9月16日晚，在“2021（第十三屆）上海水業(yè)熱點(diǎn)論壇”上，“雙百跨越”污水處理標(biāo)桿聯(lián)盟以“污水處理技術(shù)產(chǎn)品化支撐行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為主題開展“白玉蘭夜話”環(huán)節(jié)。其中，金科環(huán)境股份有限公司董事長張慧春以“金科環(huán)境工程產(chǎn)品化之路的戰(zhàn)略思考”為主題，分享了金科環(huán)境工程產(chǎn)品化的經(jīng)驗(yàn)與心得。

9月16日晚，在“2021（第十三屆）上海水業(yè)熱點(diǎn)論壇”上，“雙百跨越”污水處理標(biāo)桿聯(lián)盟以“污水處理技術(shù)產(chǎn)品化支撐行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為主題開展“白玉蘭夜話”環(huán)節(jié)（相關(guān)閱讀：叩開污水處理高質(zhì)量發(fā)展大門！技術(shù)產(chǎn)品化發(fā)出靈魂三問）。其中，金科環(huán)境股份有限公司董事長張慧春以“金科環(huán)境工程產(chǎn)品化之路的戰(zhàn)略思考”為主題，分享了金科環(huán)境工程產(chǎn)品化的經(jīng)驗(yàn)與心得。

張慧春 金科環(huán)境股份有限公司董事長

第十三屆上海水業(yè)熱點(diǎn)論壇分享工程產(chǎn)品化經(jīng)驗(yàn)

金科環(huán)境是什么樣的公司？

金科環(huán)境定位為膜應(yīng)用水處理專家，是一米寬、百米深的細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)公司。以“通過資源化解決中國的水污染、水短缺和水安全”為使命，圍繞水處理膜應(yīng)用，為客戶提供投資、建設(shè)、運(yùn)營、服務(wù)四個(gè)解決方案。

水廠建設(shè)的供需融合

從小米手機(jī)和特斯拉汽車對(duì)行業(yè)改變中獲得啟示，張慧春說：“雷軍在小米新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上表示，小米手機(jī)每一個(gè)元件的性能參數(shù)都比友商的好，但是價(jià)格卻接近友商價(jià)格的一半。在我看來，價(jià)格低不是最打動(dòng)我的點(diǎn)，打動(dòng)我的是手機(jī)產(chǎn)品的思維。任何手機(jī)里面的元件都是相似的，手機(jī)都是由主板、攝像頭、屏幕等零部件組成，這個(gè)同樣可以類比到膜水廠，用膜、管道、閥門等零部件組合而成。那么，膜水廠能不能借鑒小米做手機(jī)的思維？”

張慧春強(qiáng)調(diào)：“無論是手機(jī)還是汽車，實(shí)際上是工業(yè)化產(chǎn)品，工業(yè)化產(chǎn)品的來源是從供給側(cè)驅(qū)動(dòng)。廠家作為供給側(cè)，要按照大部分客戶的平均需求做標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，然后規(guī)?；a(chǎn)（規(guī)?；a(chǎn)十分重要）工業(yè)化產(chǎn)品。工業(yè)化產(chǎn)品的特點(diǎn)是什么？?jī)?yōu)點(diǎn)是成本低、質(zhì)量好；缺點(diǎn)是不能滿足每一個(gè)客戶的精準(zhǔn)需求，只能滿足客戶差不多的需求?！?/span>

“如果做水廠，水廠需要從需求端驅(qū)動(dòng)。用戶有一個(gè)需求，要建一個(gè)水廠。設(shè)計(jì)院需要做定制化的設(shè)計(jì)，建設(shè)過程大部分情況下也是定制化的，而且水廠里面很多東西是非標(biāo)的產(chǎn)品，所以它一定是定制化的，最后做出來的是水廠工程，或者我們至少把它當(dāng)做工程來管理、建設(shè)。它的優(yōu)點(diǎn)是精準(zhǔn)滿足客戶的需求；缺點(diǎn)是建設(shè)周期長、成本高、質(zhì)量差?！?/span>

有沒有可能既考慮需求的驅(qū)動(dòng)，同時(shí)也考慮供給側(cè)的優(yōu)勢(shì)，兩個(gè)組合在一起，尋找出一個(gè)水廠的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品既能符合建設(shè)周期短、成本低、質(zhì)量好，而且還符合用戶的需求。張慧春說：“想像一下，北控、首創(chuàng)這樣的公司如果建設(shè)周期能夠縮短半年（現(xiàn)在平均大概要2年到3年的建設(shè)周期），就可以提前半年產(chǎn)水，如果建設(shè)有規(guī)模了，把成本降低了，對(duì)于建設(shè)投資方的投資回報(bào)率會(huì)明顯改善，對(duì)于用戶成本的負(fù)擔(dān)就會(huì)改善，同時(shí)質(zhì)量也提升了。這一件事情非常重要且有意義?！?/p>

