市行政服務(wù)大廳交通運輸局窗口以優(yōu)質(zhì)便民服務(wù) 迎建黨百年華誕
7月1日上午在舉國同慶中國共產(chǎn)黨建黨100周年這個特殊的日子里,市民王艷麗女士把一面“工作中的好標(biāo)兵,人民群眾貼心人”字樣的錦旗送到了市行政服務(wù)中心交通運輸局窗口。原來王艷麗幾天前到市行政服務(wù)中心交通運輸局6號窗口辦理出租汽車資格證業(yè)務(wù),因個人原因無法現(xiàn)場查詢出具“無犯罪記錄、無吸毒史記錄”,了解情況的工作人員及時制作了協(xié)查函,并通過中心郵政快遞窗口為其免費郵遞到所轄公安機關(guān),之后及時幫助她辦理完成了相關(guān)業(yè)務(wù)??吹酱翱跀[放的“黨員示范崗”,她特意在七一建黨節(jié)這天給窗口送來了一面“工作中的好標(biāo)兵,人民群眾貼心人”的錦旗表示感謝。
自商丘市行政服務(wù)中心開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來,交通運輸局窗口全體人員按照活動要求,本著為民服務(wù)的宗旨想群眾所想急群眾所急,從本職工作出發(fā)、從業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)著手,持續(xù)壓縮辦事時間、優(yōu)化辦事流程、簡化辦事材料,積極試行“容缺受理”、“證明事項告知承諾制”、“郵寄辦”等辦理方式,為群眾解決業(yè)務(wù)辦理中的特事、急事、困難事,以實際行動“學(xué)黨史、踐初心”,受到了窗口辦事群眾一致好評。
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