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6年即將突破13000店 蘇寧易購零售云:將聚焦開好Super店

隨著消費(fèi)新業(yè)態(tài)的不斷下沉,縣域經(jīng)濟(jì)加速復(fù)蘇,家電、家居供給和服務(wù)水平提升成為家消費(fèi)市場增長引擎。4月14日,蘇寧易購以“創(chuàng)•賦”為主題召開2023零售云合作伙伴大會(huì),發(fā)布新時(shí)期零售服務(wù)商的升級(jí)路徑,明確了零售云2023年將聚焦“商品優(yōu)化、場景升級(jí)、賽道融合”三大關(guān)鍵詞,全面提升對(duì)上下游合作伙伴的賦能。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示:零售云2023年一季度新開330家門店,銷售規(guī)模同比增長34%,持續(xù)維持網(wǎng)絡(luò)數(shù)量、銷售規(guī)模、經(jīng)營質(zhì)量等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。同時(shí),此次會(huì)議啟動(dòng)零售云618大促,簽訂了1000萬臺(tái)的合作大單,規(guī)劃打造200款C2M專屬定制產(chǎn)品,完成500家零售云Super店代表簽約,將加速在全國落地。


(資料圖)

2023年新開2000店、規(guī)模增長50%,零售云激活縣域數(shù)字經(jīng)濟(jì)

作為蘇寧易購零售服務(wù)商戰(zhàn)略落地的重要載體,目前,零售云全國累計(jì)開店將超13000店,覆蓋全國31個(gè)省級(jí)行政單位的上萬鄉(xiāng)鎮(zhèn),東至佳木斯,西至喀什,南至海南,北至黑河,入駐全國超85%的縣域市場,雙線服務(wù)超2.5億用戶,帶動(dòng)就業(yè)規(guī)模超過5萬人。發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購零售云進(jìn)一步明確了全年新開2000店,年銷售規(guī)模同比增長50%的發(fā)展目標(biāo)。

中央網(wǎng)信辦等五部門印發(fā)《2023年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點(diǎn)》指出:夯實(shí)鄉(xiāng)村數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ),多措并舉發(fā)展縣域數(shù)字經(jīng)濟(jì),包括推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)提檔升級(jí)、培育壯大鄉(xiāng)村新業(yè)態(tài)新模式、深化農(nóng)村數(shù)字金融普惠服務(wù)。蘇寧易購零售云深耕縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展,整合品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融、運(yùn)營等資源,推出S2B2C全價(jià)值鏈零售解決方案,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村“夫妻店”零售模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速提升了鄉(xiāng)村市場商貿(mào)流通體系體驗(yàn)和效率。

回望零售云6年成長歷程,作為開放的零售解決方案服務(wù)商,業(yè)務(wù)邊界不斷拓寬,深耕縣鎮(zhèn)市場家電領(lǐng)域,加速家居店、銷服店、快修店、廚衛(wèi)店等新業(yè)態(tài)發(fā)展,構(gòu)建家電、家居、定制等多業(yè)務(wù)觸點(diǎn),打開了零售云業(yè)務(wù)增長新空間,構(gòu)建工廠、門店、消費(fèi)者共生共贏新局面。

家場景多賽道擴(kuò)容,500家Super店開啟縣域“大店時(shí)代”

依托頭部品牌供應(yīng)鏈、系統(tǒng)化的經(jīng)營管理邏輯,終端運(yùn)營等核心優(yōu)勢,零售云構(gòu)建了成熟的資源開放能力,在家電基本盤之下,已打造出多業(yè)態(tài)模型,打造“可復(fù)制”的零售云從存量競爭走向增量拓展,形成巨大的復(fù)利效應(yīng)。

發(fā)布會(huì)上,零售云宣布家居店數(shù)量突破1100店,2023年將加速存量家電店裂變,發(fā)展成品家居、全屋定制等“第二業(yè)務(wù)曲線”。目前,零售云已協(xié)同芝華仕頭等艙、5星床墊、掌上明珠、好風(fēng)景、箭牌、四季沐歌等頭部家居、衛(wèi)浴品牌達(dá)成深度合作,幫助門店實(shí)現(xiàn)從賣單品到提供家場景解決方案的銷售轉(zhuǎn)變。

此外,蘇寧易購零售云2023年將在4.0模型的基礎(chǔ)上,升級(jí)Super店模型,開啟縣域“大店時(shí)代”,為消費(fèi)者服務(wù),打造全新的品牌專區(qū),進(jìn)一步優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),增加中高端、趨勢類家電產(chǎn)品的供應(yīng),門店坪效較傳統(tǒng)店有望提升2-3倍,持續(xù)優(yōu)化終端門店購物體驗(yàn)。

打造200款C2M專供產(chǎn)品,BC一體化助力質(zhì)量增長

新階段,零售云將堅(jiān)持廠商協(xié)同,共創(chuàng)價(jià)值原則,充分發(fā)揮“工廠+平臺(tái)”的優(yōu)勢,打通BC一體化零售服務(wù)平臺(tái),不斷完善云倉、貨速融、物流售后系統(tǒng),提升平臺(tái)服務(wù)滿意度,通過“渠道共建”幫助門店邁入高質(zhì)量發(fā)展新軌道。

蘇寧易購表示,零售云將推動(dòng)“運(yùn)營向下”,強(qiáng)化縣級(jí)服務(wù)體系、組織建設(shè),進(jìn)一步把運(yùn)營支持平臺(tái)下沉到縣級(jí)體系,為加盟商戶提供近距離的貼身服務(wù),為品牌商提供更低成本的縣鎮(zhèn)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)。同時(shí)推動(dòng)“產(chǎn)品向上”,深挖縣鎮(zhèn)市場用戶需求,打通研發(fā)、制造、供應(yīng)全鏈路,強(qiáng)化定制產(chǎn)品打造,為加盟商提供更有競爭力、適銷對(duì)路的產(chǎn)品,保障產(chǎn)品供應(yīng),讓商品更旺銷。

為加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供給,促進(jìn)縣鄉(xiāng)消費(fèi)升級(jí)。合作伙伴大會(huì)上,蘇寧易購聯(lián)合品牌商簽訂了1000萬臺(tái)的品牌合作大單,加速好商品、好場景、好體驗(yàn)的快速下沉。明確了蘇寧易購零售云2023產(chǎn)品供應(yīng)鏈策略將“聚焦定制產(chǎn)品、強(qiáng)化品牌布局、充實(shí)趨勢類目”,聯(lián)合打造200款全品類家電C2M新品,夯實(shí)零售云供應(yīng)鏈深度與廣度。

在本地化零售賦能維度,零售云借助全國近700個(gè)片區(qū)及專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì),深化雙線融合模式,在零售終端通過以舊換新、砍價(jià)工具、云貨架等在線化工具,助力門店低成本、高效率實(shí)現(xiàn)線上獲客引流,加速本地化營促銷活動(dòng)將常態(tài)化落地,因地制宜通過進(jìn)小區(qū)、大篷車、以舊換新、異業(yè)聯(lián)盟、專業(yè)零售培訓(xùn)等多形式賦能合作伙伴。

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