為切實做好新冠疫情防控期間醫(yī)療保障工作，保障人民群眾生命健康安全，開封市醫(yī)療保障局推行疫情防控期間醫(yī)保經辦服務事項“不見面辦”和“延期辦”等便民機制。

職工醫(yī)保異地安置業(yè)務網上辦理。公布了轄區(qū)所有經辦電話和資料下載郵箱，群眾只需填寫完整的電子表格，即可實現網上辦理。

參保單位綜合業(yè)務線上辦理。對于職工醫(yī)保參保登記、信息變更業(yè)務。參保單位可通過郵箱發(fā)送的形式，辦理參保職工的人員新增、停保、續(xù)保，轉移、退保、個人賬戶一次性領取、單位信息變更、人員信息變更等業(yè)務，將相關手續(xù)的電子版(掃描或者拍照)通過郵箱發(fā)送給醫(yī)保經辦機構審核后進行繳費和人員變更等業(yè)務，待疫情結束后參保單位再上報紙質材料。

門診慢性病實行長處方制度。疫情期間實行門診慢性病“長處方”制度，已通過門診慢性病資格認定的參保人員，門診慢性病一次開藥量可根據病情，最多可延長為三個月。

醫(yī)療費用(零星)報銷業(yè)務延期辦理。參保人員手工(零星)報銷、生育保險待遇核準支付業(yè)務實行延期辦理，個人報銷材料暫停收取，待疫情解除再進行辦理。

長期護理保險業(yè)務，線上受理，過后追補。暫停經辦窗口受理失能評估申請和上門失能評估工作。用戶可通過手機APP端進行線上申請暫停，待疫情解除，再安排上門評估。暫停上門護理服務、實操帶教服務、450元護理服務包服務。家屬自主護理的，每月450元護理服務費用正常支付。待疫情解除對暫停期各類上門服務進行追補。

各縣區(qū)也推行“不見面辦”，其中出現疫情病例的尉氏縣醫(yī)保局聞令而動，迅速行動，多策并舉，全面筑牢疫情防控安全屏障。設立四個防控卡點均實行24小時不間斷輪崗，并全部成立防控卡點臨時黨支部，黨員干部沖鋒在前，確保疫情防控無疏漏，全面筑牢疫情防控安全屏障。及時拓寬業(yè)務渠道，梳理出大廳七個窗口的12項業(yè)務內容，開通公布了網上辦理途徑和電子郵箱，安排專人定時負責業(yè)務受理和分發(fā)，確保疫情防控期間“全縣醫(yī)保服務不中斷、服務標準不降低”。

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