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【環(huán)球時(shí)快訊】三河農(nóng)商銀行李旗莊支行數(shù)智賦能為共建美麗“數(shù)字”鄉(xiāng)村注入新動(dòng)能


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三河農(nóng)商銀行李旗莊支行聚焦主責(zé)主業(yè),致力于“數(shù)字”鄉(xiāng)村建設(shè)、為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了安全可靠的的金融支撐。自數(shù)字人民幣全域試點(diǎn)工作推行以來,該行上下聯(lián)動(dòng),主動(dòng)作為,積極向社會(huì)公眾宣傳數(shù)字人民幣,僅用二十天時(shí)間就簽約數(shù)字人民幣1000余戶,既提升了數(shù)字人民幣在社會(huì)上的認(rèn)知度、影響力和使用率,又為推動(dòng)新型綠色支付渠道建設(shè)、普惠金融發(fā)展、美麗“數(shù)字”鄉(xiāng)村建設(shè)做出了新貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)培訓(xùn),細(xì)化考核,促進(jìn)業(yè)務(wù)推廣。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。利用晨會(huì)及午休時(shí)間組織員工進(jìn)行數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),做到全員熟知開通步驟,使用方法,辦理限額等知識(shí),確保推廣過程順暢進(jìn)行,從而加大推廣成功率。二是細(xì)化任務(wù)指標(biāo)。將數(shù)字人民幣的開通數(shù)量與員工績(jī)效掛鉤,轉(zhuǎn)變被動(dòng)營銷的心理,促進(jìn)整體任務(wù)指標(biāo)的完成。三是政銀攜手推廣。與村兩委積極對(duì)接,以更換社??槠鯔C(jī),深入挖掘客戶需求,進(jìn)行產(chǎn)品的綜合營銷,同時(shí),拓展各類消費(fèi)類場(chǎng)景建設(shè),構(gòu)建數(shù)字人民幣消費(fèi)生態(tài)圈。

二、多點(diǎn)宣傳,深入拓展,提高公眾認(rèn)知。一是夯實(shí)“陣地”營銷。立足于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),利用“了解數(shù)字人民幣 愛護(hù)人民幣”宣傳折頁向客戶進(jìn)行數(shù)字人民幣知識(shí)的普及和宣傳,向等候區(qū)的客戶,就數(shù)字人民幣的優(yōu)點(diǎn)、使用方式、業(yè)務(wù)場(chǎng)景等問題進(jìn)行答疑解惑。并協(xié)助感興趣的客戶現(xiàn)場(chǎng)下載數(shù)字人民幣APP,開立個(gè)人錢包,通過親身實(shí)踐,提高公眾對(duì)數(shù)字人民幣的了解和認(rèn)知。二是利用“線上”營銷。利用微信朋友圈、微信群發(fā)助手功能、抖音短視頻平臺(tái)等方式廣泛宣傳數(shù)字人民幣支付業(yè)務(wù),擴(kuò)大宣傳效應(yīng),提升公眾認(rèn)知度。三是開展“走訪”營銷。利用下班時(shí)間前往附近商戶用通俗的語言向講解數(shù)字人民幣知識(shí),進(jìn)行“面對(duì)面”的定向宣傳,對(duì)數(shù)字人民幣的便捷性、安全性、普惠性、隱私性積極普及宣導(dǎo),達(dá)到了良好的宣教效果,獲得了廣大群眾一致好評(píng),擴(kuò)大數(shù)了字人民幣的應(yīng)用場(chǎng)景和客戶群體。截至6月20日,共發(fā)放宣傳折頁1800余份,開立銀行卡230余張,手機(jī)號(hào)碼支付簽約超600戶,有效提升了農(nóng)村金融普惠水平和支付體系運(yùn)行效率,促進(jìn)了農(nóng)村金融的數(shù)字化、智能化經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓廣大人民群眾在數(shù)字人民幣的推廣中享受便捷、得到實(shí)惠,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施注入強(qiáng)大新動(dòng)能。

三、強(qiáng)化成果,不斷創(chuàng)新,提高公眾滿意度。三河農(nóng)商銀行將繼續(xù)開展各類金融知識(shí)普及活動(dòng),通過多維渠道營造更加活躍的消費(fèi)氛圍,時(shí)刻關(guān)注客戶支付方式使用感受及反饋,從而提高公眾的體驗(yàn)感和滿意度。進(jìn)一步豐富數(shù)字人民幣的相關(guān)產(chǎn)品和應(yīng)用場(chǎng)景,著力在消費(fèi)購物、繳費(fèi)代發(fā)等領(lǐng)域打造一批涵蓋線上線下的應(yīng)用模式,不斷提高數(shù)字人民幣的使用率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字人民幣工作的新突破,讓廣大群眾充分享受到高質(zhì)量便利化的金融服務(wù),更好地助力美麗“數(shù)字”鄉(xiāng)村建設(shè)。

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