【天天新視野】張小泉總經(jīng)理道歉事件始末:全文要點(diǎn)說了什么?
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此前,一則張小泉總經(jīng)理夏乾良此前的采訪視頻沖上微博熱搜,在該條視頻中,夏乾良稱中國人切菜方法不對。
熱搜中的視頻顯示,張小泉總經(jīng)理稱,所有的米其林廚師都不是中國人這種切菜方法,為什么米其林廚師切的肉片更薄,黃瓜片更透明,是因?yàn)榍懊嬗袀€支點(diǎn)。我們把刀前面的頭斜過來,那不是設(shè)計(jì)感,那是消費(fèi)者教育。
7月18日近日,張小泉總經(jīng)理夏乾良在微博上表示:關(guān)于本人的相關(guān)爭議,在此澄清,該內(nèi)容為很久之前的視頻也并非事件全貌,但對引發(fā)爭議的不當(dāng)言論誠摯道歉。關(guān)于社會各界的質(zhì)疑與批評,我們一定不會回避,認(rèn)真扎實(shí)做事,希望廣大消費(fèi)者繼續(xù)對張小泉品牌進(jìn)行監(jiān)督,再次感謝大家的關(guān)心,謝謝!
夏乾良稱,網(wǎng)上傳的本人評價(jià)“中國刀工不及米其林廚師”話題,視頻是很久之前的采訪視頻,且并非視頻的全部,現(xiàn)傳視頻中并未根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境和語境進(jìn)行描述,從而導(dǎo)致大家對此產(chǎn)生極大的誤解。眾所周知,張小泉創(chuàng)立時(shí),米其林還并未出現(xiàn)。
夏乾良回應(yīng)稱,公司從消費(fèi)者反饋中發(fā)現(xiàn)自身品牌管理、產(chǎn)品管理、售后服務(wù)等存在的諸多問題,我們一定不會回避,努力研發(fā)更好更適合中國消費(fèi)者的產(chǎn)品。
同時(shí),張小泉即將發(fā)起“斷刀召集令”項(xiàng)目,凡在國內(nèi)購買的菜刀,若在過去五年內(nèi)有斷刀發(fā)生,包括張小泉品牌及指定同行品牌,公司均可按照類似款型、類似價(jià)值進(jìn)行新刀換貨。
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