間里主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)搜索的谷歌來說,更重要的是,ChatGPT和使用OpenAI模型的微軟(MSFT.US)搜索引擎必應(yīng)為人們提供了另一種搜索答案的方式,這無疑給谷歌帶來了極大的競爭壓力。
自今年3月公開發(fā)布后,谷歌一直在推出對Bard的更新。上個(gè)月,該公司表示,由于其最新的LLM技術(shù)Palm 2,它將在更多的國家擴(kuò)展到40多種語言,并將包括音頻響應(yīng)等功能。
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