“杜蘇芮”來勢(shì)洶洶，在南方沿海登陸后，北方各地也感受到了它的威力。7月29日夜間起，北京強(qiáng)降雨來襲，尤其是西部、南部地區(qū)，雨勢(shì)猛烈。北京市防汛指揮部已經(jīng)啟動(dòng)全市防汛紅色（一級(jí)）預(yù)警響應(yīng)。

作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“減震器”，保險(xiǎn)業(yè)在防汛減損方面有著難以替代的重要作用。北京商報(bào)記者了解到，在暴雨來臨前，保險(xiǎn)公司已經(jīng)開始全面部署防汛應(yīng)急相關(guān)工作，開展防汛重點(diǎn)巡查，并向客戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)防損建議。

【資料圖】

提前做好防汛準(zhǔn)備，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前，北京正在遭遇今年以來最大規(guī)模降雨。實(shí)況監(jiān)測(cè)顯示，7月29日20時(shí)至31日13時(shí)，北京地區(qū)全市平均降雨量毫米，城區(qū)平均毫米，房山區(qū)平均毫米，門頭溝平均毫米；最大降雨出現(xiàn)在門頭溝高山玫瑰園，毫米；最大小時(shí)雨強(qiáng)出現(xiàn)在豐臺(tái)千靈山，31日10時(shí)至11時(shí)毫米/小時(shí)。

持續(xù)的暴雨也在考驗(yàn)著保險(xiǎn)公司理賠與服務(wù)能力，作為經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”，保險(xiǎn)業(yè)在防汛減損方面有著難以替代的重要作用。

據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司介紹，近期，北京高溫和雷雨輪番在線，為應(yīng)對(duì)極端天氣，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司5月起就組織相關(guān)部門制定大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，每日有專人監(jiān)控天氣變化，實(shí)時(shí)監(jiān)控報(bào)案情況及案件類型，通過線上大災(zāi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能派工；客戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)防損建議和極端天氣中的行車安全指南。

人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司表示，公司以“防”為主，開展防汛重點(diǎn)巡查，緊盯重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)標(biāo)的、重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)與地方政府和水利氣象等部門的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)全市64個(gè)水浸黑點(diǎn)安排人員巡查，提醒客戶注意人身和車輛安全。同時(shí)，加強(qiáng)客戶走訪排查宣導(dǎo)，最大程度降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，有效降低因?yàn)?zāi)損失。

一直以來，保險(xiǎn)業(yè)在支持防災(zāi)減災(zāi)中發(fā)揮著重要作用，風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)已經(jīng)成為了財(cái)險(xiǎn)業(yè)2023年的發(fā)展關(guān)鍵詞。今年2月召開的全國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議指出，2023年財(cái)險(xiǎn)業(yè)要著力開展“保險(xiǎn)增量、風(fēng)險(xiǎn)減量”行動(dòng)，做好前置減險(xiǎn)、提升“防”的能力，不斷控降社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為建立公共安全體系和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)提供保險(xiǎn)保障。

積水路段聽指揮，發(fā)生事故及時(shí)報(bào)案

7月31日，北京地區(qū)降雨還在持續(xù)，北京市水文總站7月31日11時(shí)發(fā)布洪水紅色預(yù)警，預(yù)計(jì)31日12時(shí)至14時(shí)，房山區(qū)大石河流域漫水河斷面將出現(xiàn)紅色預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)洪水，現(xiàn)升級(jí)發(fā)布洪水紅色預(yù)警。

目前，部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，安排客服7×24小時(shí)為客戶提供咨詢、報(bào)案等應(yīng)答服務(wù)，并聯(lián)合救援商為緊急救援水淹車輛做足準(zhǔn)備。

針對(duì)雨天出行，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司提示，注意出行安全，避免到山區(qū)、景區(qū)、河邊和危險(xiǎn)地帶。如需要雨天駕車出行，請(qǐng)您提前了解路況，注意下凹式立交橋、下沉路、涵洞等警戒標(biāo)識(shí)，提前繞開積水路段；若已行駛在積水路段，請(qǐng)打開車窗，聽從交警、市政、排水等部門的指揮疏導(dǎo)。

針對(duì)人身安全提示，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司表示，暴雨時(shí)發(fā)現(xiàn)有積水上漲，應(yīng)果斷棄車離開，臺(tái)風(fēng)疊加打雷，切勿使用金屬柄雨傘、佩戴金屬配飾；避免前往山區(qū)、河道等地游玩、露營；不要圍觀大潮、巨浪，切不可盲目涉水。

農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥提示，在極端暴雨造成保險(xiǎn)減損時(shí)，還需關(guān)注其他相關(guān)因素，如家財(cái)險(xiǎn)是否包括水災(zāi)保險(xiǎn)條款等。還需要注意保險(xiǎn)公司的理賠流程，提前了解相關(guān)投保規(guī)定和理賠要求，以便在需要時(shí)能夠提供必要的文件和證據(jù)，順利申請(qǐng)理賠。

北京商報(bào)記者孟凡霞李秀梅

（文章來源：北京商報(bào)）

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