冀州農(nóng)商銀行打造“勞動(dòng)者港灣”傳遞金融溫度
【資料圖】
為把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)不斷引向深入,冀州農(nóng)商銀行充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,與區(qū)工會(huì)積極對(duì)接,積極探索“勞動(dòng)者港灣”惠民服務(wù)共建共享發(fā)展新路徑,構(gòu)建冀州區(qū)銀行系統(tǒng)首個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)公益站點(diǎn),持續(xù)向社會(huì)公眾傳遞農(nóng)商銀行的金融溫度。
設(shè)立服務(wù)港灣,擦亮服務(wù)招牌。為推動(dòng)勞動(dòng)者服務(wù)公務(wù)站點(diǎn)的設(shè)立,總行黨委按照“好管理、易復(fù)制、可持續(xù)”的原則,將黨員人數(shù)較多的營(yíng)業(yè)部作為首個(gè)服務(wù)站,并設(shè)立專門“站長(zhǎng)”,做好服務(wù)站點(diǎn)日常管理工作,同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)大廳的顯著位置公布了服務(wù)站點(diǎn)的開放時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容及管理人員姓名、聯(lián)系電話等信息,方便戶外人員的聯(lián)系溝通。
完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)溫度。為解決戶外勞動(dòng)者 “吃飯難、喝水難、休息難”等現(xiàn)實(shí)問題,在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳配備了飲水機(jī)、微波爐、桌椅、手機(jī)充電插排、體溫測(cè)量?jī)x、助聽器、雨傘、針線包、無線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施和便民物品,切實(shí)做到了為戶外工作者提供了“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、臨時(shí)避雨”等愛心服務(wù),讓勞動(dòng)者們更有獲得感、幸福感。
延伸服務(wù)半徑,提升服務(wù)質(zhì)效。我們還以“勞動(dòng)者港灣”為宣傳陣地,向外延伸到校園、建筑工地、居民社區(qū)等地,宣講金融知識(shí),提高群眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,進(jìn)一步將“勞動(dòng)者港灣”打造成加油充電的工作站、幫扶解難的服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。
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