當(dāng)好首席服務(wù)官,破解企業(yè)用地難題
6月9日上午,開封市自然資源和規(guī)劃局首席服務(wù)官朱耀勇副局長召開會議,對市文化旅游集團投資有限公司反饋問題的辦理進度及存在問題進行研判分析,并對下步用地保障有關(guān)問題進行梳理。市局所有者權(quán)益科、用地規(guī)劃科、土地儲備中心、不動產(chǎn)登記中心等相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參加了會議。
市文投公司各項目負(fù)責(zé)人首先就雙龍巷、960文化創(chuàng)意園、宋都文化園等9個項目進展情況進行了情況通報,并對下步需要幫助解決的相關(guān)事項進行了匯報。市文投公司副總經(jīng)理謝東偉對市局的首席服務(wù)官制度給予了高度評價,對這種“一對一”的精準(zhǔn)服務(wù)、破解難題的工作力度、跟蹤問效的敬業(yè)態(tài)度表示感謝!
為落實“三大建設(shè)年”活動要求,保障全市重大項目建設(shè),開封市自然資源和規(guī)劃局出臺了《縣級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)全市重大項目暨縣區(qū)暫行辦法》,采取局班子成員分包服務(wù)縣區(qū)、分包服務(wù)市領(lǐng)導(dǎo)牽頭重大項目的做法,設(shè)置首席服務(wù)官。首席服務(wù)官要做到“五個一”:一份服務(wù)市領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象分包項目清單;一份項目存在問題清單;一份問題解決臺賬;每周要與服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位進行一次對接;實行一條龍服務(wù)。目前,全市42個市領(lǐng)導(dǎo)、14個項目較多的市直單位、12個各級平臺公司、12個市級領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)合推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組、8個全市重大戰(zhàn)略任務(wù)、105個(打捆拆分195個)全市重大項目均明確了首席服務(wù)官,簽署了服務(wù)承諾書,為企業(yè)做好精準(zhǔn)服務(wù),著力破解企業(yè)用地手續(xù)辦理過程中存在的難點堵點問題,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,全力推進項目落地。