武漢天河機場“十一”運輸旅客70.3萬人次創(chuàng)新高
2024年國慶假期10月1日至10月7日期間,武漢天河機場共保障航班4642架次,運輸旅客70.3萬人次,兩項數據居中部首位,分別同比增長4%、12%,日均客流超10萬人次。其中,10月1日成為旅客運輸的高峰日,單日客流超過10.5萬人次,保障航班689架次。
國慶假期,武漢天河機場加大加密北京、成都、昆明、重慶、上海、廈門、廣州、??诘葻衢T旅游城市航線。值得一提的是,鑒于武漢天河機場中轉服務的持續(xù)優(yōu)化和升級,與2023年同期相比,中轉旅客數增長75.4%。使用中轉餐券及中轉隔夜住宿兩項中轉服務產品的旅客人數也出現超大幅增長,分別同比增長了139.64%和98.75%。
此外,航站樓內還舉辦了豐富多彩的慶?;顒?,“漆扇”“燒箔畫”“編織畫”等極具中國傳統(tǒng)文化特色的互動環(huán)節(jié),在營造濃厚節(jié)日氛圍的同時,為旅客提供了更加豐富的文化體驗。“經漢飛·樂易轉®”聯合捷尼國際旅行社與湖北空港商旅服務有限公司結合國慶佳節(jié),還推出了“國慶佳節(jié)同歡慶,樂轉無憂經漢行”系列節(jié)日限定活動,參與活動即可獲得節(jié)日限定冰箱貼等精美禮品,不斷豐富旅客的出行體驗。
武漢天河機場持續(xù)關注旅客高效順暢出行,為應對國慶假期的旅客出行高峰,提前謀劃、周密部署,推出了一系列保障舉措。通過優(yōu)化航班計劃與監(jiān)控,強化航班保障與協(xié)調,加強與航司、空管的溝通,合理調配空地資源,確保航班信息準確傳遞,提高航班正常性。結合航班動態(tài),合理安排勤務人員,確保服務柜臺應開盡開,動態(tài)調整“瞬時削峰”,有效減少旅客的等待時間。增加醫(yī)護人員醫(yī)療巡視服務頻次,加強候機樓內問訊引導及志愿服務力量,幫助旅客安心出行。設置特殊旅客值機服務柜臺,推出安檢舉牌引導服務,加強對急客與特殊旅客的分類識別和引導,確保旅客高效乘機。
另據了解,武漢天河機場T3航站樓網約車服務區(qū)于9月29日“煥”新升級,僅需5-8分鐘,按照指示標識即可從T3航站樓步行至網約車服務區(qū)。候車廳內大屏可以顯示網約車到達情況,手機充電、電腦辦公、閱讀休憩角、母嬰室、兒童游樂區(qū)等設施設備齊全,抵離機場更便捷。同時,武漢天河機場計劃于10月下旬啟動冬季航班換季工作,請旅客朋友們及時查詢航班情況,以便做好出行安排。
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