老牌比薩尋求新路徑 好倫哥調(diào)整小店模式
老牌比薩正在尋求新路徑。6月23日,北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),餐飲品牌好倫哥比薩小店北京多家門店處于暫停營業(yè)和尚未開業(yè)的狀態(tài)。部分加盟商透露出,好倫哥比薩小店一直存在產(chǎn)品種類少、上新速度慢的問題。分析認(rèn)為,比薩這個品類比較小眾化,對于企業(yè)來說差異化競爭壓力較大。同時,好倫哥作為老品牌,需要解決與年輕客群脫鉤的問題,還要調(diào)和加盟擴(kuò)張門店與品牌形象之間的矛盾。
擴(kuò)充新品 提高定價
作為已經(jīng)有20多年歷史的餐飲老牌,好倫哥不停在求新求變。一年前好倫哥推出新模式門店好倫哥比薩小店,以“9.9元一人食比薩”進(jìn)入大眾視野,而如今門店卻似乎關(guān)停不少。北京商報記者從大眾點評網(wǎng)看到,目前顯示北京地區(qū)共有92家好倫哥比薩小店, 其中12家暫停營業(yè),18家暫未開業(yè)。
隨后,北京商報記者又走訪了部分好倫哥比薩小店,發(fā)現(xiàn)目前正在營業(yè)的門店店面大小不一,菜單商品也大不相同。部分加盟商透露稱,好倫哥即將對比薩小店模式的門店進(jìn)行改造升級,改名為“好倫哥比薩”,之后在產(chǎn)品上也會擴(kuò)充,包括熱狗、早餐等。
通過上述變化,可以看出此前好倫哥比薩小店的產(chǎn)品類型和門店定位并未給其帶來理想的業(yè)績貢獻(xiàn)。“公司正在面臨門店模式交替更新的階段,研發(fā)團(tuán)隊也進(jìn)行了更換,日后對產(chǎn)品研發(fā)、店鋪扶持應(yīng)該會更完善一些。”一位好倫哥比薩小店的加盟商告訴北京商報記者,最開始企業(yè)不允許加盟商擴(kuò)充產(chǎn)品種類,起初好倫哥比薩小店僅有7款比薩和一些小食,消費(fèi)者選擇范圍極小,后來品類逐漸增多才有好轉(zhuǎn)。如今升級后現(xiàn)有的產(chǎn)品將會保留,未來新品定價會提高,在30-40元左右。
對此,北京商報記者聯(lián)系到好倫哥招商業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方表示,好倫哥今年將主推比薩小店項目,在去年比薩小店剛開放加盟時,五個月左右開設(shè)了近400家加盟店,速度較快。但在擴(kuò)張的過程中存在門店質(zhì)量參差不齊、整體水平較低的問題。
而今年該模式門店將主推60-150平方米,提高餐廳整體標(biāo)準(zhǔn)化,開放加盟城市將以一線和省會城市為主,縣城或是四五線城市將暫不考慮。目前餐廳的定位不同,開設(shè)在寫字樓附近的餐廳將以經(jīng)營下午茶為主,商場中的餐廳更偏向于家庭餐廳。
通過上述加盟商和招商負(fù)責(zé)人的介紹可見,好倫哥比薩小店將改變原有“小”的概念,根據(jù)選址重新給門店進(jìn)行定位,同時產(chǎn)品定價會高于以往。關(guān)于好倫哥接下來的發(fā)展規(guī)劃,北京商報記者聯(lián)系到好倫哥方面,好倫哥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,暫時無法回答相關(guān)問題,截至發(fā)稿未對采訪內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。
欲解決成本問題
對于自助餐起家的好倫哥而言,高昂的房租、人力、原材料成本對于自助餐廳造成的壓力似乎遠(yuǎn)高于其他餐飲業(yè)態(tài),這也成為好倫哥推出小店模式的主要原因,希望通過小店模式尋求流量、租金以及門店之間的平衡點,提升門店坪效,降低成本。
