數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景又迎擴(kuò)容。近日，江蘇省落地首個(gè)數(shù)字人民幣“退貨保險(xiǎn)”，投保該保險(xiǎn)的商戶遇到消費(fèi)者退貨時(shí)，可按照保險(xiǎn)約定獲得一定數(shù)額的數(shù)字人民幣保險(xiǎn)賠付。此外，多地的惠民保開通了數(shù)字人民幣支付通道，部分險(xiǎn)企的特定保險(xiǎn)產(chǎn)品也可使用數(shù)字人民幣參保繳費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用數(shù)字人民幣，可以提高保險(xiǎn)合同的簽訂和理賠的效率，使得支付變得更加便捷，提升客戶體驗(yàn)。

當(dāng)前，數(shù)字人民幣推廣全面提速，試點(diǎn)省市越來(lái)越多，應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越豐富。截至2023年4月，數(shù)字人民幣試點(diǎn)范圍已擴(kuò)大至17個(gè)省(市)的26個(gè)地區(qū)，江蘇、廣東深圳、浙江義烏等多個(gè)試點(diǎn)地區(qū)推出了具體方案。今年5月開始，江蘇常熟市對(duì)行政機(jī)關(guān)單位公務(wù)員實(shí)行工資全額數(shù)字人民幣發(fā)放。近期，證監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)首個(gè)數(shù)字人民幣在證券市場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景，投資者可以使用數(shù)字人民幣購(gòu)買公募基金等場(chǎng)外理財(cái)產(chǎn)品。

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隨著數(shù)字人民幣試點(diǎn)的加速推進(jìn)，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景日漸豐富。

據(jù)蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消息，近日，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張家港中心支公司與“吳優(yōu)數(shù)購(gòu)”商戶鹿苑都尚生活廣場(chǎng)簽約，全省首個(gè)“線下購(gòu)物無(wú)理由退貨損失保險(xiǎn)”項(xiàng)目——“吳優(yōu)數(shù)險(xiǎn)”正式落地，協(xié)議約定雙方保險(xiǎn)費(fèi)用及理賠款均采用數(shù)字人民幣支付。據(jù)了解，投保的商戶可享受“無(wú)理由退貨損失保險(xiǎn)”，一旦遇到消費(fèi)者退貨，可按照保單約定獲得一定數(shù)額的數(shù)字人民幣保險(xiǎn)賠付，減輕無(wú)理由退貨服務(wù)成本。

數(shù)字人民幣在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣泛，涵蓋參保繳費(fèi)、理賠等多種場(chǎng)景。同時(shí)，部分保險(xiǎn)公司也不斷推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品。

據(jù)了解，河北、青島、杭州等多地的惠民保已支持使用數(shù)字人民幣參保繳費(fèi)。比如，杭州市“西湖益聯(lián)保”2023年度投保通道開通了數(shù)字人民幣支付通道，可使用中國(guó)銀行數(shù)字人民幣錢包支付購(gòu)買。

此外，今年3月，橫琴粵澳深度合作區(qū)首批“數(shù)字人民幣保單”實(shí)現(xiàn)落地，用戶可通過(guò)數(shù)字人民幣錢包購(gòu)買橫琴人壽意外傷害、意外醫(yī)療及尊享醫(yī)療等特色保險(xiǎn)產(chǎn)品。今年3月，平安養(yǎng)老險(xiǎn)旗下官方自營(yíng)平臺(tái)“好福利App”簽發(fā)全國(guó)首單使用數(shù)字人民幣支付的女性保險(xiǎn)“安康?！づ蕴厮幈！保蛻艨墒褂弥袊?guó)銀行數(shù)字人民幣錢包支付。2022年底，太平洋財(cái)險(xiǎn)蘇州分公司與交通銀行蘇州分行聯(lián)合推出全國(guó)首個(gè)數(shù)字人民幣錢包資金損失保險(xiǎn)產(chǎn)品。

傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)的交易鏈條加速數(shù)字化，數(shù)字人民幣正逐步成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)字化的重要組成部分。保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管要求、對(duì)支付通道廣域覆蓋及多種支付產(chǎn)品的需求，使得保險(xiǎn)公司的支付環(huán)節(jié)和場(chǎng)景相對(duì)其他行業(yè)更加復(fù)雜，加上保險(xiǎn)經(jīng)代分銷、直賠、TPA外包服務(wù)等業(yè)務(wù)交易鏈條都需要定期對(duì)賬、清結(jié)算業(yè)務(wù)操作，交易清分復(fù)雜、交易規(guī)模巨大。如果引入數(shù)字人民幣的智能合約、支付即結(jié)算等專屬功能，可實(shí)現(xiàn)高效清分業(yè)務(wù)處理，大幅降低行業(yè)綜合交易成本。

北京排排網(wǎng)保險(xiǎn)代理有限公司總經(jīng)理?xiàng)罘硎?，在保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用數(shù)字人民幣，可以提高保險(xiǎn)合同的簽訂和理賠的效率，使得支付變得更加便捷，提升客戶體驗(yàn)；同時(shí)，應(yīng)用數(shù)字人民幣可以減少現(xiàn)金和傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)賬的成本，降低險(xiǎn)企的運(yùn)營(yíng)成本，提高險(xiǎn)企的服務(wù)質(zhì)量。

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中國(guó)平安(02318)：中國(guó)平安在數(shù)字人民幣方面展開了一系列的技術(shù)和業(yè)務(wù)探索。由于公司在銀行業(yè)務(wù)的積累，中國(guó)平安在數(shù)字人民幣領(lǐng)域的探索具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。2021年7月，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司聯(lián)合中國(guó)銀行深圳市分行完成了首批“數(shù)字人民幣保單”簽發(fā)工作。

眾安在線(06060)：公司為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)龍頭，公司完成全國(guó)首張數(shù)字人民幣保單。2020年11月，眾安保險(xiǎn)與中國(guó)建設(shè)銀行啟動(dòng)數(shù)字人民幣在保險(xiǎn)線上場(chǎng)景應(yīng)用的合作。

中國(guó)銀行(03988)：公司已與多家險(xiǎn)企展開合作，積極探索數(shù)字人民幣在保費(fèi)收付、實(shí)名驗(yàn)證、智能理賠等方面的各類應(yīng)用場(chǎng)景，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

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