手機(jī)支付隱患凸顯 “熊孩子”微信轉(zhuǎn)錢充值網(wǎng)游
手機(jī)承擔(dān)起移動支付功能后,消費(fèi)越來越方便,背后存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患也日益凸顯。近日,市民湯女士就遇上了一件煩心事:頑皮的侄子在使用她丈夫的手機(jī)時(shí),將其微信里的6000元錢轉(zhuǎn)走,用于某手游網(wǎng)站充值,然而充值容易,退款難。
9月初,正在工作的湯女士突然接到丈夫的電話,“你最近用我的微信轉(zhuǎn)賬了6000元嗎?”湯女士表示,自己并沒有這么做,那么丈夫微信錢包里的6000元錢去哪了?湯女士調(diào)出丈夫的微信支付記錄,并未發(fā)現(xiàn)有一筆6000元的支出。聯(lián)系微信客服后,獲取了原始的微信消費(fèi)記錄,這才發(fā)現(xiàn)8月26日到28日期間,丈夫用微信陸續(xù)向12歲的侄子轉(zhuǎn)賬,總計(jì)6000元。
12歲的孩子是怎樣做到神不知鬼不覺,用伯父的手機(jī)給自己轉(zhuǎn)賬的?一再追問下,侄子承認(rèn),那幾天他在伯父家玩,偷偷記住了伯父的微信支付密碼,趁大人不注意,用伯父的手機(jī)向自己的微信陸續(xù)轉(zhuǎn)了6000元,并刪除了轉(zhuǎn)賬記錄,所以伯父一直沒有發(fā)現(xiàn)。這6000元全部用于一款名為“明日之后”的游戲充值。
為了及時(shí)止損,湯女士馬上與該游戲客服溝通,對方告知她,需要與該游戲的運(yùn)營商vivo公司進(jìn)行協(xié)商。湯女士與vivo公司協(xié)商后,提交了未成年人消費(fèi)證明,9月15日得到了vivo公司的答復(fù):已經(jīng)核實(shí)充值者為未成年人,公司同意退還款項(xiàng)的60%。湯女士對這個(gè)答復(fù)表示不滿:“既然是未成年人,他的消費(fèi)沒有得到監(jiān)護(hù)人的允許,應(yīng)該要退回全部款項(xiàng)。”
湯女士的訴求是否合理?人和人律師事務(wù)所律師陳彩虹介紹,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第十九條、二十條之規(guī)定,8周歲是限制民事行為能力與無民事行為能力的分界線。不滿8周歲的兒童,則是我國法定的無民事行為能力人,沒有獨(dú)立實(shí)施民事法律行為的能力,應(yīng)由其法定代理人代理實(shí)施,其獨(dú)自對外實(shí)施的民事法律行為自始無效。在本案中,湯女士的侄兒已滿12歲,是限制民事行為能力人,可獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為和與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。他實(shí)施的購買游戲幣這一民事法律行為,應(yīng)由其父母代為實(shí)施或者事后經(jīng)其父母同意、追認(rèn)。
陳彩虹表示,本案中游戲公司只退回部分款項(xiàng)是合法的,湯女士剩余的款項(xiàng)應(yīng)向侄子的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行追償。 (記者吳珊 高云飛)