導(dǎo)讀：光大水務(wù)張國(guó)鋒副總裁從沃倫·本尼斯所著《七個(gè)天才團(tuán)隊(duì)的故事》中所述的，曾“在宇宙留下印記”的七個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)案例為背景，剖析“偉大團(tuán)隊(duì)”具備的特質(zhì)。探尋這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)擁有的態(tài)度和行為，以期在環(huán)境領(lǐng)域能夠創(chuàng)造未來(lái)的團(tuán)隊(duì)以啟發(fā)和借鑒。

　　在實(shí)現(xiàn) “綠水青山就是金山銀山”的征程中，“碳中和”、 “碳達(dá)峰”成為新的中期航標(biāo)，各路環(huán)境類公司都在積極努力打造新的產(chǎn)業(yè)鏈的過(guò)程中建立新的價(jià)值鏈，努力實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展格局，這一切都需要“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”來(lái)支撐新一輪突破式的發(fā)展！

　　“創(chuàng)新轉(zhuǎn)化”的過(guò)程可分為三個(gè)階段,分別為由零到壹的過(guò)程為思維創(chuàng)新轉(zhuǎn)化,由壹到拾的過(guò)程為科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化、從拾到壹佰的過(guò)程為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，這三個(gè)階段對(duì)應(yīng)的頭部企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程分別為“人無(wú)我有”、“人有我優(yōu)”、“人優(yōu)我快”的三個(gè)經(jīng)營(yíng)階段。在這個(gè)不斷變化、全球化、高科技的社會(huì)里，創(chuàng)新無(wú)處不在，也需要無(wú)處不在，支撐公司發(fā)展的創(chuàng)新已經(jīng)由一個(gè)“金點(diǎn)子”，一個(gè) “好主意”，轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)性的創(chuàng)新工作，那么如何才能具有高效的創(chuàng)新能力呢？顯然，團(tuán)隊(duì)合作是一種實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的發(fā)展，武功蓋世的獨(dú)行俠或孤膽英雄式的領(lǐng)導(dǎo)者難以獨(dú)自包打天下了，我們難以僅憑一己之力就能解決重大創(chuàng)新問(wèn)題，取而代之的是需要一群才華橫溢之士共同參與來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的重大創(chuàng)新突破。然而我們大部分人都曾經(jīng)歷過(guò)與極有潛力的才華橫溢的有識(shí)之士組成的團(tuán)隊(duì)共事的時(shí)光，也曾采用團(tuán)隊(duì)合作的方式解決復(fù)雜的難題，但在重大難題或者發(fā)展的緊要關(guān)頭卻往往難以鯉魚跳龍門，面臨難以成功的挫折，即使有人才、也有沖勁，而且計(jì)劃也似乎充滿希望，但是距離成功總是差那么一點(diǎn)，我們?nèi)滩蛔∽詥?wèn)：“問(wèn)題出在哪里？”。世界上有很多團(tuán)隊(duì)，但是只有少數(shù)能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。如何從前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳呤敲恳晃粓F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想，也是每一位隊(duì)員的期望。

　　本文從沃倫·本尼斯所著《七個(gè)天才團(tuán)隊(duì)的故事》中所述的曾“在宇宙留下印記”的七個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)[１]案例為背景剖析“偉大團(tuán)隊(duì)”具備的特質(zhì)，這些團(tuán)隊(duì)之所以稱之為“偉大”，是因?yàn)檫@些團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了史無(wú)前例的成就，也就是說(shuō)這些團(tuán)隊(duì)都曾實(shí)現(xiàn)了“人無(wú)我有”式的創(chuàng)新。探尋這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)擁有的態(tài)度和行為，以期在環(huán)境領(lǐng)域能夠創(chuàng)造未來(lái)的團(tuán)隊(duì)以啟發(fā)和借鑒。

