近日來，睢陽區(qū)法院新城人民法庭深入貫徹落實商丘全市法院人民法庭工作推進會精神，始終堅持“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”，結(jié)合轄區(qū)實際，通過“訴源治理預(yù)防一批、多元調(diào)解解決一批、'無訟社區(qū)'建設(shè)引導(dǎo)一批”，法庭“一站式”多元解紛工作取得初步成效。

一是府院聯(lián)動，形成機制健全的訴源治理大格局。加強與轄區(qū)黨委政府有關(guān)訴源治理工作的溝通聯(lián)系和府院聯(lián)動，主動參與基層社會治理，樹立“人民調(diào)解優(yōu)先，司法訴訟斷后”的矛盾糾紛處置理念，強化與綜治、司法等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，調(diào)動多元調(diào)解力量，主動“走出去”參與糾紛調(diào)解，提高基層組織矛盾化解能力，引導(dǎo)群眾理性選擇恰當(dāng)?shù)募m紛解決方式，預(yù)防訴訟發(fā)生，降低社會矛盾糾紛成訴率。

二是網(wǎng)格管理，實現(xiàn)調(diào)解員社區(qū)和法庭全覆蓋。在所轄辦事處每一個社區(qū)均設(shè)立一名人民調(diào)解員，并深入社區(qū)群眾了解糾紛，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解員熟知社情民意的優(yōu)勢，實現(xiàn)矛盾糾紛及時、高效、實質(zhì)化解;在法庭設(shè)立訴前調(diào)解員，搭建溝通橋梁，促使婚姻家庭、鄰里糾紛等簡易案件及時消化在訴前，同時加強訴調(diào)對接，對進入訴訟程序的案件，調(diào)解員從立案到審判全程參與當(dāng)事人接待和矛盾化解，大幅提高糾紛化解效率。

三是共享平臺，推動調(diào)解工作推廣、指導(dǎo)、交流的信息化。建立人民調(diào)解員微信群，辦事處調(diào)處中心、司法所、人民法庭法官、訴前調(diào)解員、社區(qū)調(diào)解員主動入群，法庭定期在微信群對各個社區(qū)調(diào)解工作進行指導(dǎo)、組織調(diào)解工作經(jīng)驗交流，同時結(jié)合線下調(diào)解員培訓(xùn)，切實提高轄區(qū)內(nèi)調(diào)解員的工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，不斷提升多元調(diào)解工作的規(guī)范化、專業(yè)化水平，不斷提高調(diào)解工作效率。

四是創(chuàng)新機制，打造文明和諧的新時代“無訟社區(qū)”。積極溝通匯報，爭取轄區(qū)黨委、政府支持，堅持在黨委領(lǐng)導(dǎo)下深入開展“無訟社區(qū)”創(chuàng)建工作，引領(lǐng)社會治理、司法審判、社會服務(wù)等機制創(chuàng)新。加強對各類重大社會輿情風(fēng)險點的監(jiān)測研判，把握化解矛盾風(fēng)險的最佳時間點，進一步建立完善訴前調(diào)解長效機制，推動“無訟社區(qū)”縱深發(fā)展，不斷增強轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感，減少訴訟苗頭，有效助力轄區(qū)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。(潘磊、劉軍)

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