怎樣能夠讓水廠的建設(shè)不再貴？

水廠建設(shè)不再貴非常重要。規(guī)模大（供應(yīng)商訂單大）、成本低——規(guī)模實(shí)際上是建設(shè)項(xiàng)目里面非常關(guān)鍵的因素。

張慧春說：“金科環(huán)境是做膜的。人體血液透析的的原件也是膜，透析膜是PES生產(chǎn)的膜元件，過濾面積大概是一點(diǎn)幾平米。帶有做成膜元件的一平米透析膜的成本是20多塊錢。如果我們做一個(gè)水處理廠，進(jìn)口的膜價(jià)格200-300元/m2，國產(chǎn)的膜價(jià)格也要將近100元/m2。什么原因造成20塊錢成本的血液透析膜，在水處理要上百元？那就是規(guī)模，規(guī)模上去了，成本自然就低了，水泵是一樣的，閥門是一樣的，儀表是一樣的，所有東西只要是定制的，價(jià)格就下不來?！?/p>

“解決這個(gè)問題，很重要的是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化。比如北控一直嘗試在內(nèi)部做很多產(chǎn)品化的研究，把各種工藝分成若干個(gè)模塊，每一個(gè)流程分成若干個(gè)模塊，實(shí)際上想解決的問題還是標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，通過這兩個(gè)化實(shí)現(xiàn)最大的規(guī)?；！?/p>

怎么讓水廠的運(yùn)營不難？金科環(huán)境做膜項(xiàng)目里面特別痛苦的一件事情，就是用膜的用戶運(yùn)行太難，有大量的問題。金科環(huán)境能不能像汽車4S店一樣，為建成的每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)水廠提供4S店式的專業(yè)化服務(wù)，由專業(yè)的人來做專業(yè)的事情。

中國的產(chǎn)品，不管是工業(yè)化產(chǎn)品，還是工程產(chǎn)品化的產(chǎn)品，非常重要的一個(gè)問題就是產(chǎn)品次品率（或者一致性）、合格率的問題。美國GE搞了個(gè)“六個(gè)西格瑪”培訓(xùn)，百萬分之一的次品率。我們的產(chǎn)品是否能夠?qū)崿F(xiàn)百萬分之一的次品率，實(shí)際上取決于這個(gè)產(chǎn)品以及這個(gè)產(chǎn)品下游其他產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品，比如手機(jī)汽車是次品，可以退回去或者被召回。但是如果建了一個(gè)水廠，水廠是一個(gè)工程，有次品，有瑕疵，沒有辦法召回，只能變成用戶永久的痛，用戶運(yùn)營管理中永遠(yuǎn)的瑕疵點(diǎn)和痛點(diǎn)。

產(chǎn)品的質(zhì)量控制其實(shí)比工業(yè)化的產(chǎn)品質(zhì)量控制更重要，怎么解決呢？能不能像造汽車一樣建水廠，豐田的生產(chǎn)線上哪一個(gè)點(diǎn)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)壞了，有毛病了，讓整個(gè)流水線全部停下來，目的就是為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)流水線以后不能再有次品。在其制造過程中，有一系列的流程控制和質(zhì)量關(guān)系，建水廠工程能否也像它一樣來做？這樣我們建成的每一個(gè)工程作為一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，水廠就具有一致性：設(shè)計(jì)什么樣，就建成什么樣；建成什么樣，運(yùn)行就是什么樣。

金科環(huán)境的實(shí)踐和探索——Model 3膜水廠

金科環(huán)境在過去將近兩年的時(shí)間里，做了各種各樣的嘗試，推出了一款產(chǎn)品——“Model3膜水廠”。“Model3膜水廠”有四個(gè)系列：超濾（UF）水廠、納濾（NF）水廠、MBR水廠、新生水水廠。其中，MBR水廠是金科和北控聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合設(shè)計(jì)、聯(lián)合做標(biāo)準(zhǔn)化，目前第一代產(chǎn)品已經(jīng)投入使用。

金科環(huán)境關(guān)于膜產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)和心得

（1）每一個(gè)產(chǎn)品要做產(chǎn)品化的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品化設(shè)計(jì)跟普通設(shè)計(jì)還是有差別的，很重要的是做成模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品化的設(shè)計(jì)要工廠化，拿到現(xiàn)場(chǎng)組裝，這樣才可以保證你的質(zhì)量是最好的，制造周期是最短的。

（2）與供應(yīng)鏈共同發(fā)展。小米的手機(jī)能夠有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，就是和供應(yīng)鏈生長在一起。張慧春強(qiáng)調(diào)：“我們不能把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商當(dāng)供應(yīng)商，而是當(dāng)成生態(tài)伙伴。生態(tài)伙伴有問題，我們幫他解決問題，和他一起改造，一起設(shè)計(jì)，把他融入到我們整個(gè)生產(chǎn)過程，這樣才能讓這個(gè)產(chǎn)品真正變成一個(gè)有效的產(chǎn)品?！?/p>

