據(jù)《廣西日?qǐng)?bào)》報(bào)道，去年以來(lái)，合浦縣整合多方資源，強(qiáng)化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記“第一責(zé)任人”責(zé)任，大力推進(jìn)“解憂超市”建設(shè)運(yùn)行。目前，該縣除在村(社區(qū))全面推廣建設(shè)線上線下“解憂超市”以外，還積極向條件好的非公企業(yè)、醫(yī)院、縣直單位、派出所等領(lǐng)域拓寬推廣。

合浦縣的“解憂超市”，主要解決群眾“三事”：操心事、煩心事、揪心事。而這“三事”，也是推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化當(dāng)中所要解決的重點(diǎn)問(wèn)題之一。

群眾“三事”，并非小事，涉及他們最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好這些利益，對(duì)群眾個(gè)體而言，是個(gè)人得到實(shí)惠的強(qiáng)烈獲得感;而對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，則是保證和諧穩(wěn)定的一件大事。因?yàn)槿罕姷囊患?ldquo;三事”，正如構(gòu)成整個(gè)大社會(huì)、大集體的細(xì)胞，只有它們?cè)趥€(gè)體上保持健康，整個(gè)社會(huì)才會(huì)充滿活力。

近日，中辦印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，各地各部門要發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，用心用情用力解決群眾的操心事、揪心事、煩心事，增強(qiáng)人民獲得感、幸福感、安全感。這對(duì)于各地如何解決群眾“三事”提出了更高要求，也意味著解決“三事”絕不能停留在口號(hào)和一般要求上，必須具體地、深入地落實(shí)到關(guān)乎群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題中，扎實(shí)地把解憂之事干在實(shí)處。

何以解決“三事”?以合浦為例，重在抓兩方面：一是在線上，運(yùn)用政府服務(wù)熱線等，不斷完善供需對(duì)接平臺(tái)功能，讓群眾在線上也可以反映“三事”;二是在線下，通過(guò)組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織和小區(qū)結(jié)對(duì)共建，認(rèn)領(lǐng)并解決群眾難題。從這些措施可以看到，當(dāng)?shù)卦诮鉀Q“三事”上想了辦法、拿出措施，值得肯定。

不論是“解憂超市”，還是“黨群服務(wù)中心”，或是網(wǎng)民“掌上問(wèn)政”、部門“移動(dòng)理政”，面對(duì)群眾在居住、就業(yè)、環(huán)境、救助、鄰里糾紛等方面遇到的具體問(wèn)題，關(guān)鍵在于把工作做實(shí)。而在我們?nèi)粘９ぷ髦?，有些地方、一些同志把排憂解難工作化實(shí)為虛，有的用“清官難斷家務(wù)事”作為托詞，對(duì)群眾“三事”敷衍了事;有的對(duì)開(kāi)展群眾工作講條件、打折扣、搞變通，落實(shí)工作停留在“嘴上”“紙上”“會(huì)上”;有的當(dāng)解決問(wèn)題的“甩手掌柜”，遇到困難繞道走，碰到矛盾向上交。如果這些現(xiàn)象大行其道，哪怕“解憂”的形式再豐富，也會(huì)因?yàn)闆](méi)有把工作干在實(shí)處而無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題，最終也不被群眾認(rèn)可。

“辦實(shí)每件事，贏得萬(wàn)人心。”目前，如何統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，頂住需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力，克難攻堅(jiān)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)，有許多“解憂”的工作要做，需要廣大黨員干部帶頭抓落實(shí)、善于抓落實(shí)、層層抓落實(shí)。唯有把解憂之事干在實(shí)處，我們才能贏得勝利、收獲滿意。(田田)

關(guān)鍵詞： 解憂超市建設(shè) 解決群眾三事 整合多方資源 黨群服務(wù)中心