司法為民十項(xiàng)具體措施
為扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍教育整頓,強(qiáng)化司法為民宗旨意識(shí),切實(shí)為群眾排憂解難,不斷提升司法為民、服務(wù)大局水平,我院圍繞嚴(yán)格落實(shí)立案登記制,便利群眾立案,創(chuàng)新調(diào)解模式,減少群眾訴累;深入基層一線,貼近群眾服務(wù):服務(wù)中心大局,聚焦群眾關(guān)切熱點(diǎn)等主題,制定“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)具體措施:
一、深化“讓群眾最多跑一次”改革
1、制定案件訴訟流程指引手冊(cè)。
2、張貼訴訟流程圖。
3、實(shí)行“一次性告知書(shū)”,對(duì)立案所需訴訟材料,一次性告知當(dāng)事人,方便當(dāng)事人訴訟。
二、完善訴訟服務(wù)中心職能
1、發(fā)揮多元化解糾紛和訴源治理工作機(jī)制作用。
2、在訴訟服務(wù)中心引入特邀調(diào)解員等社會(huì)力量,加大對(duì)涉民生案件的訴前調(diào)解工作力度。
三、暢通信息化訴訟服務(wù)通道
1、暢通跨域立案、網(wǎng)上立案、自助立案等訴訟服務(wù)渠道,方便訴訟當(dāng)事人快捷立案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案全覆蓋。
2、發(fā)揮網(wǎng)上“微法院”便民訴訟平臺(tái)作用,實(shí)現(xiàn)“線上、線下”調(diào)解、審理的聯(lián)動(dòng)融合,降低訴訟成本,減輕當(dāng)事人訴累,讓當(dāng)事人感受到“指尖訴訟”“掌上辦案”的便利。
四、發(fā)揮繁簡(jiǎn)分流、“速裁模式”作用
加大案件繁簡(jiǎn)分流和“快立、快審、快結(jié)”工作力度,縮短辦案周期;完善速裁便民機(jī)制,提高司法效率,提升群眾滿意度。
五、積極開(kāi)展司法救助,彰顯人文關(guān)懷和司法溫暖
1、加大對(duì)低保戶、貧困戶等涉訴弱勢(shì)群體減、緩、免訴訟費(fèi)力度,確保困難群眾訴訟權(quán)利得到保障。
2、加大對(duì)刑事、民商事、行政、執(zhí)行等涉訴案件困難當(dāng)事人的司法救助力度。
六、強(qiáng)化釋法明理工作
細(xì)化判后答疑釋法明理工作,當(dāng)事人對(duì)法院生效裁判文書(shū)提出異議或疑問(wèn)的,采取當(dāng)場(chǎng)答疑、約期答疑、電話答疑、信件答疑、網(wǎng)絡(luò)答疑等形式,全方位做好釋法明理和服判息訴工作。
七、加強(qiáng)執(zhí)行案款管理透明化
對(duì)執(zhí)行案款實(shí)行“一案一賬戶”管理,嚴(yán)格執(zhí)行案款實(shí)名轉(zhuǎn)賬、發(fā)放規(guī)定,確保執(zhí)行案款有效監(jiān)督、及時(shí)發(fā)放,提升執(zhí)行案款管理的透明化。
八、加大涉訴信訪案件化解力度
完善涉訴信訪案件引入第三方化解和代理工作機(jī)制,充分運(yùn)用和發(fā)揮第三方參與析法明理、化解糾紛的社會(huì)力量和作用,不斷促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
九、深入推進(jìn)審判“五進(jìn)”
為企業(yè)提供法律幫助,化解矛盾糾紛。進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等地開(kāi)庭,教育群眾。
十、辦好法院自媒體
辦好法院網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等自媒體,加大普法宣傳力度。
2021年5月31日
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