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本月，美國多家區(qū)域性銀行遭到客戶提款的圍攻，但包括摩根大通(JPM.US)、花旗集團(C.US)和美國銀行(BAC.US)在內的銀行業(yè)巨頭警告員工：不要讓情況變得更糟。這些華爾街大行告知員工稱，應該避免爭奪正處于壓力之下的銀行的存款客戶，且不應討論危機銀行。

美國最大銀行摩根大通在3月13日的一份備忘錄中告訴所有員工，他們“永遠不應該表現出利用壓力或不確定局面的樣子，我們不會貶低競爭對手”。根據摘錄，該行消費者和商業(yè)銀行部門負責人在同一天對分行員工表示:“我們應避免招攬?zhí)幱趬毫χ碌臋C構客戶業(yè)務。”摩根大通一位發(fā)言人表示:“保持美國金融體系的強大和繁榮符合我們所有人的既得利益。”

一位知情人士稱，花旗集團也向其業(yè)務主管提供了類似的指導。指導方針包括不對其他銀行或市場傳言進行揣測。該消息人士稱，該行發(fā)出一份備忘錄，提醒銀行家在與潛在客戶討論時，不應討論其他公司的地位和狀況。

一位知情人士稱，美國銀行高層也被告知，其員工不應追逐陷入困境公司的客戶，或做任何加劇情況的事情。

富國銀行(WFC.US)消費者和小企業(yè)銀行業(yè)務首席執(zhí)行官Mary Mack周四向員工發(fā)送了一份備忘錄，稱:“我們不應從事任何可能被視為利用當前形勢損害他人利益的活動。”

以Nikolaos Panigirtzoglou為首的摩根大通分析師周三在一份報告中寫道，銀行擠兌導致硅谷銀行(SIVB.US)和Signature bank(SBNY.US)破產，這兩家銀行分別是美國歷史上倒閉的第二和第三大銀行，促使客戶本月將大約5000億美元的存款從“最脆弱的”美國銀行轉移到更大的機構。

隨著硅谷銀行搖搖欲墜，數十億美元的存款涌入了美國的銀行業(yè)巨頭，因為監(jiān)管機構要求這些系統(tǒng)性重要銀行持有更多資本以抵御沖擊。盡管銀行經常爭奪客戶，但過去兩周對銀行體系的信心喪失，引發(fā)了人們對恐慌危機蔓延可能導致更大范圍的擔憂。

這場動蕩促使監(jiān)管機構采取前所未有的行動，為硅谷銀行和Signature的存款提供擔保。美國總統(tǒng)拜登、財政部長耶倫和花旗首席執(zhí)行官Jane Fraser最近幾天都發(fā)表了聲明，向公眾保證美國銀行系統(tǒng)是安全的。

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