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信陽市商務中心區(qū)稅務局:春風吹拂話稅宣 實干惠民譜新篇

稅宣春風來,便民暖心田。自第30個全國稅收宣傳月啟動以來,國家稅務總局信陽市商務中心區(qū)稅務局緊扣“稅收惠民辦實事,深化改革開新局”主題,融合開展黨史學習教育,把干實事開新局、提高納稅人繳費人滿意度和獲得感作為黨史學習教育的“靶心”,扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動,深入企業(yè)、貼近民眾,集中宣講稅費政策,吹送便民服務春風,受到社會各界好評。

營造濃厚氛圍,宣傳形式更“走心”。該局通過開展形式多樣、豐富多彩的稅收宣傳活動,大力營造濃厚的稅收宣傳氛圍,積極引導全社會學稅、護稅、興稅。線下,該局組織稅務干部奔赴信陽國際會展中心的車展現(xiàn)場開展稅收政策宣傳活動,為前來咨詢稅收政策的市民群眾答疑解惑,拉開了稅收宣傳月的序幕。在辦稅服務廳,該局設立政策宣傳臺及黨員先鋒崗,通過大屏幕滾動播放本次宣傳月活動主題,一對一向納稅人提供政策輔導。線上,該局將一系列稅收優(yōu)惠政策,通過QQ、微信群等發(fā)送給納稅人繳費人,及時幫助納稅人和繳費人明晰政策口徑,同時,組織青年稅干通過騰訊視頻直播授課,將政策干貨隔屏投放,并在線上直接為納稅人答疑解惑,受到網(wǎng)友一致點贊。

堅持精準服務,靶向發(fā)力更“貼心”。該局建立“問計問需”常態(tài)化機制,持續(xù)組織民營企業(yè)大走訪活動。4月以來,由班子成員帶隊深入轄區(qū)30余戶民營企業(yè),實地開展走訪調(diào)研,送政策上門、送稅惠入戶。同時,該局和信陽市郵政局建立了稅郵合作服務室,在轄區(qū)設立了2個委托郵政代開發(fā)票點,不但能替納稅人代開普通發(fā)票,還能提供簡單的涉稅咨詢服務,服務室也成了納稅人“開在家門口的稅務局”。

堅持學史力行,惠民舉措更“暖心”。該局把宣傳月任務與黨史學習教育相融合,結(jié)合深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境要求,持續(xù)細化和創(chuàng)新推出“春風行動”舉措,繼續(xù)抓實抓細延續(xù)實施和新出臺的稅費優(yōu)惠政策落實,讓納稅人繳費人滿意。以“非接觸式”辦稅為例,在稅務干部的努力下,該局網(wǎng)上申報率達99.53%;已實現(xiàn)166個事項全程網(wǎng)上辦理,19個事項線上受理,線下流轉(zhuǎn)辦結(jié),線上回單,納稅服務質(zhì)量大幅提升,實現(xiàn)了基層稅務機關和納稅人的“雙減負”。在減稅降費上,該局成立11支減稅降費服務小分隊,以全區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭等企業(yè)為直接對象,以上千家中小民營企業(yè)為拓展對象,依靠線上服務,“一對一”網(wǎng)上輔導、“一對一”風險防控。

下一步,該局將乘著稅收宣傳月的春風,緊扣黨史學習教育,不斷優(yōu)化服務舉措、辦好惠民實事,充分發(fā)揮稅務力量,力推優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階。

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