打擊共享賬戶立竿見影,奈飛新增訂閱數(shù)激增 世界信息
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根據(jù)研究公司Antenna 6月9日周五發(fā)布的研究報(bào)告,奈飛在打擊用戶密碼共享后,訂閱用戶數(shù)激增。
根據(jù)該公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自5月23日至28日奈飛令客戶不能再共享密碼后的最初四天內(nèi),這家流媒體公司在美國(guó)平均每天新增7萬個(gè)訂閱客戶,其中的兩天,全美新注冊(cè)人數(shù)超過了10萬。
Antenna表示,與之前60天的平均水平相比,新客戶在這四天內(nèi)增加了一倍。這是Antenna自四年半前開始追蹤這一數(shù)據(jù)以來的最佳表現(xiàn)。與此同時(shí),取消訂閱的用戶也有所增加,但增加的數(shù)量沒有新增注冊(cè)用戶那么多。
Antenna從多個(gè)渠道收集數(shù)據(jù),包括信用卡收據(jù)、銀行記錄等,并不包括捆綁銷售的記錄。有分析稱,這意味著該公司對(duì)新增訂閱的統(tǒng)計(jì)可能大大低于實(shí)際數(shù)量。
在去年用戶增長(zhǎng)放緩后,奈飛一直在采取措施增加收入。奈飛在11月推出了一種更便宜、有廣告支持的訂閱選項(xiàng),并開始打擊密碼共享。
奈飛估計(jì),全球有多達(dá)1億家庭在不付費(fèi)的情況下使用其服務(wù)。該公司在包括西班牙和澳大利亞在內(nèi)的更多國(guó)家/地區(qū)推出密碼共享打擊行動(dòng)之前,先在拉丁美洲測(cè)試了限制密碼共享的方法。
奈飛去年連續(xù)兩個(gè)季度出現(xiàn)訂戶流失,這在其歷史上尚屬首次。在過去幾個(gè)季度中,其訂閱客戶數(shù)再次開始增長(zhǎng),但增速比新冠疫情初期慢得多。盡管奈飛的內(nèi)部研究人員早在2019年就發(fā)現(xiàn)了其密碼可以被用戶共享的重大漏洞,但該公司多年來一直推遲打擊密碼共享的舉措。
在第一季度的股東信中,該公司表示,賬戶共享“削弱了我們?yōu)楦顿M(fèi)會(huì)員投資和改進(jìn)奈飛內(nèi)容產(chǎn)品以及發(fā)展業(yè)務(wù)的能力?!?/p>
自密碼共享打擊行動(dòng)于5月23日生效以來,奈飛的股價(jià)已上漲約13%。
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