為落實“一把手坐窗口、走流程、跟執(zhí)法”活動要求，深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”活動，發(fā)現(xiàn)解決環(huán)評驗收工作和服務(wù)企業(yè)中的難點(diǎn)和問題，連日來，周至縣生態(tài)環(huán)境局黨組書記、局長黃立傳深入政務(wù)服務(wù)大廳和集賢園區(qū)企業(yè)，體驗審批流程、感受辦事過程、實際體驗執(zhí)法，在體驗中感受政策、制度的實際效果，聽取群眾、企業(yè)的心聲，在零距離中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，深化“放管服”，優(yōu)化營商環(huán)境。

“坐窗口”——8月21日，在縣政務(wù)服務(wù)大廳，黃立傳以工作人員身份親自接待群眾和企業(yè)咨詢辦事，體驗服務(wù)審批流程，零距離了解企業(yè)和群眾需求。最后向我局駐窗口人員詳細(xì)了解了今年以來業(yè)務(wù)辦理情況，以及遇到的問題和難點(diǎn)，并要求局綜合業(yè)務(wù)科加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高服務(wù)水平，切實為企業(yè)和群眾辦實事、解難題。

“走流程”——黃立傳以辦事人員身份，從咨詢、抽號到填表、辦理，全流程參與，切身體驗辦事感受，詢問查看具體事項辦理流程，詳細(xì)了解企業(yè)辦事的便利程度和相關(guān)問題。

“跟執(zhí)法”——8月24日，黃立傳以執(zhí)法人員身份，實地檢查陜西上格之路生物科學(xué)有限公司、陜西金集賢實業(yè)有限公司生產(chǎn)車間、成品庫房、企業(yè)臺賬建立情況、危廢暫存間等，要求企業(yè)要嚴(yán)格把控安全質(zhì)量，時刻牢記企業(yè)環(huán)保主體責(zé)任，堅守生態(tài)紅線不能碰、生態(tài)底線不能踩，知法、守法、合規(guī)經(jīng)營，持續(xù)健康綠色發(fā)展。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有人沿河道燒烤、在水域嬉戲，黃立傳立即對燒烤人員進(jìn)行勸阻，事后，他要求執(zhí)法人員一定要在執(zhí)法過程中做到有法、有理，公正文明執(zhí)法。

下一步，周至縣生態(tài)環(huán)境局將以“一把手走流程、坐窗口、跟執(zhí)法”辦事體驗工作為抓手，將優(yōu)化工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平作為一場長期的工作持續(xù)推進(jìn)，全力打造“辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)”的發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)線上一網(wǎng)通辦、線下一窗通辦、現(xiàn)場只跑一次，不讓群眾多跑一步路，讓行政審批與政務(wù)服務(wù)更便利，讓辦事群眾更滿意。

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