此前,比格比薩也嘗試布局“小店”模式,其門店比傳統(tǒng)門店面積小近100平方米。當(dāng)時比格比薩創(chuàng)始人趙志強(qiáng)告訴北京商報記者,門店規(guī)模變小,密集度就會有所提升,從而解決部分門店流量問題。
然而,雖然說好倫哥比薩小店模式能夠?qū)φw成本帶來一定改善,但對于加盟商而言,無法找到定價與利潤的平衡點成為經(jīng)營難題。
一位北京地區(qū)加盟商表示,好倫哥定價太低,比薩價格從9.9元至40元左右不等,大款比薩的利潤會更高,但對于消費(fèi)者而言小款比薩更實惠。在租金較高的情況下,對于加盟商來說,壓力也隨之而來。餐飲行業(yè)連鎖顧問劉念表示,好倫哥比薩小店主打9.9元的比薩,其加盟費(fèi)為3.98萬元,在不計入房租成本、夫妻店不計算人工費(fèi)以及減去裝修、折舊率等費(fèi)用下,其純利潤可能能夠達(dá)到30%。
和君咨詢合伙人、連鎖經(jīng)營負(fù)責(zé)人文志宏認(rèn)為,店鋪升級背后的原因無非兩點。其一是對于品牌與產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行更好的把控,其二在于提高盈利能力。從消費(fèi)者消費(fèi)體驗的角度,再到品牌形象、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級等,都屬于提升盈利能力的升級范疇,同時也能夠代表升級改造的一個方向。
擴(kuò)張過快或反噬品牌
對于企業(yè)而言,產(chǎn)品的質(zhì)量、門店管理以及門店的持續(xù)盈利能力將是品牌持續(xù)發(fā)展和吸引加盟商的關(guān)鍵。劉念表示,“通常餐飲店鋪暫停營業(yè)、暫停開展新店、關(guān)店都是因為盈利欠佳。目前比薩市場一直在萎縮,去年下半年到現(xiàn)在,日料、泰餐、越南小吃、茶飲是風(fēng)口,深受大眾關(guān)注。如果想在比薩賽道有新的成績,要在產(chǎn)品外觀、口味、原料上有所創(chuàng)新,符合大眾求新、求奇、求特的需求。顯然好倫哥是個老品牌,產(chǎn)品開始和現(xiàn)在主流年輕人產(chǎn)生了嚴(yán)重的代溝,小店目的是解決大店加盟投資門檻的問題,但加盟店的利潤做不上去,第一批種子加盟商一旦沒做起來,前面一倒閉,后面加盟商也不會跟進(jìn)了 ”。
文志宏認(rèn)為,品牌想要在比薩市場中占有一席之地,首先要清晰自身的定位,其次,無論產(chǎn)品價格如何,都需要具備良好的品質(zhì),這也是產(chǎn)品的基礎(chǔ)。此外,僅僅靠產(chǎn)品難以達(dá)到最佳效果,品牌的發(fā)展離不開運(yùn)營管理的支持與系統(tǒng)供應(yīng)鏈的結(jié)合。相較而言,比薩小店的店面較小,投資規(guī)模也會隨之減小,從加盟角度來看,有利于企業(yè)快速發(fā)展加盟。但對于品牌的品質(zhì)來講,也會是不小的挑戰(zhàn)。對于好倫哥來說,在中國餐飲行業(yè)中,其品牌形象擁有著幾十年的歷史,快速的加盟擴(kuò)張會對品牌造成一定的影響,此次提高加盟門檻、更加謹(jǐn)慎篩選加盟商的舉措,應(yīng)該是出于對品牌自身形象的考慮。
在一位餐飲業(yè)內(nèi)人士看來,快速開店搶占市場是提升自身品牌影響力和市場地位最有效的方式,從好倫哥目前的擴(kuò)張速度來看,其希望通過加盟的形式開拓市場。但是,加盟商加盟好倫哥品牌最根本的目的是為了從中獲取利潤,如果企業(yè)在產(chǎn)品、管理以及持續(xù)盈利能力等方面做得不好或者不到位,快速擴(kuò)張就很可能會反噬品牌。(趙述評 實習(xí)記者 張?zhí)煸?