　　值得奮斗的夢(mèng)想吸引了一批一流人才

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)始于吸引一批一流的人才，“吸引”最杰出的人是創(chuàng)造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的第一步，能夠完成史無(wú)前例創(chuàng)舉的人，都有非凡的天分和智慧，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者還是組員都有原創(chuàng)性，對(duì)事情有不同的看法，能找出漏洞，發(fā)現(xiàn)有趣、重要的問(wèn)題，同時(shí)有本事解決難題。這些天才都不容易被領(lǐng)導(dǎo)，因此需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)掘它們的潛力并指引他們沿著正確的道路向夢(mèng)想邁進(jìn)。他們都是精通各方面的通才，而非狹隘的專才，并具備以下三點(diǎn)特質(zhì)：

　?。?）完成一件有價(jià)值的事的重要一點(diǎn)--執(zhí)著，而不固執(zhí)

　?。?）出類拔萃的專業(yè)能力，并能捕捉住時(shí)代的潮流

　?。?）與他人合作的能力

　　吸引杰出人才的過(guò)程通常是一個(gè)圍繞共同的夢(mèng)想“建立承諾”的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程承載了團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想和個(gè)人夢(mèng)想的碰撞和結(jié)合過(guò)程，建立起的這份承諾成為團(tuán)隊(duì)每一份成員內(nèi)心深處攻堅(jiān)克難的底色。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者相互成就

　　全球最大的獵頭公司光輝國(guó)際（Korn Ferry）及《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志（The Economist）最近對(duì)一些跨國(guó)公司高管所做的“未來(lái)十年內(nèi)，誰(shuí)將在他們的全球性組織中擁有最大的影響力”的調(diào)查研究表明：61%的人認(rèn)為是“團(tuán)隊(duì)”，14%的人認(rèn)為是“一位領(lǐng)導(dǎo)者”。面對(duì)挑戰(zhàn)能夠征服逆境的個(gè)人英雄式的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)代已經(jīng)成為歷史，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不再單獨(dú)存在，而是與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共存，在這種富有創(chuàng)造力的組合下“領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)偉大，并協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員展現(xiàn)偉大”，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)相互成就對(duì)方。

　　最令人振奮、最能撼動(dòng)世界的團(tuán)隊(duì)都是有一位能干的領(lǐng)導(dǎo)者和一群杰出的成員，彼此在互相尊重的情形下組合成默契的團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)中的每一為成員都能發(fā)掘出全部的潛力時(shí)，才能造就出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。正如主導(dǎo)“曼哈頓計(jì)劃”的奧本海默一語(yǔ)道出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵：“你擁有眾多優(yōu)秀的天才，但他們各自為政，這不能成事。你要做好總指揮，營(yíng)造一個(gè)充滿創(chuàng)造性壓力的環(huán)境，讓每個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)著去解決問(wèn)題”。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的精神支柱，是團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)導(dǎo)者，是務(wù)實(shí)的夢(mèng)想家，是團(tuán)隊(duì)精氣神的具體化身。領(lǐng)導(dǎo)者必須讓團(tuán)隊(duì)中的成員心甘情愿的自由貢獻(xiàn)超凡的能力，從而自己的夢(mèng)想才能實(shí)現(xiàn)，這種以彼此尊重為基礎(chǔ)的交互式的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式成就了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者至少需要做到如下四點(diǎn)：

　　（1）要贏得（而非要求）相當(dāng)?shù)淖鹁?。讓團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心深處認(rèn)為他說(shuō)的話有價(jià)值，并像教練一樣能帶領(lǐng)大家出成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者能力的出色展示是贏得大家尊敬的基礎(chǔ)。

　　（2）能激發(fā)彼此信任，并值得大家信任。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的成員奮力工作不僅是為了錢，更多的是為了做成事的榮耀，熱愛這份有意義的工作而全力以赴的奮斗，彼此信任是激發(fā)大家無(wú)后顧之憂、高度合作、全身心投入奮斗的基礎(chǔ)。

