9月17日，2024年中秋節(jié)小長(zhǎng)假圓滿落下帷幕。18日，記者從中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司銀川客運(yùn)段、銀川火車站獲悉，假日期間，客流主要是中短途旅游流、探親流和學(xué)生流，以到北京、西安、蘭州、慶陽(yáng)、固原、中衛(wèi)、天水、吳忠等方向?yàn)橹?，假期第一天是旅客出行高峰日。銀川客運(yùn)段共運(yùn)送旅客29.57萬(wàn)人次，高鐵列車承擔(dān)主要運(yùn)送任務(wù)。銀川火車站管內(nèi)各站共計(jì)發(fā)送旅客 11.1萬(wàn)人次，其中，銀蘭高鐵發(fā)送2.9萬(wàn)人次，銀西高鐵發(fā)送6.5萬(wàn)人次。

根據(jù)客流特點(diǎn)，按照鐵路中秋小長(zhǎng)假運(yùn)輸調(diào)整方案，銀川客運(yùn)段通過(guò)普速列車加掛車廂、增開(kāi)臨客、加開(kāi)高峰線和夜動(dòng)車等措施，銀川火車站通過(guò)加開(kāi)列車、動(dòng)車組重聯(lián)等方式增加運(yùn)力，最大限度滿足旅客出行需求。

在做好安全運(yùn)輸重點(diǎn)工作的同時(shí)，鐵路部門圍繞旅客購(gòu)票、進(jìn)站、候車、檢票、上車、出站等環(huán)節(jié)，精細(xì)化重點(diǎn)服務(wù)、保障旅客的方便快捷出行。組織休班黨團(tuán)員青年成立“志愿服務(wù)隊(duì)”，在客流高峰時(shí)段突擊奉獻(xiàn)，為旅客提供重點(diǎn)幫扶、候乘引導(dǎo)、信息咨詢、旅行規(guī)劃等特色服務(wù)。針對(duì)中秋節(jié)當(dāng)天，帶老人孩子出行旅客增多的實(shí)際情況，各乘務(wù)班組從上車指引、行李放置、飲食供應(yīng)、站車交接等環(huán)節(jié)打造溫馨服務(wù)鏈，快速精準(zhǔn)地為旅客提供適需服務(wù)。

鐵路部門溫馨提示：國(guó)慶節(jié)運(yùn)輸期間的車票目前也已開(kāi)始發(fā)售，有出行需求的旅客朋友請(qǐng)盡早規(guī)劃路線，盡早購(gòu)票，以免耽誤行程。

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