為扎實(shí)推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓，漢中市中級(jí)人民法院聚焦審判執(zhí)行工作中人民群眾“急難愁盼”問題，出臺(tái)“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)便民利用措施，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的司法服務(wù)。

加強(qiáng)登記立案服務(wù)。對(duì)符合立案條件的，及時(shí)登記立案，對(duì)不符合立案條件的，一次性告知當(dāng)事人需要補(bǔ)正的具體內(nèi)容。

開展跨域立案服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)跨域立案工作，與全國法院實(shí)現(xiàn)密切協(xié)作，引導(dǎo)當(dāng)事人到就近法院進(jìn)行全國范圍內(nèi)的跨域立案，當(dāng)事人不必再遠(yuǎn)程奔波，可以在“家門口”就近立案。

提供訴訟便利服務(wù)。配備老花鏡、便民醫(yī)療箱、便簽紙、飲水機(jī)、口罩等設(shè)施，印制《訴訟服務(wù)指南》。提供現(xiàn)金、支付寶、微信、網(wǎng)銀等多種訴訟費(fèi)繳費(fèi)方式。

運(yùn)用熱線開展服務(wù)。拓展12368訴訟服務(wù)熱線功能，線上受理群眾反映的案件查詢、催辦案件、聯(lián)絡(luò)法官、投訴舉報(bào)等事項(xiàng)，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)回應(yīng)。

強(qiáng)化訴前調(diào)解糾紛多元化解工作。依托人民法院調(diào)解平臺(tái)，引導(dǎo)當(dāng)事人通過調(diào)解平臺(tái)化解矛盾，充分利用訴訟引導(dǎo)、電子顯示屏等形式，加強(qiáng)對(duì)訴前調(diào)解優(yōu)勢(shì)的宣傳，方便群眾足不出戶進(jìn)行在線調(diào)解。

推進(jìn)電子送達(dá)工作。應(yīng)用郵政跨區(qū)域集中打印送達(dá)裁判文書功能，將民事訴訟文書推送至郵政平臺(tái)集中打印，讓群眾在家門口領(lǐng)取訴訟文書。開通10102368電話送達(dá)專用號(hào)碼，為當(dāng)事人提供電話送達(dá)通知、引導(dǎo)電子送達(dá)、接待當(dāng)事人上門自取等訴訟服務(wù)，方便當(dāng)事人及時(shí)、快捷地領(lǐng)取、查收應(yīng)訴材料和開庭傳票。

加強(qiáng)司法鑒定工作。采用線上方式，使當(dāng)事人在就近法院完成從鑒定申請(qǐng)到鑒定機(jī)構(gòu)選擇確認(rèn)等工作，減少當(dāng)事人訴累。建立完善訴前鑒定機(jī)制，發(fā)揮多元解紛，降低當(dāng)事人訴訟風(fēng)險(xiǎn)和訴訟成本。通過網(wǎng)上隨機(jī)搖號(hào)方式確定鑒定機(jī)構(gòu)，減少當(dāng)事人選擇鑒定機(jī)構(gòu)的奔波。

加快智慧法院建設(shè)。應(yīng)用“云上法庭”遠(yuǎn)程視頻開庭、在線視頻調(diào)解功能，使當(dāng)事人可以在異地通過網(wǎng)絡(luò)參與訴訟，參與在線調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，提高司法便民水平，減輕群眾訴累。

執(zhí)行事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。當(dāng)事人申請(qǐng)執(zhí)行立案的，無需提交法律文書生效證明，由法院自行核查。應(yīng)用網(wǎng)上保全系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)上交納保全費(fèi)、在線提供擔(dān)保。應(yīng)用智慧執(zhí)行APP，方便當(dāng)事人查看執(zhí)行案件辦理進(jìn)程、聯(lián)系執(zhí)行法官、提供財(cái)產(chǎn)線索等。完善改進(jìn)執(zhí)行案款兌付流程，施行立案時(shí)統(tǒng)一登記領(lǐng)款賬戶等信息，讓當(dāng)事人少跑路。

開展執(zhí)行大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。在全市法院組織開展“三秦颶風(fēng)·2021—天漢風(fēng)暴”百日?qǐng)?zhí)行大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，圍繞涉民生案件集中開展執(zhí)行專項(xiàng)行動(dòng)，力爭(zhēng)有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件執(zhí)行到位，無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件且生活確有困難的救助到位。

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