　?。?）要謙恭殷勤接地氣。領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中往往是個(gè)出色的總管，需要驅(qū)除影響團(tuán)隊(duì)正常開展工作的干擾因素，聚焦重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)大家而非驅(qū)使大家，讓團(tuán)隊(duì)成員專心致志、輕裝上陣、充滿激情和熱情的開展工作，為大家創(chuàng)造一個(gè)值得為之奮斗從而實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的環(huán)境，展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。

　　（4）品德和道德。最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者即牢記自己的組織責(zé)任，也時(shí)刻銘記自己的社會(huì)責(zé)任，品德和道德是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者最為寶貴的優(yōu)點(diǎn)。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)充滿使命感的感召

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)致力于解決艱巨而有意義的難題，這需要成員懷著十足的熱情和激情參與其中，而這需要領(lǐng)導(dǎo)者清晰的傳達(dá)將他們聯(lián)系在一起的密不可分的大家認(rèn)同的愿景。

　　所有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都設(shè)法為“奮斗”賦予意義和價(jià)值，一個(gè)足夠強(qiáng)大的愿景和共同目標(biāo)可以使所做的每一件事都變得有意義、有價(jià)值。這個(gè)愿景承載了團(tuán)隊(duì)的使命，團(tuán)隊(duì)成員都愿意為其全力以赴去奮斗，受到這種使命感感召的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心都會(huì)相信他們所從事的是一件意義重大且神圣的工作，并滿懷信心的認(rèn)為是在完成具有豐功偉業(yè)成就的任務(wù)，每個(gè)人都會(huì)為能參與其中追求偉大成就而感到自豪，這種使命感激發(fā)出大家十足的活力和斗志加入奮斗者隊(duì)伍中。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)總有一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中時(shí)常面對(duì)的一面鏡子，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)定義自身，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越強(qiáng)大自身就會(huì)變得越強(qiáng)大。假如沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就必須創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出來(lái)。正如百年老店可口可樂(lè)總裁戈伊蘇埃塔所言：“你不能打一場(chǎng)沒(méi)有敵人的仗”。不論敵人本來(lái)就存在還是需要制造一個(gè)出來(lái)，目的都一樣：“他會(huì)提升競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)，有助于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái)，保持立場(chǎng)明確，同時(shí)被自古以來(lái)的正義動(dòng)機(jī)所激勵(lì)”。

　　心理學(xué)家阿馬比爾（Teresa M.Amabile）的研究也證明了戈伊蘇埃塔的話是正確的，即“與外人競(jìng)爭(zhēng)可以激勵(lì)創(chuàng)造力，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的輸贏之爭(zhēng)則會(huì)減低創(chuàng)造力”。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)樂(lè)觀的專注目標(biāo)并全力以赴

　　“不知道自己辦不到”，成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)能夠完成重大壯舉的理由。根據(jù)心理學(xué)家塞利格曼的研究結(jié)果“悲觀的人要比樂(lè)觀的人務(wù)實(shí)，而樂(lè)觀的人即使樂(lè)觀的毫無(wú)理由，成就卻更高”，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是樂(lè)觀主義者而非現(xiàn)實(shí)主義者，這是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)能夠在挫折中繼續(xù)前行的重要因素之一。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的成員都是聚焦并專注目標(biāo)、不屈不撓、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、竭盡全力把愿景和目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成員就像著魔一樣樂(lè)觀的全身心地投入到任務(wù)中，從早上睜開眼開始滿腦子全是任務(wù)，并沉醉于完成任務(wù)過(guò)程中的快樂(lè)以及完成任務(wù)后的無(wú)比滿足感中。這種樂(lè)觀的激情和熱情讓每個(gè)人迸發(fā)出無(wú)窮的創(chuàng)造力，并互相影響和感染著大家，充滿斗志的為了實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)而奮力高昂前行。