（3）要有剛性的質(zhì)量控制。對(duì)于任何一個(gè)工程項(xiàng)目，每個(gè)公司在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中一定都有自己的質(zhì)量控制管理流程。這個(gè)管理流程是不是那么嚴(yán)格，實(shí)際上決定了這個(gè)項(xiàng)目是否能夠達(dá)到想要的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

金科環(huán)境把質(zhì)控流程，ISO流程做成數(shù)字化。在BIM設(shè)計(jì)的模型里面開發(fā)一套軟件，把建設(shè)過程在模型上進(jìn)一步變成建設(shè)管理的工具和平臺(tái)?！叭绻銢]有做這一步，你是進(jìn)入不了下一步的，他逼著現(xiàn)場(chǎng)工程師必須做這個(gè)動(dòng)作、檢查，做完整了才可以安裝，一步一步有嚴(yán)格的質(zhì)量控制，這樣質(zhì)量才可以得到保障。為此，我們開發(fā)了金科環(huán)境水廠雙胞胎-建設(shè)管理平臺(tái)，就是我們的ISO流程。

金科環(huán)境建設(shè)的膜水廠，除了提供實(shí)體膜水廠，同時(shí)給用戶提供孿生的數(shù)字雙胞胎水廠。所有建設(shè)過程的性能曲線、竣工圖紙、建設(shè)過程、交付資料，都可以一次性拿到手，也就是數(shù)字化交付，超出用戶的預(yù)期。

（4）金科環(huán)境希望通過類似4S店的專業(yè)服務(wù)，讓膜水廠的運(yùn)行變得更簡(jiǎn)單、更容易、更智能。我們把建設(shè)管理平臺(tái)再往后延伸，與運(yùn)營數(shù)據(jù)對(duì)接起來，變成運(yùn)營管理平臺(tái)。目前，金科環(huán)境開發(fā)了第三個(gè)版本，在數(shù)字雙胞胎上不斷的堅(jiān)持投入和開發(fā)。

除此以外，金科環(huán)境還為膜水廠提供線上線下的專業(yè)化服務(wù)。借助“水廠雙胞胎”，膜水廠可以把運(yùn)行數(shù)據(jù)從線上直接傳到公司。線上我們的專業(yè)人員可以提供專業(yè)的咨詢意見，線下可以提供專業(yè)的服務(wù)，比如說洗膜、換膜、故障處理等。

張慧春表示：“我們希望用戶運(yùn)營這個(gè)膜水廠就像開汽車一樣簡(jiǎn)單，不要像現(xiàn)在的膜運(yùn)營項(xiàng)目這么復(fù)雜?！?/p>

（5）“通過產(chǎn)品化的理念，我們可以實(shí)現(xiàn)全生命周期的保障，包括從設(shè)計(jì)、建設(shè)到運(yùn)營的全生命周期服務(wù)。水廠不是單獨(dú)購買膜產(chǎn)品，而是為了獲得水處理的效果——水質(zhì)達(dá)標(biāo)，建設(shè)成本低，運(yùn)行成本低。我們希望我們參與的項(xiàng)目做到保水質(zhì)，保水量，實(shí)現(xiàn)最好的建設(shè)成本，最優(yōu)的運(yùn)營成本?！?/p>

金科環(huán)境“Model 3膜水廠”技術(shù)產(chǎn)品獲獎(jiǎng)

9月17日，在“技術(shù)產(chǎn)品的場(chǎng)景與未來——污水處理技術(shù)產(chǎn)品首次發(fā)布會(huì)暨兩山科匯館開館儀式” （相關(guān)閱讀：九大污水處理技術(shù)產(chǎn)品發(fā)布）中，金科環(huán)境“Model 3新生水水廠”中被正式授予“雙百跨越”污水處理行業(yè)“首批認(rèn)證技術(shù)產(chǎn)品”。

PS：在“雙百跨越”污水處理技術(shù)產(chǎn)品預(yù)評(píng)選基礎(chǔ)上，雙百聯(lián)盟現(xiàn)已啟動(dòng)第一期“雙百跨越”污水處理技術(shù)產(chǎn)品征集和評(píng)選活動(dòng)，歡迎水務(wù)企業(yè)和有金剛鉆的技術(shù)型產(chǎn)品公司推薦自薦（相關(guān)閱讀：?jiǎn)我辉O(shè)備、技術(shù)等不在列！好的技術(shù)產(chǎn)品在哪？重點(diǎn)看四大特征），詳情咨詢雙百聯(lián)盟秘書處李偉（聯(lián)系方式：13269111031）。

關(guān)鍵詞： 張慧 金科 環(huán)境工程 產(chǎn)品化