清澗縣人民法院便民服務(wù)措施
清澗縣人民法院自隊(duì)伍教育整頓工作開(kāi)展以來(lái),以黨史學(xué)習(xí)教育為牽引,扎實(shí)開(kāi)展政法隊(duì)伍教育整頓,立足實(shí)際,在抓實(shí)審判執(zhí)行的同時(shí),將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿始終,以為民服務(wù)的實(shí)際舉措來(lái)檢驗(yàn)教育整頓成果。此次推出的二十二條便民利民措施,分為訴訟服務(wù)工作類、審判工作類、執(zhí)行工作類等三大類司法便民措施,具體如下:
訴訟服務(wù)工作
1、導(dǎo)訴服務(wù)。訴訟服務(wù)中心入口處設(shè)置導(dǎo)訴臺(tái),配備導(dǎo)訴人員,向當(dāng)事人提供法律宣傳資料和訴訟咨詢引導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)來(lái)院人員的目的,對(duì)其分類提供訴訟、執(zhí)行和接訪前服務(wù)工作。
2、設(shè)置便民服務(wù)區(qū)。設(shè)立法律文書服務(wù)區(qū),免費(fèi)提供復(fù)印、打印服務(wù),配備供墨筆紙章、電腦、輪椅、花鏡、水器等便民設(shè)施;增設(shè)自助立案服務(wù)系統(tǒng),方便訴訟當(dāng)事快捷立案;設(shè)置便民服務(wù)二維碼:法官聯(lián)系二維碼、紀(jì)檢信訪二維碼、訴訟文書樣式二維碼。
3、法律服務(wù)。訴訟服務(wù)中心為司法局設(shè)置援助律師服務(wù)窗口和訴調(diào)對(duì)接值班窗口,免費(fèi)為當(dāng)事人提供法律咨詢,為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的當(dāng)事人給予法律援助。刑事案件法律援助全覆蓋。
4、一站式服務(wù)。立案登記及訴訟收收費(fèi),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。當(dāng)事人訴訟材料齊全的一小時(shí)內(nèi)辦結(jié),特殊情況不能辦理的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,限時(shí)辦理并一次性告知當(dāng)事人所需事項(xiàng),讓當(dāng)事人少跑路。
5、訴前鑒定。司法鑒定委托應(yīng)用司法鑒定系統(tǒng)平臺(tái)上線搖號(hào)的方式,這樣的搖號(hào)方式不僅減少了人為因素的干擾,而且更加體現(xiàn)出司法的公平、公正、公開(kāi)。能夠使當(dāng)事人在訴前確定損失,有利于當(dāng)事人在訴前進(jìn)行調(diào)解,減少當(dāng)事人的訴累。
6、收退訴訟費(fèi)。不僅支持現(xiàn)金支付方式,還支持微信、支付寶、網(wǎng)銀等網(wǎng)上支付,實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,推進(jìn)訴訟費(fèi)收據(jù)電子化。
7、網(wǎng)上立案、跨區(qū)域立案。暢通跨區(qū)域立案、網(wǎng)上立案等訴訟服務(wù)渠道,避免當(dāng)事人來(lái)回奔波。
8、強(qiáng)化案件繁簡(jiǎn)分流,全面貫徹落實(shí)“簡(jiǎn)案快辦、繁案精辦”工作機(jī)制要求。
9、領(lǐng)導(dǎo)接訪,訴訟服務(wù)中心設(shè)立了信訪接待窗口,并建立了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,每天由一名院領(lǐng)導(dǎo)及一名中層領(lǐng)導(dǎo)到訴訟服務(wù)中心接訪,監(jiān)督指導(dǎo)訴訟服務(wù)中心工作,指導(dǎo)解決服務(wù)中心遇見(jiàn)的突發(fā)性事件,暢通當(dāng)事人的申訴渠道。
10、制定案件訴訟流程指引手冊(cè),張貼訴訟流程圖,方便當(dāng)事人進(jìn)行訴訟。
11、成立聯(lián)合調(diào)解中心。由我院指派兩名員額法官、四名書記員,司法局配備三名人民調(diào)解員、一名律師、一名工作人員組成訴前聯(lián)合調(diào)解中心。立案時(shí)首先進(jìn)入聯(lián)合調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成轉(zhuǎn)入訴訟程序,形成調(diào)解優(yōu)先訴訟斷后的“一站式”訴調(diào)無(wú)縫對(duì)接機(jī)制。
12、加大對(duì)低保戶、貧困戶等弱勢(shì)群體緩、減、免訴訟費(fèi)的力度,積極開(kāi)展司法求助,彰顯人文關(guān)懷。
審判工作類
13、設(shè)立三個(gè)基層法庭微信公眾號(hào)。將公眾號(hào)發(fā)放、張貼本轄區(qū)便于人民群眾與法官溝通聯(lián)系、法律咨詢、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。提倡巡回審判就地辦案方便當(dāng)事人訴訟。
14、家事審判庭。為了全面改進(jìn)家事審判工作機(jī)制,成立了家事審判庭,重置了家事審判場(chǎng)所,確立了家事案件前置,不公開(kāi)審理的家事案件調(diào)解審理原則。
15、心理疏導(dǎo)室。在訴訟服務(wù)中心設(shè)立了家事審判工作心里疏導(dǎo)室,為當(dāng)事人及本院干警提供心里疏導(dǎo)。
16、開(kāi)展電信詐騙案件集中開(kāi)庭、宣判、宣傳等系列活動(dòng),增強(qiáng)人民群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳銷、“套路貸”和網(wǎng)絡(luò)賭博的辨別能力。
17、加大裁判文書公開(kāi)上網(wǎng)和庭審直播力度,讓司法活動(dòng)在陽(yáng)光下運(yùn)行,增加審判活動(dòng)的透明度,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
18、對(duì)涉及相鄰權(quán)糾紛的民事訴訟案件,案件承辦人必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),確保審判結(jié)果的公平公正。
19、對(duì)婚姻家庭類糾紛案件的當(dāng)事人,在其人身安全受到恐嚇、暴力等威脅時(shí),要第一時(shí)間發(fā)布“人身安全保護(hù)令”,堅(jiān)決防止意外事件的發(fā)生。
執(zhí)行工作類
20、組織開(kāi)展涉民生、涉農(nóng)民工工資、小標(biāo)的案件專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng),切實(shí)維護(hù)勝訴當(dāng)事人合法權(quán)益。
21、成立涉金融案件執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。組織開(kāi)展涉金融案件專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng),加大打擊擾亂金融秩序行為,助力金融市場(chǎng)健康發(fā)展。
22、組織開(kāi)展“三秦颶風(fēng)·2021”專項(xiàng)執(zhí)行行動(dòng),不斷優(yōu)化提升辦案質(zhì)效,規(guī)范執(zhí)行行為。
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