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山西清徐農(nóng)商銀行:“5+5”打出“硬核”金融支持


【資料圖】

隨著金融支持穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)政策的落地生根,清徐農(nóng)商銀行打出了精準(zhǔn)施策“組合拳”,并在優(yōu)化服務(wù)、資源配置、風(fēng)險防控等方面持續(xù)跟進金融服務(wù),助力縣域經(jīng)濟做實、做強、做優(yōu)。

“五點著力”夯實基石。給力優(yōu)惠,落地扶持,清徐農(nóng)商銀行著力提升小微金融服務(wù)能力,落實好中小微企業(yè)貸款延期還本付息政策,持續(xù)加大對小微企業(yè)貸款扶持和金融助推脫貧攻堅力度;風(fēng)險監(jiān)測,預(yù)案先行,通過月監(jiān)測、周監(jiān)測、日監(jiān)測,加大風(fēng)險監(jiān)測力度和頻率,同時完善突發(fā)事件、反恐、消防安全、防范地質(zhì)災(zāi)害等各類應(yīng)急預(yù)案,加之反洗錢、防范金融詐騙、存款保險等多維度宣傳,嚴(yán)守風(fēng)險防控第一道關(guān);賬戶管理,提升效能,依托賬戶管理系統(tǒng),下沉風(fēng)險監(jiān)測、預(yù)警升級、動態(tài)管理等措施,嚴(yán)格落實企業(yè)銀行賬戶風(fēng)險管理流程機制,不斷強化風(fēng)險管控強度,提升賬戶風(fēng)險管理效能,營造合規(guī)經(jīng)營理念;洗錢風(fēng)險,等級管理,明確時間表,設(shè)定路線圖,積極推進客戶反洗錢風(fēng)險等級分類管理工作,根據(jù)客戶的資金來源、資金用途、經(jīng)濟狀況或經(jīng)營狀況等,將客戶劃分為五個等級,實施風(fēng)險差異化管理;金融服務(wù),立體支持,充分發(fā)揮清徐農(nóng)商銀行在征信政策工具運用、暢通中小微企業(yè)融資服務(wù)渠道、金融知識普及等方面的積極引導(dǎo)輔助作用,將定向幫扶、專項傾斜、專屬優(yōu)惠、多方聯(lián)動等“金融福利”送到三農(nóng)和中小微企業(yè)的身邊。

從“過去”到“現(xiàn)在”,從“跟隨”到“主力”,清徐農(nóng)商銀行在源源不斷送上“金融支持”的同時,以更加全新的目標(biāo)定位和發(fā)展思路進行“自我優(yōu)化升級”,探索出了“五步升級法”,實現(xiàn)了定向發(fā)力、精準(zhǔn)推進。

第一步思想升級,強化全局觀念,依托晨夕會,在員工學(xué)習(xí)中增加精準(zhǔn)意識培養(yǎng)、品牌意識導(dǎo)入以及責(zé)任意識訓(xùn)練,從傳統(tǒng)“金融思維”延伸到“服務(wù)縣域經(jīng)濟思維”中,用大局中去思考、定位、工作,并統(tǒng)籌兼顧好各項工作,達到思想落地;第二步隊伍升級,嚴(yán)格等級管理,按服務(wù)能力和效能級別,清徐農(nóng)商銀行對客戶經(jīng)理、一線柜員、大堂經(jīng)理等員工實施嚴(yán)格的等級化管理,涵蓋管理規(guī)模、獲得效益、服務(wù)質(zhì)量等多項考核,等級越高享受的薪酬也就越高,充分調(diào)動大家上等級、上水平的工作積極性;第三步風(fēng)險升級,筑牢底線風(fēng)險,運用風(fēng)險前置監(jiān)督管理機制,加大事前監(jiān)督和風(fēng)險監(jiān)測,同時用風(fēng)險防控與精準(zhǔn)決策、風(fēng)險預(yù)警與動態(tài)管控的“雙結(jié)合”,不斷提高風(fēng)險防范能力,進一步筑牢底線思維;第四步服務(wù)升級,用好靈魂服務(wù),清徐農(nóng)商銀行秉持“靈魂服務(wù)、贏在大堂”的服務(wù)理念,通過在營業(yè)廳設(shè)立行長辦公室的方式,使基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做到了服務(wù)下沉,同時對一線柜員、大堂經(jīng)理增加服務(wù)質(zhì)量考核,進行月評管理;第五步舉措升級,統(tǒng)籌部署落實,在梳理上半年各項工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)工作中存在的問題和不足,按照找方向、抓重點、尋突破的工作思路,結(jié)合具體經(jīng)營實際,積極制定工作計劃,壓實工作責(zé)任和落實責(zé)任,確保各項工作目標(biāo)任務(wù)不折不扣高質(zhì)量推進。

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