北海街道:找準(zhǔn)企業(yè)需求點 提質(zhì)提速促發(fā)展
一、立足一個“早”字,提前謀劃安排
6 月 28 日上午,示范區(qū)“萬人助萬企”活動動員會召開。當(dāng)日下午,北海街道就召開了專題會議,安排部署“萬人助萬企”活動,成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“萬人助萬企”活動實施方案,強(qiáng)調(diào)突出產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、企業(yè)家“三業(yè)”,覆蓋一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn),精準(zhǔn)破解產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈、要素鏈、制度鏈“五鏈”中的堵點、痛點、難點,堅持問題導(dǎo)向,優(yōu)化營商環(huán)境,樹立結(jié)果導(dǎo)向,精準(zhǔn)對接服務(wù),提振企業(yè)信心,激發(fā)企業(yè)潛能,匯聚起推動北海高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力。
二、突出一個“實”字,切實解決難題
北海街道重點推出“5+5”工作法,有效促進(jìn)“萬人助萬企”活動取得實效。明確 5 個工作重點。即:優(yōu)先抓好政策落實,充分釋放政策紅利;持續(xù)強(qiáng)化要素保障,幫助企業(yè)降本減負(fù);激勵支持企業(yè)創(chuàng)新,打造企業(yè)核心優(yōu)勢;優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù),營造良好營商環(huán)境;防范化解企業(yè)風(fēng)險,保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。制定 5 字工作方法。一講,向企業(yè)開展政策宣講,召開惠企政策宣講會,傳遞支持企業(yè)發(fā)展強(qiáng)烈信號,全面提振企業(yè)發(fā)展信心。二訪,深入走訪調(diào)研,全面了解企業(yè)狀況,形成調(diào)研報告,掌握發(fā)展需求,摸清突出問題,傾聽意見建議。三干,明確服務(wù)重點,分類建立問題臺賬,有針對性地幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到實際困難,對收集摸排的企業(yè)反映問題,能夠協(xié)調(diào)解決的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,第一時間、第一現(xiàn)場解決問題,暫時無法解決的問題報上級部門統(tǒng)籌處理。四跟,做好問題跟蹤和反饋,積極跟進(jìn)協(xié)調(diào),做到“事事有回復(fù)、件件有回音”;進(jìn)行“萬人助萬企”專項考核,以制度督促全體助企干部更加積極作為、靠前服務(wù),全力為企業(yè)解決難題。五推,做好企業(yè)推介工作,助推企業(yè)發(fā)展壯大,幫助企業(yè)提升知名度、影響力和公信力;培育營商文化,以人人都是“服務(wù)員”、人人都是“店小二”的北海共識,與“萬人助萬企”服務(wù)理念一脈相承,加快形成富有北海特色的營商文化。
6 月 29 日,亞交所發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)濟(jì)源興鸞實業(yè)有限公司、濟(jì)源億博金屬材料有限公司因稅控盤鎖定無法通過電子稅務(wù)局正常開具發(fā)票問題向北海街道助企干部求助。經(jīng)了解,如果6 月 30 日前不能如期向下游客戶開具發(fā)票的話,會造成約 1700萬元發(fā)票違約,造成約 230 萬元稅款的損失,這樣不僅會影響企業(yè)信譽(yù)度,正常經(jīng)營也會中斷,將給企業(yè)帶來極大損失。北海街道立即啟動快速反應(yīng)機(jī)制,與濟(jì)水稅務(wù)分局共同成立工作專班,主要領(lǐng)導(dǎo)全程參與,共同分析研判,認(rèn)真研究政策,并與上級單位積極溝通,開通綠色通道,實行容缺辦理,針對問題加班加點提出解決方案。經(jīng)過多方參與的“應(yīng)急奮戰(zhàn)”,6 月 30 日下午,企業(yè)終于可以正常開具專票,企業(yè)負(fù)責(zé)人才如釋重負(fù),對北海街道、稅務(wù)機(jī)關(guān)的高效服務(wù)連連點贊。
三、體現(xiàn)一個“快”字,狠抓責(zé)任落實
行動之快、措施之實,既是北海街道貫徹落實河南省委、示范區(qū)黨工委精神的一貫作風(fēng),也是黨史學(xué)習(xí)教育“辦實事、開新局”的具體體現(xiàn),更表明了北海躬身入局、優(yōu)化環(huán)境、助力發(fā)展的信心和決心。截至目前,北海街道助企干部共收集到企業(yè)反映困難問題 8 個,現(xiàn)場解決1 個,規(guī)劃內(nèi)容 4 個,上報活動辦公室 3 個,正在積極推進(jìn)解決。為進(jìn)一步加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展,加快招商引資步伐,北海街道成立助企專班,采取保姆式服務(wù),在一個工作日內(nèi)完成新注冊公司工商、稅務(wù)登記辦理,助企干部王鵬飛在 7 個工作日內(nèi)幫助企業(yè)完成原本需要一個月的經(jīng)營許可證辦理工作。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)成功吸引河南省投資集團(tuán)全資控股公司落戶投資,在北海新注冊豫投國際能源(北京)有限公司河南分公司開展業(yè)務(wù)。為幫助企業(yè)解決難題,北海街道助企工作隊除上門服務(wù)外,更多利用企業(yè)微信群、政企服務(wù)平臺等多種現(xiàn)代化溝通方式,隨時掌握企業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題,并通過高效的問題處理機(jī)制,用最快速度幫助企業(yè)解決實際困難。通過開展“萬人助萬企”活動,讓企業(yè)家們真切感受到黨工委、辦事處關(guān)心支持企業(yè)的實際行動,感受到親清新型政商關(guān)系帶來的獲得感,感受到濟(jì)源營商環(huán)境越來越好,發(fā)展信心更堅定,從而匯聚起北海上下推動高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力。
下一步,北海街道將持續(xù)深化“萬人助萬企”相關(guān)工作,認(rèn)真貫徹落實示范區(qū)黨工委、管委會的決策部署,加快轉(zhuǎn)換工作思路,積極創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,幫助企業(yè)紓困解難,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,以優(yōu)異成績向建黨百年獻(xiàn)禮。