嚴(yán)把事項(xiàng)質(zhì)量關(guān) 優(yōu)化流程配置關(guān) 為政務(wù)服務(wù)添“互聯(lián)網(wǎng)”之翼
今年以來,金臺(tái)區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,扎實(shí)開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理及流程配置工作。作為牽頭管理部門,在“陜西省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中控管理平臺(tái)”對全區(qū)32個(gè)單位1259個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理核對發(fā)布,高質(zhì)量完成與榆陽區(qū)事項(xiàng)辦事指南“交叉互審”工作,并在“寶雞政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”對人員權(quán)限設(shè)置、事項(xiàng)流程編輯、綜合受理設(shè)置、調(diào)度管理事項(xiàng)進(jìn)行配置,為“一網(wǎng)通辦”做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一、成立專班快速行動(dòng)
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,明確責(zé)任目標(biāo)、理清思路、迅速響應(yīng)、綜合部署。成立“事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化及流程配置”專班,召開“金臺(tái)區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作培訓(xùn)會(huì)”“交叉互審工作安排會(huì)”“平臺(tái)新版事項(xiàng)系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)”,有利于各項(xiàng)工作落實(shí)開展。
二、強(qiáng)化責(zé)任督查督辦
由區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦牽頭、區(qū)行政審批局負(fù)責(zé),向各部門下發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南自查自審和交叉互審工作的通知》。緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn),強(qiáng)化目標(biāo)要求,明確各單位職責(zé)任務(wù)。對工作不夠重視、行動(dòng)遲緩、措施不力的單位,由區(qū)局下發(fā)提醒函,督促其盡快辦理,保證工作有序開展。
三、多措并舉審改聯(lián)動(dòng)
一是指定具體工作人員著力開展后臺(tái)監(jiān)測督審,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),把握審核標(biāo)準(zhǔn)。二是協(xié)調(diào)各方,加強(qiáng)各部門之間聯(lián)動(dòng),形成合力,共同推進(jìn)各項(xiàng)工作。三是安排專人上門指導(dǎo),督促各部門對退回事項(xiàng)立查立改。四是精準(zhǔn)審核未通過事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)及原因,提高審核效率。五是對事項(xiàng)自查互審過程中存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)進(jìn)行梳理解決,將工作落實(shí)落細(xì)。
四、流程配置同步推進(jìn)
流程配置工作是政務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、辦事流程公開化、審批流程再優(yōu)化的重要組成部分,是繼“中控平臺(tái)”填報(bào)完善、自查自審、交叉互審后的一項(xiàng)重要工作。為高質(zhì)、快速完成好此項(xiàng)工作,審批局組織召開業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)流程配置培訓(xùn),保質(zhì)保量完成了區(qū)級(jí)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)配置任務(wù),以確保平臺(tái)使用不斷檔、業(yè)務(wù)優(yōu)化再提升。
五、措施得力圓滿完成
截至8月31日,我區(qū)已完成“中控平臺(tái)”1259個(gè)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的填報(bào)梳理、自查發(fā)布,全部事項(xiàng)通過審核,通過率100%,完成對榆陽區(qū)1430事項(xiàng)的“交叉互審”,同時(shí)完成全部事項(xiàng)流程配置工作。
此項(xiàng)工作任務(wù)量大,工作流程復(fù)雜,協(xié)調(diào)難度高,在區(qū)政府辦統(tǒng)籌指導(dǎo)下,各部門協(xié)同配合、齊心合力,圓滿完成此項(xiàng)工作。為企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事提供更完整、更準(zhǔn)確、更規(guī)范、更便捷的信息要素,為我區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)“跨區(qū)通辦”“一網(wǎng)通辦”、加快數(shù)字信息共享、一體化在線平臺(tái)建設(shè)等工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為政務(wù)服務(wù)、“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境插上“互聯(lián)網(wǎng)”的翅膀。