　　團(tuán)隊(duì)總能默契的實(shí)現(xiàn)人盡其才、知人善任

　　以各種方式把一群天才組織起來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的最大貢獻(xiàn)就是幫助成員發(fā)現(xiàn)自身的卓越之處，并把他放在合適的位置上持續(xù)地發(fā)揮他的潛能，讓他們既能創(chuàng)造偉大的成就，又能體驗(yàn)成就帶來(lái)的愉悅與個(gè)人的改變，這是團(tuán)隊(duì)維持高效運(yùn)轉(zhuǎn)并創(chuàng)造佳績(jī)的非常重要的因素之一。很顯然，即使團(tuán)隊(duì)中有天才，如果無(wú)法找到適當(dāng)位置，或者無(wú)法讓他們自己找到適當(dāng)位置，工作環(huán)境就會(huì)變得平淡無(wú)奇，甚至導(dǎo)致天才們的流失。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者更善于“鼓舞”和“賦能”來(lái)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，并發(fā)掘出每個(gè)人的能力擅長(zhǎng)，通過(guò)把團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員能力擅長(zhǎng)默契匹配，做好人盡其才，知人善任。從而在追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者之間形成一種“承諾性的契約”，這種契約并不是真正的簽署什么文件，往往隱而不宣，是一種心理默契和心理承諾?；谧冯S者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的這樣的默契，更易讓每個(gè)人自發(fā)性的全身心地投入到工作中，不這么做就感覺(jué)對(duì)不起團(tuán)隊(duì)，對(duì)不起自己。

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者了解并滿足成員的真正需求

　　成功的團(tuán)隊(duì)無(wú)不反映出領(lǐng)導(dǎo)者“真正”了解成員們需要什么，偉大的團(tuán)隊(duì)會(huì)想盡一切辦法去滿足他們真正的需求，讓每位成員找到他們?nèi)σ愿皧^斗的意義。這對(duì)想開辟出一片天地的天才來(lái)說(shuō)尤為重要。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的成員更需要：

　?。?）有意義的挑戰(zhàn)

　　（2）能力得到全方位施展的舞臺(tái)

　?。?）團(tuán)隊(duì)默契合作的環(huán)境

　?。?）受到尊敬，贏得敬仰

　　優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者力求滿足成員的真正需求來(lái)激發(fā)大家的更大潛能，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)大家創(chuàng)造出杰出的成就而都得到更大的滿足。

　　在時(shí)代發(fā)展的滾滾潮流中，團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生可能是因?yàn)橐粋€(gè)共同的夢(mèng)想讓五湖四海的天才聚集在一起，有些團(tuán)隊(duì)悄悄的來(lái)，無(wú)聲的去，有些團(tuán)隊(duì)經(jīng)大浪淘沙后結(jié)出了豐碩的果實(shí)并創(chuàng)造了偉大的成就，在歷史的長(zhǎng)河中留下了醒目的印記，隨著時(shí)代的更迭和歷史的延續(xù)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)將持續(xù)進(jìn)化。

　　[１]七個(gè)天才團(tuán)隊(duì)指：迪斯尼公司《白雪公主和七個(gè)小矮人》創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、施樂(lè)公司帕洛阿爾托研究中心團(tuán)隊(duì)、蘋果公司、克林頓總統(tǒng)的競(jìng)選班子、制造隱形飛機(jī)的臭鼬計(jì)劃團(tuán)隊(duì)、黑山學(xué)院、制造原子彈的曼哈頓計(jì)劃團(tuán)隊(duì)。

　　張國(guó)鋒簡(jiǎn)介：

　　澳門科技大學(xué)工商管理在讀博士（DBA），美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師（CMA），國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師（AIA）。光大環(huán)境（股份代號(hào)：0257.HK）戰(zhàn)略部投資總監(jiān)、光大水務(wù)（股份代號(hào)：U9E.SG 及 1857.HK）副總裁。長(zhǎng)期從事環(huán)保行業(yè)研究和投資發(fā)展工作，歷經(jīng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)起伏，并實(shí)操多個(gè)垃圾焚燒、污水處理、固廢處理以及環(huán)保靜脈產(chǎn)業(yè)園、水環(huán)境PPP項(xiàng)目等具體項(xiàng)目投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理。

關(guān)鍵詞： 光大 水務(wù) 張國(guó) 優(yōu)秀