5月25日，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議在漯河市召開(kāi)。省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)岳希忠出席會(huì)議并講話，全省系統(tǒng)各省轄市、直管縣局分管消保和12315工作的領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干130余人參會(huì)，洛陽(yáng)市局就放心消費(fèi)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況作典型發(fā)言。

2020年以來(lái)，洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局注重培樹(shù)“信譽(yù)良好、誠(chéng)信度高、消費(fèi)者滿意度高”的行業(yè)標(biāo)桿，引領(lǐng)“安全放心、質(zhì)量放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”的企業(yè)導(dǎo)向，按照培育創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，典型帶動(dòng),示范引領(lǐng)。大力推行“一承諾五制度”，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的責(zé)任，著力培育和創(chuàng)建一批放心消費(fèi)商標(biāo)品牌集聚區(qū)、旅游景區(qū)、街區(qū)、放心肉菜示范超市、食品安全示范街等，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作關(guān)口前移。目前，我市已認(rèn)定1030家縣區(qū)級(jí)、56家市級(jí)放心消費(fèi)示范單位。

岳希忠對(duì)洛陽(yáng)市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作給予了充分肯定，就全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提出要求。他強(qiáng)調(diào)，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門要不斷優(yōu)化12315工作體系，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)整體效能;加強(qiáng)消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治;深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境;強(qiáng)化宣傳教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提升履職能力和服務(wù)水平。

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